ʻSempre buscamos a melhoria contínua, com base em tecnologia e nos aprendizados da operaçãoʼ

Paula Violante, COO da Iguá Saneamento, fala sobre como a empresa equilibra uso de capital, governança e ganhos de eficiência

5 de março de 2026

ʻSempre buscamos a melhoria contínua, com base em tecnologia e nos aprendizados da operaçãoʼ

Até 2033, 99% da população brasileira deve ter acesso a água potável, e 90%, a coleta e tratamento de esgoto. É isso o que estabelece o novo Marco Legal do Saneamento, aprovado em 2020.

Paula Violante, diretora executiva de Operações da Iguá Saneamento, ressalta que essa é uma meta permanente para a empresa. “Buscamos a melhoria contínua dos processos, com base em tecnologia e nos aprendizados da operação.”

Vale destacar que a Iguá projeta investir R$ 7 bilhões nos próximos anos, apoiada pelos acionistas CPP Investments, AIMCo e BNDESPar, investidores de longo prazo.

Em relação às mudanças promovidas pelo Marco Legal do Saneamento, Paula diz que a medida trouxe um arcabouço legal relevante para as empresas operarem adequadamente. “Nesse contexto, a Iguá vem aprimorando a eficiência de processos, obras e gestão, para performar os contratos dentro das metas e fazer o cliente perceber um serviço bem prestado.”

Como muitas vezes o saneamento vem depois da chegada da população ao local, o planejamento urbano se torna um desafio ainda maior. “E é preciso pensar de forma regionalizada: o que deu certo em um lugar não funciona necessariamente em outro. As soluções de engenharia precisam se adequar a cada situação”, explica a executiva.

E como trazer o equilíbrio entre serviço de qualidade e retorno financeiro? Para Paula, é necessário trabalhar com eficiência – em processos, práticas do dia a dia, utilização de materiais, e na execução das obras de infraestrutura. “Ao mesmo tempo, incorporar tecnologias que aprimorem a operação dos sistemas.”

Clique aqui para ler a matéria completa, produzida pelo Estadão Blue Studio, com patrocínio de Iguá Saneamentos.

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