Projeto realizado com Intel e Dell Technologies busca reduzir falhas na operação das agências e preparar a infraestrutura do banco para novos usos de inteligência artificial
22 de outubro de 2026
O Bradesco modernizou seus computadores e diminuiu o tempo de inicialização de 8 minutos e 42 segundos para 1 minuto e 37 segundos, liberando o tempo dos profissionais para atendimento e relacionamento com clientes.
A mudança faz parte de um projeto de renovação tecnológica iniciado no terceiro trimestre de 2025 e desenvolvido ao longo de 2026.
Com distribuição em todo o país, a iniciativa contempla aproximadamente 21 mil notebooks e periféricos, destinados à substituição dos desktops nas agências, com a intenção de atingir uma maior eficiência operacional e energética.
“Modernizar um parque computacional com a capilaridade e a dimensão do Bradesco é essencial para colocar a melhor ferramenta de trabalho nas mãos de quem está na ponta”, comenta Sérgio Moraes, superintendente de Tecnologia do Bradesco.
“Cada minuto economizado na inicialização e na resposta dos sistemas é tempo devolvido ao nosso profissional para ouvir, orientar e construir relacionamento com o cliente”, diz o executivo. “Além de produtividade e segurança, essa transformação foi planejada para reduzir o impacto ambiental de nossa infraestrutura em todo o país.”
Esta modernização pode representar uma economia recorrente de aproximadamente R$ 6 milhões por ano, de acordo com estimativas. A projeção é obter uma redução de 60% no consumo de energia do parque considerado, equivalente a 5.880 MWh por ano. A redução estimada de emissões é de cerca de 676 toneladas de CO₂ por ano.
“A renovação da infraestrutura tecnológica é, antes de tudo, uma jornada estratégica rumo à eficiência. Ao modernizarmos o parque de TI, o grande salto está em oferecer o máximo de performance para inovar no atendimento aos clientes, mas fazendo isso de forma inteligente e sustentável”, afirma Diego Puerta, presidente da Dell Brasil.
“As novas gerações de equipamentos entregam uma capacidade de processamento infinitamente superior com um consumo de energia drasticamente menor. É a eficiência tecnológica garantindo que as empresas avancem em suas inovações e excelência de serviços de forma perfeitamente alinhada às metas globais de descarbonização.”
A renovação tecnológica também prepara o banco para incorporar aplicações de inteligência artificial, ao mesmo tempo em que oferece desempenho para as cargas de trabalho atuais e uma base de segurança e gerenciamento em nível de hardware.
Entre os modelos selecionados estão o Dell Pro 14, com processador Intel Core Ultra 5 235U vPro Enterprise, e dispositivos das linhas Dell Pro Precision e Dell Pro Max, destinados a análises aprofundadas e ao desenvolvimento local de soluções de inteligência artificial.
Clique aqui para ler a matéria completa, produzida pelo Estadão Blue Studio, com patrocínio de Dell Technologies e Intel.
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