Assessoria de imprensa ganha novo papel com avanço da inteligência artificial nas buscas

Mudança no comportamento dos consumidores faz empresas buscarem presença em veículos de comunicação e conteúdos que também sejam considerados relevantes pelas ferramentas de IA

A forma como consumidores, investidores e profissionais encontram informações sobre empresas está mudando. Além dos mecanismos tradicionais de busca, ferramentas de inteligência artificial como ChatGPT, Gemini e Claude passaram a fazer parte do processo de pesquisa, aumentando a importância da presença digital e da reputação das marcas.

Nesse cenário, a assessoria de imprensa começa a assumir uma função ainda mais estratégica. Mais do que gerar notícias sobre empresas, o trabalho de relações públicas contribui para ampliar a quantidade de informações confiáveis disponíveis na internet sobre uma marca, seus executivos, produtos e serviços.

Para Michel Gildin, fundador da MGAPress, a transformação representa uma mudança importante na maneira como as empresas devem pensar sua comunicação.

“A imprensa sempre teve um papel importante na construção de autoridade. Agora, além de alcançar jornalistas e leitores, uma informação publicada em um veículo relevante pode contribuir para que uma empresa tenha mais presença quando alguém pesquisa sobre ela em uma ferramenta de inteligência artificial”, afirma.

A mudança também altera a lógica de avaliação dos resultados de comunicação. Segundo Gildin, métricas como quantidade de matérias publicadas continuam importantes, mas precisam ser acompanhadas de indicadores relacionados à presença e à percepção da marca.

“Não basta saber quantas matérias uma empresa publicou. É preciso entender em quais veículos apareceu, quais assuntos estão associados à marca, quais concorrentes também são citados e como essa presença pode contribuir para a autoridade da empresa”, explica.

Da visibilidade tradicional à presença nas respostas de IA

A evolução das ferramentas de inteligência artificial criou um novo ambiente para as marcas. Quando um usuário pergunta quais são as principais empresas de determinado segmento, por exemplo, a resposta pode ser construída a partir de diferentes fontes disponíveis na internet.

Nesse contexto, empresas que possuem histórico de publicações em veículos jornalísticos, conteúdos próprios e informações consistentes sobre seus negócios podem ampliar as possibilidades de serem consideradas nas respostas.

A estratégia vem sendo relacionada ao conceito de Generative Engine Optimization (GEO), que busca melhorar a presença de marcas em mecanismos generativos de inteligência artificial.

Para a MGAPress, o GEO não substitui o SEO ou a assessoria de imprensa tradicional. A proposta é complementar as estratégias existentes, utilizando relações públicas, conteúdo e inteligência de dados para fortalecer a presença digital das empresas.

“Estamos passando de uma lógica em que a empresa precisava apenas aparecer no Google para uma realidade em que também precisa ser lembrada e citada pelas ferramentas de IA. Isso muda a forma de pensar comunicação”, afirma Gildin.

Assessoria de imprensa como estratégia de autoridade

A transformação também aumenta o espaço para empresas de pequeno e médio porte utilizarem a imprensa como ferramenta de construção de autoridade.

Startups, franquias, escritórios de advocacia, empresas de tecnologia, negócios de saúde, logística e outros segmentos podem utilizar notícias, estudos, pesquisas e posicionamentos de especialistas para gerar conteúdo com potencial jornalístico.

Na avaliação da MGAPress, o principal desafio é transformar informações corporativas em pautas que tenham relevância para o mercado e para os veículos de comunicação.

“O trabalho de assessoria não deve ser simplesmente divulgar que uma empresa existe. É preciso encontrar histórias, dados, tendências e especialistas que possam contribuir para uma discussão maior”, explica Gildin.

Com a expansão da inteligência artificial, essa estratégia ganha uma nova camada. Uma notícia publicada em um veículo reconhecido deixa de ser apenas uma oportunidade de exposição momentânea e passa a fazer parte do conjunto de informações que pode ajudar a construir a presença digital de uma empresa ao longo do tempo.

Para a MGAPress, a tendência é que comunicação, relações públicas, conteúdo e inteligência artificial estejam cada vez mais conectados. Empresas que estruturarem essa estratégia desde já poderão construir uma presença mais consistente tanto nos meios tradicionais quanto nos novos ambientes de descoberta de informação.

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