Como a Rede D’Or transforma excelência hospitalar em cuidado mais seguro

Estratégia nacional de qualidade técnica fortalece protocolos, reduz riscos e amplia a segurança assistencial nos hospitais da rede

22 de junho de 2026

Como a Rede D’Or transforma excelência hospitalar em cuidado mais seguro

O padrão de qualidade da Rede D’Or, a maior empresa de saúde da América Latina, pode ser exemplificado pela trajetória bem-sucedida do caso de Noah Gabriel de Souza Penin, de sete anos.

Ele começou a perder o fôlego para subir as escadas de casa, e a família percebeu que algo não vinha bem. Após pneumonias recorrentes, chegou o diagnóstico raro: um tumor maligno no brônquio principal direito.

Dr. Christian Ernesto Aillon Valverde, do Hospital São Luiz São Bernardo, que integra a Rede D’Or, diz que era um quadro grave. Liderada pelo Dr. Tiago Machuca, a equipe realizou uma broncoplastia robótica para preservar o pulmão. Poucos dias depois, Noah recebeu alta sem limitações.

“Hoje ele pode correr, nadar e brincar normalmente”, conta, com alívio, Mariana, mãe do menino.

Em relação aos diferenciais da empresa, vale ressaltar que, no segundo semestre de 2022, a Rede D’Or deu início a um movimento pioneiro e passou a divulgar publicamente seus indicadores de qualidade técnica, ampliando a transparência sobre resultados que impactam diretamente a segurança e a qualidade da assistência.

O números se traduzem em algo muito concreto: menor risco de infecções, menos quedas, menos erros de medicação, decisões clínicas mais seguras, comunicação mais clara e maior previsibilidade do cuidado.

Hoje, 90% dos hospitais da rede são acreditados por instituições nacionais e internacionais, somando mais de 79 unidades certificadas, além de novas conquistas e 16 recertificações apenas em 2025.

“A acreditação se consolidou como um pilar estratégico, porque traduz o compromisso permanente com a qualidade técnica e a segurança do paciente”, afirma a dra. Helidea Lima, diretora de Qualidade. Não se trata, portanto, de um selo na parede, mas de um modelo de gestão que coloca segurança e excelência no centro de tudo.

Clique aqui para ler a matéria completa, produzida pelo Estadão Blue Studio, com patrocínio de Rede D´Or.