O elo entre gerações: Como as viagens desenhadas por Antonella Giancoli na Benarrivati resgatam o valor das memórias familiares

Ao planejar itinerários que respeitam os diferentes ritmos de uma mesma família, a empresa cria pontes de afeto e histórias que serão contadas por décadas

Em um mundo onde o cotidiano é marcado pela pressa e pelas distrações cotidianas, os momentos de convivência real entre avós, pais e netos tornaram-se raros e preciosos. As férias familiares, que deveriam ser um espaço de celebração e união, muitas vezes transformam-se em fonte de estresse logístico devido à dificuldade de conciliar os diferentes interesses e a energia de cada faixa etária. Para a Benarrivati, uma viagem em família não é apenas uma sequência de reservas de hotéis, mas a oportunidade de criar um legado de afeto, onde cada geração encontra o seu espaço de encantamento e respeito mútuo.

Esse olhar cuidadoso e sensível orienta os designers de viagens da marca desde a primeira conversa com o cliente e com o agente parceiro. A escuta ativa permite compreender as necessidades dinâmicas de um avô que busca o conforto e a contemplação silenciosa, de pais que necessitam de tempo livre para o descanso e de crianças que desejam explorar e aprender brincando. Por meio de suas Destination Management Companies (DMCs) próprias, a Benarrivati desenha itinerários maleáveis que alternam momentos de partilha coletiva — como um almoço sem pressa em uma propriedade histórica na Toscana — com atividades específicas adequadas a cada idade no solo.

O diferencial de contar com uma estrutura própria e de operação direta reside na segurança emocional que ela proporciona à família. Saber que em cada destino, seja na Itália, na África, na Grécia ou em Portugal, há concierges locais e equipes nativas que conhecem os bastidores e respondem diretamente pela marca traz uma imensa tranquilidade. Se um imprevisto de saúde ou de cansaço ocorrer com o membro mais jovem ou com o mais idoso da família, a agilidade do time local em resolver a situação de imediato garante que o fluxo de carinho e união da jornada não seja interrompido.

Antonella Giancoli, fundadora e CEO da holding, ressalta que o desenho de uma jornada multigeracional exige uma profunda dose de empatia, idoneidade e responsabilidade humana. Antonella aponta que a verdadeira consagração do trabalho da Benarrivati ocorre quando recebemos avaliações altamente positivas de famílias que viajam conosco há quase duas décadas, vendo os filhos que antes eram bebês agora planejarem suas próprias viagens de longo prazo com a marca.

“A verdadeira solidez de nossa empresa não reside nos números de nossa operação internacional, mas na confiança sagrada que uma mãe ou um avô depositam em nossas mãos ao confiarem o tempo de sua família. Quando eliminamos os intermediários e colocamos nossas próprias equipes no solo, assumimos o compromisso ético de cuidar de cada vida como se fosse a nossa. Desenhar uma viagem sob medida para diferentes gerações é uma arte afetiva que exige respeito pelo ritmo de cada um, garantindo que o tempo se dilate para que eles possam simplesmente se olhar nos olhos, sorrir e construir memórias genuínas que permanecerão vivas no coração daquela família por toda a vida’ “.

Com feedbacks amplamente positivos acumulados ao longo de sua história, a Benarrivati consolida sua reputação de verdadeira parceira das famílias em suas jornadas mais significativas. Ao orquestrar mais de mil roteiros tailor-made anuais apoiada por uma governança corporativa transparente e segura, a marca demonstra que a excelência de suas entregas e a proximidade humana no solo andam de mãos dadas, redefinindo o papel das viagens como o mais belo instrumento de conexão e amor de longo prazo.

Sobre a Benarrivati

A Benarrivati é uma empresa internacional especializada no planejamento de viagens sob medida, reconhecida por sua solidez, idoneidade e credibilidade no mercado. Sob a liderança de sua fundadora, Antonella Giancoli, a marca atua como uma rede de Destination Management Companies (DMCs), com sede principal na Itália e com filiais nos Estados Unidos, Europa e Brasil. Pautada pelos valores de transparência, colaboração e responsabilidade, a Benarrivati elimina intermediários ao operar com equipes e concierges locais próprios nos principais destinos do mundo. Com uma trajetória marcada por feedbacks altamente positivos e relações de confiança de longo prazo, a empresa desenvolve mais de mil roteiros tailor-made por ano, consolidando-se como uma verdadeira parceira de seus clientes na criação de experiências autênticas, seguras e memoráveis.

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