Western Union forma parceria estratégica com a HCLTech para fazer a transição para um modelo operacional de plataforma LED com IA

A HCLTech e a Western Union criarão um novo centro de tecnologia baseado na Índia para promover a inovação

NOIDA, Índia, 25 de março de 2025 /PRNewswire/ — A HCLTech e a Western Union anunciam uma parceria estratégica para promover a inovação e a transformação no setor de serviços financeiros.

A parceria estratégica estabelece a HCLTech como a maior parceira preferencial da Western Union à medida que colaboram para:

1. Transição para um modelo operacional de plataforma: A Western Union aproveitará as soluções baseadas em IA da HCLTech, FENIX^AI e AI Force, para acelerar a transição da Western Union para um modelo operacional centrado na plataforma, permitindo maior agilidade e escalabilidade.
2. Acelerar a transformação da plataforma e do canal: a Western Union aproveitará as soluções digitais, de nuvem e de IA de ponta da HCLTech para aprimorar os recursos da plataforma e do canal, proporcionando experiências integradas e inovadoras aos clientes. A HCLTech apoiará a tomada de decisões baseada em dados e o aumento da resiliência por meio da transformação da infraestrutura em toda a empresa.
3. Aproveitar a experiência em engenharia digital: o histórico comprovado da HCLTech em engenharia digital acelerará o trabalho da Western Union para reimaginar seu cenário tecnológico, implementar a observabilidade e automação de pilha completa, aumentar a eficiência por meio de métodos assistidos por IA e garantir soluções robustas e prontas para o futuro.
4. Expandir a presença tecnológica na Índia: a Western Union, em colaboração com a HCLTech, estabelecerá um centro de tecnologia avançada em Hyderabad, na Índia. Isso aumentará ainda mais os recursos tecnológicos globais da Western Union e criará novas oportunidades de inovação e desenvolvimento de talentos.

Devin McGranahan, presidente e diretor executivo da Western Union, acrescentou: “Nossa colaboração com a HCLTech é uma prova de nossa visão compartilhada de oferecer valor excepcional aos nossos clientes. A experiência da HCLTech nos ajudará a cumprir nossa missão de tornar os serviços financeiros de nível mundial acessíveis a pessoas de todos os lugares.”

C Vijayakumar, CEO e diretor administrativo da HCLTech, disse: “Esta parceria estratégica enfatiza nosso foco em capacitar as empresas de fintech por meio da transformação liderada pela engenharia digital e na criação de valor excepcional para suas partes interessadas. Continuamos profundamente comprometidos com a jornada de crescimento da Western Union por meio de soluções inovadoras que proporcionam resultados comerciais reais.”

Essa parceria reflete os valores e a visão compartilhados da HCLTech e da Western Union, à medida que trabalham juntos para impulsionar o progresso e criar um impacto duradouro para nossos clientes estratégicos.

Sobre a Western Union

A Western Union Company (NYSE: WU) está comprometida em ajudar pessoas no mundo todo que aspiram a construir futuros financeiros para si, seus entes queridos e suas comunidades. Nossos principais serviços de movimentação de dinheiro, pagamentos e serviços financeiros digitais internacionais e entre moedas capacitam consumidores, empresas, instituições financeiras e governos ? em mais de 200 países e territórios e mais de 130 moedas ? a se conectarem a bilhões de contas bancárias, milhões de carteiras e cartões digitais e uma presença global de centenas de milhares de locais de varejo. O nosso objetivo é oferecer serviços financeiros acessíveis que ajudem as pessoas e as comunidades a prosperar. Para mais informações, acesse www.westernunion.com.

Sobre a HCLTech

A HCLTech é uma empresa global de tecnologia, que abriga mais de 220.000 pessoas em 60 países, oferecendo os melhores recursos do setor centrados em digital, engenharia, nuvem e IA, alimentados por um amplo portfólio de serviços e produtos de tecnologia. Trabalhamos com clientes em todas os principais setores, fornecendo soluções para os setores de serviços financeiros, produção, ciências da vida e saúde, tecnologia e serviços, telecomunicações e mídia, varejo e CPG e serviços públicos. As receitas consolidadas em 12 meses encerrados em dezembro de 2024 totalizaram US$ 13,8 bilhões. Para saber como podemos melhorar o seu progresso, acesse hcltech.com.

Para obter mais detalhes sobre a HCLTech, entre em contato com:

Meredith Bucaro, Américas
meredith-bucaro@hcltech.com

Elka Ghudial, EMEA
elka.ghudial@hcltech.com 

James Galvin, ANZ
james.galvin@hcltech.com

Nitin Shukla, Índia
nitin-shukla@hcltech.com

Para obter mais detalhes sobre a Western Union, entre em contato com:

Saadia McGlinchey
saadia.mcglinchey@wu.com

Karen Santos
karen.santos2@westernunion.com

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FONTE HCLTech