TechEnabler colabora com New Relic para aprimorar a experiência do usuário e a eficiência da empresa

A Plataforma de Observabilidade Inteligente da New Relic fortalece o portfólio da TechEnabler, proporcionando completa visibilidade para redes de provedores de internet, operadoras e o mercado corporativo

SÃO PAULO, 9 de setembro de 2026 /PRNewswire/ — A TechEnabler, provedora brasileira de serviços gerenciados de segurança (MSSP) especializada em otimizar o desempenho e garantir a disponibilidade de redes de comunicação, anuncia colaboração com a empresa de observabilidade inteligente New Relic. Trata-se de um importante passo na consolidação da oferta TechEnabler de observabilidade fim-a-fim, abrangendo todos os níveis da rede, inclusive a camada de aplicações.

Somando-se ao portfólio de observabilidade de redes da TechEnabler, a plataforma New Relic possibilita uma visão fim-a-fim unificada, capaz de proporcionar às organizações ampla visibilidade do comportamento de suas redes, desde o tráfego até a análise de toda a infraestrutura – o que inclui os sistemas e aplicativos com impacto direto sobre negócios.

“A New Relic complementa perfeitamente as soluções de análise de tráfego de rede e infraestrutura que já oferecemos, reforçando nossa proposta de observabilidade total. As soluções de observabilidade, combinadas a nossos serviços de proteção contra ameaças, formam um conjunto poderoso de ferramentas em benefício dos negócios de nossos clientes”, diz Álvaro Aquino, CEO da TechEnabler.

Observabilidade full-stack

A TechEnabler utiliza a plataforma New Relic para entregar observabilidade full-stack,desde as camadas mais baixas da rede até os aplicativos adotados por ISPs (Provedores de Serviços de Internet), assim como por funcionários e clientes de empresas de diferentes mercados verticais: a TechEnabler consegue visualizar tudo, do modem instalado na casa do usuário até o aplicativo utilizado pelo cliente via rede de transporte.

Por 13 anos consecutivos, a New Relic está presente entre as empresas líderes do Quadrante Mágico do Gartner para Plataformas de Observabilidade. A Plataforma de Observabilidade Inteligente da New Relic é a principal plataforma com inteligência artificial, projetada para unificar telemetria e resultados de negócios, trazendo inteligência e ações automatizadas para os ambientes digitais mais complexos. Ela permite que as equipes passem de soluções reativas para orquestração inteligente, aproveitando a automação orientada por IA para otimizar os gastos com tecnologia e proteger a receita em tempo real.

“Nossa colaboração com a TechEnabler combina expertise em desempenho de rede e serviços gerenciados com a plataforma de observabilidade full-stack da New Relic para oferecer visibilidade fim-a-fim aos clientes”, diz Viviana Pereira, gerente sênior para parceiros de venda da New Relic. “Juntos, colaboramos para que as empresas possam ir além do monitoramento, obtendo, em tempo real, insights para melhor desempenho, rápida resolução de problemas e experiências digitais mais robustas em toda a empresa”.

Sobre a TechEnabler

A TechEnabler é um MSSP (Managed Security Services Provider) com mais de 25 anos de atuação nos setores de TI e Telecom. Atende mais de 80 clientes corporativos e ISPs, impactando mais de 15 milhões de pessoas no Brasil e América Latina. Atua com integração tecnológica, serviços gerenciados e otimização de redes, aliando eficiência operacional e geração de novas receitas.

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FONTE TechEnabler