Empresa desafia o modelo tradicional de atuação dos birôs de crédito para evoluir a forma de avaliar consumidores
29 de julho de 2026
Presente em mais de 30 países e com mais de 50 anos de experiência global em informação e análise de risco, a TransUnion vem desafiando o modelo tradicional de atuação dos birôs de crédito no mercado brasileiro.
Por meio da combinação de dados, tecnologia e inteligência analítica, a companhia apoia empresas na tomada de decisões relacionadas a crédito, risco e prevenção a fraudes.
Vale lembrar que, atualmente, mais de 83 milhões de brasileiros convivem com algum tipo de restrição de crédito. Além dos desafios econômicos, o número evidencia uma limitação do modelo tradicional de análise de risco: um histórico negativo nem sempre reflete a situação de um consumidor, nem sua capacidade atual de pagamento.
É uma realidade que impede que muitas pessoas acessem oportunidades econômicas. A boa notícia é que isso pode mudar: a combinação entre novas fontes de informação, tecnologia e educação financeira abre espaço para uma análise mais completa do consumidor e para um crédito mais inclusivo.
Claudio Pasqualin, vice-presidente de Soluções da TransUnion Brasil, diz que o papel da empresa está em reduzir a assimetria, fazendo com que a inteligência de dados ajude a gerar relações de confiança – e a economia brasileira cresça de forma mais sustentável ao longo do tempo.
“Quando olhamos apenas para a negativação, corremos o risco de deixar de fora consumidores que poderiam retomar sua trajetória financeira e continuar contribuindo para a economia”, completa.
Com a combinação de novas fontes de informação, inteligência artificial, Cadastro Positivo e dados alternativos, é possível construir análises mais precisas, reduzir as incertezas, sem perder de vista a importância da educação financeira para que as pessoas fortaleçam sua relação com o crédito ao longo do tempo.
Assim, as empresas deixam de olhar apenas para o momento e passam a considerar o contexto e o potencial de cada cliente.
Clique aqui para ler a matéria completa, produzida pelo Estadão Blue Studio, com patrocínio de TransUnion Brasil.
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