Campanha da Febraban e Meta orienta consumidores sobre as fraudes digitais mais comuns e oferece dicas para uma navegação segura
18 de dezembro de 2025
Como os métodos estão cada vez mais sofisticados, a melhor forma de se proteger contra golpes online é estar bem informado e reconhecer as formas mais comuns por meio das quais os golpistas tentam envolver suas vítimas.
Por isso, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e a Meta, empresa proprietária do Facebook, Instagram, WhatsApp e Threads, criaram a campanha “Diga Não aos Golpes: Sua Segurança é Coisa Séria”.
O objetivo é empoderar os consumidores com o conhecimento e as ferramentas necessárias para uma navegação segura, fornecendo dicas de como as pessoas podem se proteger.
Segundo a iniciativa, é importante estar sempre atento e prestar atenção a alguns sinais, tais como:
● Desconfie de urgências: golpistas criam sensação de pressa para que a vítima não tenha tempo para pensar ou recorrer à ajuda de outras pessoas.
● Questione: a máxima “quando a esmola é demais, o santo desconfia” cai bem neste quesito. Propostas tentadoras, como oferecer um pagamento exageradamente alto por poucas horas de trabalho ou prometer taxas de retorno em investimentos que estão muito acima das que o mercado oferece, podem, sim, ser tentativa de golpe.
● Verifique: pesquise a origem das mensagens que recebe, mesmo que o remetente pareça conhecido. Se a pessoa afirma ser um amigo ou familiar, confira se ela realmente é quem diz ser. Entre em contato diretamente com essa pessoa, de preferência usando outra forma de comunicação.
● Nunca compartilhe senhas, códigos, dados pessoais ou dados bancários por ligação, aplicativos de mensagens, SMS ou e-mail.
● Ative a autenticação de dois fatores em aplicativos e e-mail, mantenha aplicativos e sistemas operacionais atualizados e nunca compartilhe seus códigos com ninguém.
● Procure sempre os canais oficiais da instituição financeira antes de fazer pagamentos ou transferências para contatos desconhecidos ou com quem você nunca tenha realizado uma transação.
Para fazer o quiz, acesse a reportagem e descubra se você está preparado para reconhecer situações suspeitas no ambiente digital!
Clique aqui para ler a matéria completa, produzida pelo Estadão Blue Studio, com patrocínio de Meta, Febraban.
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