Brasileira transforma assessoria de imigração na Espanha em um negócio milionário

Renata Barbalho fundou a Espanha Fácil aos 22 anos e hoje lidera uma equipe internacional, com faturamento de mais de R$ 12 milhões em 2024

Quando Renata Barbalho desembarcou em Madrid, em 2005, seu plano era concluir uma especialização e retornar ao Brasil para buscar estabilidade como funcionária pública. No entanto, o destino a levou por outro caminho. Aos 22 anos, identificou a crescente demanda de brasileiros que necessitavam de suporte para processos imigratórios na Espanha. O que começou como uma ajuda informal a amigos transformou-se em um negócio estruturado. Assim nasceu a Espanha Fácil, hoje referência no setor, com escritórios no Brasil e na Espanha, uma equipe internacional com mais de 70 profissionais e um faturamento de R$ 12,2 milhões em 2024.

A empresa oferece mais de 175 serviços, incluindo assessoria para obtenção de cidadania espanhola, vistos e legalização de documentos. Desde sua fundação, já atendeu mais de 150 mil clientes, alcançando uma taxa de aprovação de 99%. Para 2025, a projeção é faturar R$ 24 milhões e ampliar a oferta com cursos online para orientar clientes sobre os procedimentos imigratórios.

Os primeiros passos rumo ao empreendedorismo

Renata, recifense formada em Ciências Contábeis, iniciou sua trajetória profissional como estagiária no INSS. Aos 19 anos, mudou-se para a Espanha para cursar um mestrado em Auditoria e Análise Empresarial na Universidade Complutense de Madrid. Concluiu a especialização e ingressou na PricewaterhouseCoopers, onde foi efetivada após o estágio. Apesar de ter sido chamada para assumir um cargo público no Brasil, já estava encantada com a vida na Espanha e decidiu permanecer, contrariando a vontade de seus pais.

Enquanto construía sua carreira corporativa, Renata ajudava amigos com trâmites burocráticos para morar, trabalhar ou estudar na Espanha. O conhecimento adquirido para resolver suas próprias questões imigratórias tornou-se um diferencial. Com o aumento da demanda, percebeu a oportunidade de estruturar um negócio. Determinada, estudou a legislação imigratória e elaborou um plano de negócios para obter o visto de empreendedora, que foi aprovado.

Em 2007, aos 22 anos, lançou a Espanha Fácil. Sem experiência prévia na área, aprendeu a desenvolver um site para divulgar os serviços, mas o boca a boca foi essencial para conquistar clientes. A empresa se consolidou ao oferecer um serviço desburocratizado e personalizado, auxiliando brasileiros na emissão de vistos, obtenção de cidadania espanhola e permissão de residência. Seu espírito visionário e o hábito de se manter atualizada foram cruciais para o crescimento do negócio.

Construindo caminhos para brasileiros no exterior

A Espanha tornou-se um destino cada vez mais procurado por brasileiros que desejam construir uma nova vida. Segundo o Ministério das Relações Exteriores (MRE), mais de 125 mil brasileiros residem no país. Esse número tende a crescer com a vigência da Lei de Memória Democrática, que, desde 2022, estendeu os benefícios da cidadania espanhola para netos de espanhóis. O prazo para solicitação foi prorrogado até outubro de 2025, o que intensificou a procura pelos serviços da Espanha Fácil. A busca por informações sobre nacionalidade espanhola cresceu 250% desde a aprovação da lei.

Para atender à crescente demanda, a empresa lançou um programa de fidelidade, um sistema de parcerias e cursos online para orientar clientes sobre processos burocráticos. Entre as iniciativas para 2025, destaca-se o Congresso Internacional “Bora Pra Espanha”, voltado a quem deseja empreender ou residir no país.

Inovação e crescimento

Com um modelo de negócio que combina serviço especializado, tecnologia e atendimento personalizado, Renata transformou um desafio pessoal em uma empresa consolidada. Nos últimos 17 anos, ajudou milhares de brasileiros a realizar o sonho de viver na Espanha.

Para otimizar serviços, a Espanha Fácil desenvolveu um CRM próprio para automatizar processos e melhorar a gestão interna. Recentemente, implementou uma assistente virtual baseada em inteligência artificial, que atende mais de 7 mil pessoas mensalmente pelo WhatsApp. Também investiu em ferramentas para digitalização de documentos e assistência personalizada na obtenção de certidões espanholas.

O crescimento da equipe também reflete a expansão do negócio. Em 2024, foram 19 novas contratações no Brasil e 10 na Espanha, distribuídas entre os setores de Marketing, Imigração, Documentação, Nacionalidade, Sucesso do Cliente, Comercial, Fiscal e Departamento Pessoal.

Com estratégia e conhecimento, Renata Barbalho provou que é possível atravessar fronteiras e construir um futuro de sucesso. Servindo de inspiração aqueles que desejam empreender e transformar desafios em oportunidades.

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