Do ordinário ao extraordinário

AGÊNCIA DE COMUNICAÇÃO Conteúdo de responsabilidade da empresa 21 de novembro de 2023

Um convite a refletir sobre a conexão com o trabalho e o seu propósito de vida, para sair do lugar comum e abraçar a grandeza

Um barco em alto mar. É a imagem que capturou minha atenção em uma noite qualquer, relaxando em frente à TV. Nesse cenário de mar aberto, um biólogo e documentarista da natureza testemunha a dinâmica da vida marinha. Enquanto observa um cardume sendo atacado por um peixe grande, ele se depara também com uma revoada de pássaros.

O biólogo, então, começa a falar sobre o comportamento daquelas aves, as fragatas, também conhecidas como alcatrazes. Elas têm asas imensas e dão voos rasantes para capturar com o bico pequenos peixes na superfície da água. Possuem a fama de “piratas”, porque roubam a comida de atobás, gaivotas e outros pássaros.

Fascinado pelo voo das fragatas, ele diz:
“O que me inspira no trabalho de documentarista é transformar o ordinário em extraordinário. Captar cenas que vemos todos os dias, com o qual nosso olhar já está acostumado, e contar uma nova história, para que a gente passe a dar importância a qualquer tipo de vida.”

O discurso do documentarista me pegou. Aos olhos de muitos, aquelas aves poderiam parecer ordinárias, mas, quando observadas com um olhar mais amplo, tornavam-se extraordinárias. Da mesma maneira que essa conexão fez o biólogo refletir sobre seu trabalho e propósito na vida, a expressão “do ordinário ao extraordinário” me inspirou a escrever esse artigo.

Fui procurar a diferença entre o ordinário e o extraordinário e achei uma bela definição no livro Commitment to Excellence. O ordinário é aquilo que está sempre em ordem, tudo igual, mas nem sempre é bom. O extraordinário implica em usar essa mesma ordem para fazer algo além, olhar a situação conhecida por um novo ângulo, romper limites e ir se superando, aprimorando, em uma escalada de melhoria contínua.

E, nós, no mundo dos negócios, como podemos agir com esse mesmo espírito de fascínio, descoberta e aprimoramento?

A mensagem é clara: mude seu olhar para as coisas simples do cotidiano. Nossa sociedade muitas vezes se concentra no superlativo, nos grandes eventos, deixando de lado os detalhes que estão sempre ali, e a contribuição única que cada indivíduo pode trazer para o mundo. Todo profissional, seja um vendedor, médico, artista, autor, escritor ou professor, têm o potencial de abrir os olhos para essas maravilhas e elevar o mundo a um patamar extraordinário.

Na rotina diária, é fácil cair na armadilha da monotonia e ver as tarefas como simples obrigações. No entanto, é possível tornar cada momento mais significativo. Penso que o primeiro passo, em qualquer atividade, está em colocar atenção plena em tudo o que se faz. Com foco, podemos caprichar em pequenos gestos, como escrever a mensagem de texto com cuidado, sem pular letras ou palavras.

Em um mundo saturado de clichês e approaches convencionais, a busca pela excelência nas vendas exige um salto corajoso para fora do lugar comum. Para destacar-se no mercado competitivo, é essencial transcender as práticas tradicionais e abraçar uma abordagem extraordinária. Para isso, relembro algumas estratégias: conhecer profundamente seu mercado, produto ou serviço e ser criativo na abordagem, que deve, hoje, ser mais orientada ao cliente do que no produto.

É preciso ouvir atentamente as necessidades e desejos do cliente, e oferecer soluções que realmente atendam ao que ele está esperando. Ser ousado, mas sempre mantendo a autenticidade. Para agir dessa forma, é necessário, naturalmente, aprimorar a comunicação e estar atento às tendências, buscando novos aprendizados e evolução constante. A curiosidade contínua leva ao extraordinário.

Em clima de fechamento de mais um ano, pensando em 2024, a mensagem é sair da zona de conforto e estabelecer metas ambiciosas. Desafie-se a alcançar resultados extraordinários, pois metas elevadas inspiram esforços excepcionais. Mantenha-se "ligado", disciplinado e comprometido com o sucesso.

Por fim, vamos celebrar as conquistas! Grandes e pequenas. Reconhecer e comemorar as vitórias, não importa o tamanho delas, contribui para uma mentalidade positiva e transforma cada conquista em algo único. Ao seguir o exemplo do biólogo e seus pássaros, podemos começar a transformar o ordinário em extraordinário e, assim, abraçar a grandeza e deixar nossa marca em todos os cantos do planeta.

Wilson Medeiros
Chief Growth Officer, Brasil
BRITech, Wealthtech
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