PR Newswire Esportes
BRZ Insurance investe US$ 100 mil em Inteligência Artificial
AGÊNCIA DE COMUNICAÇÃO Conteúdo de responsabilidade da empresa 26 de outubro de 2023
PR NEWSWIRE
Chat inteligente ajuda na democratização do acesso a seguros para Imigrantes Brasileiros e Latinos nos EUA
SÃO PAULO, 26 de outubro de 2023 /PRNewswire/ — A BRZ Insurance, insurtech fundada por brasileiros, que opera nos Estados Unidos, está revolucionando o mercado de seguros para a comunidade latina e brasileira que reside no país. Desde 2017, a empresa tem utilizado a Inteligência Artificial (IA) para oferecer soluções personalizadas de seguros para seus clientes, considerando as necessidades individuais e as exigências locais de cada cliente.
A BRZ Insurance está dando um passo adiante ao investir $100k na construção de uma ferramenta de chat inteligente. Esta inovação promete ser um divisor de águas para os imigrantes latinos nos EUA, pois uma das maiores barreiras enfrentadas por essa comunidade é o idioma. O chat inteligente da BRZ detectará a intenção do cliente e atenderá em três idiomas cruciais para o público: inglês, espanhol e português. A ferramenta também será capaz de processar mensagens em texto, áudio e imagem, tornando a comunicação ainda mais acessível e eficaz.
Pesquisas internas e dados do último censo americano mostram que mais 67% dos imigrantes latinos nos EUA enfrentam desafios ao tentar acessar serviços essenciais devido a barreiras linguísticas. Muitos se sentem desamparados e confusos ao navegar por sistemas complexos em um idioma estrangeiro. A ferramenta de chat da BRZ Insurance visa eliminar essa barreira, proporcionando uma experiência de usuário mais amigável e compreensível. Além disso, a empresa mostra que está na vanguarda da inovação, sempre buscando maneiras de servir melhor seus clientes e democratizar o acesso a serviços essenciais.
Além disso, a utilização da IA pela empresa para mapear oportunidades e traçar estratégias de atuação nos mercados hispanos e de brasileiros nos EUA é uma prova do compromisso da BRZ Insurance em servir sua base de clientes da melhor maneira possível. Ao entender as particularidades e necessidades específicas dessas comunidades, a companhia se posiciona de forma única para oferecer soluções que realmente fazem a diferença na vida de seus clientes.
“A ferramenta está em desenvolvimento e já em fase de testes. A expectativa é que fique pronta e comece a operar em dezembro deste ano”, comenta Eucimar Raposo, CTO da BRZ Insurance.
Sobre a BRZ Insurance
A BRZ Insurance é uma Insurtech focada na comunidade brasileira e latina nos EUA. Operando desde 2017, usa IA para oferecer ao imigrante latino que atualmente reside em solo norte-americano uma gama de serviços de seguros, levando em consideração as exigências de cada cliente à legislação e exigências locais. Com operação no Brasil e nos Estados Unidos, consegue não só conceder atenção e cuidado de acordo com a cultura e os hábitos desse público, mas também levar a solução adequada a cada necessidade em específico, descomplicando o processo de contratação de seguros e democratizando, dessa forma, o seu acesso.
Foto – https://mma.prnewswire.com/media/2256243/Tiago_Prado_1.jpg
FONTE BRZ Insurance
A OESP não é(são) responsável(is) por erros, incorreções, atrasos ou quaisquer decisões tomadas por seus clientes com base nos Conteúdos ora disponibilizados, bem como tais Conteúdos não representam a opinião da OESP e são de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda
Leia também
-
PR Newswire Esportes Volkswagen Caminhões e Ônibus lança relatório de sustentabilidade
26 de setembro de 2023PR NEWSWIRE SÃO PAULO, 26 de setembro de 2023 /PRNewswire/ — Presente em mais de 30 países e com matriz no Brasil, a Volkswagen Caminhões e Ônibus lança seu relatório de sustentabilidade,
Saiba Mais -
PR Newswire Esportes Abertas as inscrições a atletas para o Campeonato Nacional .22LR, promovido pela CBC com expressiva premiação, mais de 400 clubes participantes em todo país e expectativa de mais de 12 mil atiradores de todos os níveis
25 de abril de 2023PR NEWSWIRE Primeira etapa acontece entre os dias 12 e 14 de maio de 2023. Inscrições para atletas vão até o dia 11 de maio de 2023 RIBEIRÃO PIRES, Brasil, 25 de abril de 2023 /PRNewswire/
Saiba Mais -
PR Newswire Esportes Discussão sobre saúde bucal atrai grande público na Bienal do Livro Rio
11 de setembro de 2023PR NEWSWIRE A ação “Sorria para a leitura”, com a autora Maria Fernanda Braga, aconteceu no estande da Secretaria Municipal de Educação SÃO PAULO, 11 de setembro de 2023 /PRNewswire/
Saiba Mais