AGÊNCIA DE COMUNICAÇÃO Conteúdo de responsabilidade da empresa 15 de dezembro de 2022

Por Agência 99

A 99 acaba de assinar um Termo de Cooperação com a Secretaria de Estado do Rio de Janeiro para fortalecer seu ecossistema em parceria com os órgãos públicos de segurança e garantir, ainda mais proteção a motoristas e passageiros antes, durante e depois das viagens. A primeira ação prevista no acordo de cooperação com a Secretaria Estadual da Polícia Militar, e que deve ser implementada nos primeiros meses de 2023, é o aprimoramento do botão de emergência do aplicativo, que passa a integrar o sistema 190, central telefônica de emergências da Polícia Militar do Rio de Janeiro. Lançado em 2018, o botão agora permite que motoristas ou passageiros se conectem com o sistema da polícia com apenas um clique no aplicativo da 99.

A tecnologia desenvolvida pela 99 garante que os alertas de segurança sejam enviados imediatamente à Polícia Militar, fornecendo em tempo real, os dados do veículo, do motorista e do passageiro, além da localização em tempo real, possibilitando o deslocamento da viatura mais próxima ao local do chamado para averiguação.

“Os times de segurança, jurídico e tecnologia da 99 trabalham continuamente para que as experiências dos usuários e dos motoristas sejam cada vez mais seguras. E a parceria com a Polícia Militar do Rio de Janeiro reforça e amplia esse compromisso. A aproximação com o poder público é importante para a plataforma e para a sociedade que, cada vez mais, necessita de serviços de qualidade e com segurança”, afirma Tatiana Scatena Valle, diretora de Segurança da 99.

Com a assinatura do Termo de Cooperação a 99 planeja desenvolver, além desta, outras ações conjuntas com a Polícia Militar para aumentar a proteção de todos os usuários da plataforma e contribuir com o ecossistema de segurança da comunidade.

Investimentos em segurança

A parceria faz parte de uma série de iniciativas voltadas para a segurança dos usuários da 99. Nos últimos anos, foram mais de R$35 milhões investidos pela companhia em novas ferramentas e funcionalidades.

A 99 oferece um ecossistema de segurança que protegem os usuários antes, durante e depois das corridas, como o Monitoramento de Corridas em tempo real que conta com inteligência artificial que identifica automaticamente padrões de comportamentos que podem estar associados a um incidente, como mudanças de rotas, paradas longas, trajetos com o tempo acima do previsto e histórico do usuário, por exemplo.

A plataforma também conta com câmeras de segurança instaladas no interior do veículo, que captam imagens com lentes “olho de peixe” e visão noturna. O dispositivo foi implementado em 2018 e atualmente está disponível nas principais cidades. Foram realizadas desde então 26,7 milhões de corridas com as câmeras de segurança em todo o Brasil.

Sobre inteligência artificial, especificamente, a 99 conta com a ferramenta Hércules, que monitora corridas de risco, e o Cubo, que realiza o mapeamento das zonas de risco. Já os algoritmos Pítia e Atenas, focados na proteção das mulheres, direcionam motoristas parceiras ou motoristas homens mais bem avaliados para passageiras, além de compartilhar mensagens de conscientização para o combate ao assédio.

SOBRE A 99

A 99, primeiro unicórnio brasileiro com 10 anos de atuação no país, é uma empresa de tecnologia que oferece conveniência e soluções para as necessidades dos brasileiros. O aplicativo faz parte da companhia global Didi Chuxing (“DiDi”) e no Brasil conecta 20 milhões de pessoas a serviços de mobilidade, pagamentos e entregas.