A sétima edição do projeto Estadão Melhores Serviços realizou uma avaliação para definir quais empresas oferecem as melhores experiências e os melhores serviços. Os resultados indicam que os humores e preferências dos consumidores são menos sujeitos a arroubos e instabilidades do que o senso comum costuma supor. Das 26 categorias que se repetiram em relação à […]
31 de março de 2022
A sétima edição do projeto Estadão Melhores Serviços realizou uma avaliação para definir quais empresas oferecem as melhores experiências e os melhores serviços. Os resultados indicam que os humores e preferências dos consumidores são menos sujeitos a arroubos e instabilidades do que o senso comum costuma supor.
Das 26 categorias que se repetiram em relação à edição anterior, nada menos que 18 tiveram as mesmas empresas no topo do pódio. “Isso indica trabalhos consistentes de relacionamento com o público”, diz Lucas Pestalozzi, fundador da empresa de pesquisas Blend New Research – HSR, responsável pelo estudo.
Clique aqui para ver a lista dos vencedores e também uma série de reportagens sobre o projeto. E acesse o YouTube do Estadão para ver um bate-papo especial sobre os resultados.
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