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Agência McDonald's

McDonald’s oferece cursos de capacitação gratuitos e totalmente online

McDonald’s oferece cursos de capacitação gratuitos e totalmente online

AGÊNCIA DE COMUNICAÇÃO Conteúdo de responsabilidade da empresa 14 de dezembro de 2023

São mais de 20 opções que garantem certificado de conclusão. Plataforma MCampus Comunidade já conta com mais de 100 mil inscritos

A promoção da igualdade de oportunidades no mercado de trabalho também está relacionada com a qualificação profissional. Isso porque o desenvolvimento constante das habilidades auxilia na construção de uma carreira consistente e consolidada, contribuindo desde a conquista do primeiro emprego até alçar voos maiores na profissão. 

Anteriormente, essa inclusão esbarrava em um fator limitante: o custo. O avanço tecnológico, porém, transformou-se em um facilitador para a democratização do ensino de qualidade. Atualmente, é possível se capacitar gratuitamente e de forma online, aprimorando a cada dia uma nova habilidade.

Prova disso é a plataforma educacional MCampus Comunidade, da Arcos Dorados, franquia que opera o McDonald’s em 20 países da América Latina e Caribe. Totalmente gratuita, a iniciativa já atraiu mais de 100 mil inscritos desde o lançamento, há menos de dois anos.

Na plataforma, o interessado encontra mais de 20 cursos disponíveis como Empreendedorismo, Marketing Digital, Finanças Pessoais, Conceitos Básicos de Rede, Programa de Orientação Vocacional, entre outros, e qualquer pessoa acima de 16 anos pode participar, basta acessar o site https://receitadofuturo.com.br/cursos-livres/.

A inserção dos jovens sem experiência no mercado de trabalho é uma das principais problemáticas da América Latina, por isso, a MCampus Comunidade surgiu para oferecer a toda a sociedade uma grande variedade de cursos que contribuem para desenvolver o potencial dos jovens em diversas áreas e, assim, apoiá-los na busca por oportunidades profissionais. Em um País com uma taxa de desemprego de 7,7% registrada no terceiro trimestre de 2023 pelo Instituto Brasileiro de Estatística e Geografia (IBGE), onde boa parte dos jovens, de 14 a 24 anos, estão entre os desempregados, promover a qualificação profissional contribui para os mais novos conquistarem uma oportunidade.

“A oferta de um primeiro emprego formal para os jovens e o comprometimento com sua formação integral em competências que serão necessárias por toda a vida, fazem parte da missão da Arcos Dorados. Por isso, reforçamos nosso compromisso de facilitar o acesso ao treinamento e a capacitações por meio da MCampus Comunidade', afirma Josane Julião, Reitora da Hamburger University e responsável pela gestão da plataforma educacional.

Vale lembrar que o McDonald's é reconhecido como uma das principais portas de entrada para jovens no mercado de trabalho formal. Na América Latina e Caribe, 60% dos colaboradores têm até 24 anos. No Brasil, essa porcentagem é de 62%, com muitos em sua primeira experiência profissional.

'Fiz vários cursos gratuitos pela plataforma MCampus Comunidade e gostei de todos. Eles são práticos e de grande aprendizado. Eu não tinha conhecimento nenhum sobre Inteligência Emocional, por exemplo, e o curso oferecido na plataforma me ajudou a entender e me aprofundar no assunto, sendo crucial no meu desenvolvimento profissional', afirma Mayara Alessandra Milani, 25 anos, que atua na área jurídica.

Detalhes sobre os cursos livres gratuitos

Na plataforma educacional MCampus Comunidade, todas as capacitações, após concluídas, concedem certificados oficiais da Hamburger University, a Universidade Corporativa do McDonald’s. Elas são independentes, sem ordem específica nem quantidade limite por pessoa e estão disponíveis em espanhol e português.

Desenvolvidos em parceria com PDA, Cisco e UOL Edtech, os mais de 20 cursos estão divididos em duas grandes áreas: Tecnologia e Inovação e Desenvolvimento Profissional e Pessoal.

Entre os cursos de Tecnologia e Inovação, estão:

Gerenciamento de Ameaças Cibernéticas (Cisco): desenvolvimento de competências em governança de cibersegurança para gerir e combater ameaças.

Conceitos Básicos de Redes (Cisco): exploração dos fundamentos e funcionamento de redes informáticas.

Defesa de Redes (Cisco): monitoramento e proteção da rede, avaliando alertas de segurança.

Endereçamento de Rede e Solução Básica de Problemas (Cisco): melhoria do conhecimento em redes e exploração dos próximos passos para uma carreira em tecnologia.

Fundamentos do Python 1 (Cisco): conceitos fundamentais de programação e desenvolvimento de habilidades de codificação em Python.

Dispositivos de Rede e Configuração Inicial (Cisco): introdução ao trabalho em rede e desenvolvimento de competências essenciais.

Começando com o Cisco Packet Tracer (Cisco): conhecimentos básicos da ferramenta de simulação de redes Cisco Packet Tracer.

Introdução à Cibersegurança (Cisco): imersão no mundo da cibersegurança, considerada a carreira do futuro.

Segurança de Endpoint (Cisco): estratégias para proteger redes de forma segura.

Transformação digital (UOL): integração de novas tecnologias para mudar a forma como pensamos e fazemos negócios.

Moonshot Thinking: o método de inovação do Google (UOL): conceitos fundamentais sobre a metodologia Moonshot Thinking (termo que vem da expressão “shoot for the moon”) para experimentar, gerando soluções inovadoras e disruptivas.

Inovação para resultado (UOL): importância da inovação para gerar valor a um negócio, implementando técnicas e procedimentos estratégicos.

Já a lista de cursos da área de Desenvolvimento Profissional e Pessoal conta com:

Empreendedorismo: desenvolva habilidades para transformar ideias em projetos concretos.

Inteligência Emocional: compreenda a importância de diferenciar, entender e controlar emoções para alcançar resultados significativos.

Finanças Pessoais: adquira conhecimentos essenciais para construir um plano estratégico eficaz.

Marketing Digital: conceitos fundamentais para potencializar ideias de negócio e criar um plano de marketing abrangente.

Negociação e Influência: técnicas de comunicação assertiva para atingir objetivos de alto impacto, usando exposição de ideias e argumentação para gerar confiança e alcançar resultados.

Saúde e bem-estar: protocolos, hábitos e boas práticas recomendadas para trabalhar de forma segura e responsável.

Atendimento ao cliente: desenvolvimento de estratégias para melhorar a comunicação e a fidelização dos clientes.

Programa de Orientação Profissional (PDA): conteúdos e ferramentas de apoio ao planejamento e desenvolvimento profissional, incluindo definição de objetivos, criação de CV e preparação para entrevistas.

Teste de Orientação Profissional (PDA): avaliação completa do perfil comportamental, interesses e possibilidades de carreira.

O profissional antifrágil (UOL): a melhor forma de lidar com tudo o que não pode ser controlado ou previsto. Tirar lições dos erros e sair fortalecido diante dos desafios constantes.

Mudanças de mundo e transformação cultural (UOL): as melhores práticas para discutir a diversidade e a inclusão, dentro e fora de uma empresa.

Visão cliente: o atendimento que todos esperamos (UOL): proporcionar a melhor experiência possível, através da nova forma de atendimento ao cliente.

Lifelong learning (UOL): desenvolver uma mentalidade de aprendizagem contínua, com o objetivo claro de se tornar um aprendiz ao longo da vida.

Plano de Ação com 5W2H (UOL): utilizar a ferramenta 5W2H para gerenciar diversas atividades, desde tarefas diárias até projetos complexos, como gestão de qualidade, projetos e planejamento estratégico empresarial.

Projeto tem grande abrangência

Além de contribuir para a qualificação dos brasileiros, os cursos da MCampus Comunidade beneficiam também os participantes de 20 organizações sem fins lucrativos que atuam em nove países da América Latina, incluindo instituições como  Junior Achievement, Aldeas SOS e programas de responsabilidade social, como os da Coca-Cola e da Nestlé.

Por fim, vale lembrar que a Arcos Dorados é a maior franquia independente do McDonald’s no mundo. Atualmente, conta com cerca de 2.300 restaurantes, empregando mais de 90.000 colaboradores em 20 países e territórios. A iniciativa MCampus Comunidade faz parte da Receita do Futuro, estratégia ESG que guia a atuação socioambiental da companhia, e reflete o compromisso que a Arcos Dorados tem com o desenvolvimento de jovens profissionais, que começa com seus colaboradores e se amplia para impactar positivamente as comunidades em que a empresa está presente.

Para conhecer a MCampus Comunidade e os cursos oferecidos pela plataforma, basta acessar o site da Receita do Futuro.

Crédito da imagem: Marcio Mercante/Divulgação Arcos Dorados

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