PayPal contempla necessidades reais das pequenas e médias empresas

Líder mundial em pagamentos online reforça a presença no Brasil como parceiro estratégico desse público

23 de abril de 2026

PayPal contempla necessidades reais das pequenas e médias empresas

Com 15 anos de atuação no Brasil, o PayPal passou por período de grandes transformações no comércio e nos meios de pagamento, em que o e-commerce ganhou escala e o consumidor se digitalizou de forma acelerada.

Após ampliar a oferta para as grandes empresas com uma solução de processamento de pagamentos – ou seja, a infraestrutura por trás de grandes volumes de transações –, a empresa está agora aprofundando a estratégia voltada às pequenas e médias empresas (PMEs).

“O PayPal tem o compromisso de oferecer a esse público as mesmas condições desfrutadas pelas grandes empresas, sem perder de vista o objetivo de atender às necessidades reais de cada cliente”, diz Brunno Saura, general manager do PayPal Brasil.

Na recente pesquisa Panorama PayPal: PMEs e o Comércio Digital no Brasil, 51% dos pequenos e médios empreendedores ouvidor apontam a concorrência com grandes empresas como o principal desafio, enquanto 43% mencionam a dificuldade para crescer em vendas e 41% citam a atração de novos clientes.

Nesse contexto, os pagamentos deixam de ser apenas uma etapa operacional e passam a ser um elemento crucial para o crescimento sustentável das vendas. “O PayPal se propõe a ser parceiro da digitalização desses negócios”, observa Saura.

Para reforçar o compromisso de atender às necessidades reais desses estabelecimentos, o PayPal incluiu o Pix em sua plataforma voltada a PMEs no Brasil.

O Pix é serviço que não existe em nenhum outro lugar do mundo na escala e representatividade que alcançou no mercado brasileiro em apenas cinco anos desde sua criação pelo Banco Central, atingindo atualmente mais de 7 bilhões de transações e R$ 3 trilhões movimentados por mês.

“A integração do Pix reflete a forma como o PayPal vem evoluindo: combinando leitura de mercado com desenvolvimento de soluções que façam sentido na prática para os negócios, para os consumidores e para o que o mercado realmente precisa”, afirma o executivo.

Os lojistas que utilizam o PayPal Complete Payments (PPCP) passam a ter a opção de receber pagamentos via Pix na finalização da compra, ampliando as opções disponíveis para os consumidores.

Lançado no ano passado no Brasil, o PPCP reúne diferentes meios de pagamento e ferramentas de gestão em um único ambiente, reduzindo a fragmentação operacional que ainda é comum para muitos lojistas.

Clique aqui para ler a matéria completa, produzida pelo Estadão Blue Studio, com patrocínio de PayPal.