A MoEngage é considerada “Strong Performer” (ação de liderança) no Relatório de analistas do quarto trimestre de 2024 sobre hubs de Cross-Channel Marketing

SAN FRANCISCO, 19 de novembro de 2024 /PRNewswire/ — A MoEngage, a principal plataforma de interação com o cliente entre canais, que conta com a confiança de mais de 1.350 marcas, foi reconhecida como uma “Strong Performer” no The Forrester Wave™: Cross-Channel Marketing Hubs, Relatório do quatro trimestre de 2024. A MoEngage recebeu as notas mais altas possíveis em inovação e roteiro, além de outros cinco critérios.

“Para nós, sermos reconhecidos como um ‘Strong Performer’ é uma validação de nossos esforços para ajudar as marcas de consumo a se adaptarem rapidamente à evolução das expectativas dos clientes com insights em tempo real e comunicações personalizadas entre canais”, disse Raviteja Dodda, cofundador e CEO da MoEngage. “A MoEngage foi criado especificamente para profissionais de marketing que valorizam a agilidade em vez da incômoda complexidade. Nosso mecanismo de IA, Sherpa, é uma combinação poderosa de IA preditiva e generativa que fornece insights em tempo real sobre o comportamento do cliente e ajuda a oferecer experiências personalizadas em onze canais”.

No relatório, a Forrester observa que os clientes de referência da MoEngage deram a ela a mais alta classificação geral de satisfação do cliente, e afirma que a MoEngage é adequada para profissionais de marketing que buscam um relacionamento de trabalho colaborativo com um parceiro ágil para ajudá-los a implementar seu ambiente CCMH.

Recentemente, a MoEngage anunciou uma integração bidirecional nativa com o Salesforce CRM, tornando-se a primeira plataforma de marketing entre canais a fazer isso. Além disso, a MoEngage lançou recursos de gestão de cupons e aplicativos conectados, uma estrutura de baixo código para ajudar os profissionais de marketing a combinar dados de canais de mensagens, plataformas de publicidade e retargeting, data warehouses, IVR, chatbots e muito mais.

Para saber mais sobre a plataforma MoEngage e a visão da Forrester sobre o mercado de CCMH, acesse uma cópia gratuita do relatório Forrester Wave aqui.

Sobre a MoEngage

A MoEngage é uma plataforma de engajamento de clientes orientada por insights para marcas de consumo, que capacita os profissionais de marketing e proprietários de produtos com insights orientados por IA para criar experiências entre canais que os clientes adoram. Digna da confiança de mais de 1.350 marcas globais de consumidores, como SoundCloud, Poshmark, Citi, Nestlé, Domino’s, McAfee, Samsung, 7-Eleven, Deutsche Telekom e outras, a MoEngage possibilita experiências digitais personalizadas e perfeitas. Marcas de consumo em 60 países usam a MoEngage para oferecer experiências digitais para mais de 1,8 bilhão de clientes todos os meses.

Com escritórios em 13 países, a MoEngage é apoiada pela Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast e Helion Ventures.

Para saber mais sobre a MoEngage, acesse www.moengage.com ou envie um e-mail para hello@moengage.com.

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FONTE MoEngage