AGÊNCIA DE COMUNICAÇÃO Conteúdo de responsabilidade da empresa 2 de fevereiro de 2024

Criminosos se aproveitam das soluções digitais para aplicar fraudes; especialista da 99Pay traz recomendações de como fugir de ciladas digitais

O Pix, serviço de transferências bancárias gratuitas e instantâneas, se popularizou rapidamente entre os brasileiros. De acordo com dados divulgados pelo Banco Central, até outubro de 2023, foram realizadas 66,5 bilhões de transações via Pix, um volume movimentado de R$ 29,7 trilhões.
O mecanismo, de fato, revolucionou o mercado de pagamentos e, para utilizá-lo, basta cadastrar a chave Pix, forma de identificar o usuário dentro do ecossistema. O cadastro deve ser feito em um prestador de serviços financeiros, como um banco, uma carteira digital ou uma plataforma de pagamentos.

Com o avanço do mercado, é comum que fraudadores manipulem os usuários para conseguir vantagens. A facilidade de transferir quantias de dinheiro de maneira simples e instantânea pressiona e deixa a vítima com menos tempo para se dar conta de que pode estar caindo em um golpe. Por isso, é importante estar atento o tempo todo no ambiente online, visto que, nesses casos, a prevenção é a melhor alternativa.

A 99Pay, carteira digital da 99, busca constantemente educar e alertar os usuários de soluções financeiras digitais. Pensando nisso, Bruno Trigo, gerente sênior de risco da 99Pay, separou algumas dicas para evitar que o “golpe do Pix” faça mais vítimas:

1 – Nunca faça um Pix para alguém que pede uma transferência repentinamente sem antes fazer uma chamada de vídeo para o número que você já possui da pessoa e confirmar a autenticidade do pedido.
2 – Coloque a verificação em duas etapas em todos os aplicativos, principalmente quando se tratam do Whatsapp, Instagram ou Telegram. Dessa maneira, é mais fácil garantir que seu próprio número não seja clonado e evitar que criminosos peçam dinheiro se passando por você;
3 – Alguns aplicativos clandestinos geram recibos falsos de transferência via Pix. Com isso, fraudadores fingem que realizam pagamentos, apresentando o falso comprovante, e pedem que as vítimas devolvam o dinheiro, “transferindo por engano”. Caso você faça vendas via Pix, é fundamental checar se o dinheiro realmente caiu na conta, antes de finalizar a venda ou entregar o produto. Caso alguém peça a devolução de uma transferência feita por engano, peça ajuda de sua instituição financeira para se checar a origem dessa transação.
4 – Não clique em links recebidos por e-mail, SMS ou redes sociais que direcionam a cadastros de chaves Pix;

Aprenda mais com a Campanha “Defesa Digital”

Com a missão de conscientizar e educar os usuários de soluções financeiras, a 99Pay, primeira carteira digital criada por um aplicativo de mobilidade urbana no Brasil, em parceria com o judoca Flávio Canto, lançou uma série de conteúdos educacionais com foco em “Defesa Digital”. As aulas são lançadas semanalmente, sendo que a primeira delas já está disponível para o público. A segunda aula traz as dicas sobre como fugir dos golpes relacionados ao Pix. Para conferir, basta acessar o link.
As demais aulas abordarão outros dos golpes comuns de engenharia social – técnica usada por criminosos virtuais para induzir as pessoas a compartilhar dados sensíveis – e, claro, as principais formas de se defender.

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