Black Friday e Natal movimentam o varejo e reforça o poder das experiências de consumo

Em um mercado cada vez mais competitivo e orientado pela experiência do consumidor, as datas estratégicas têm se consolidado como momentos decisivos para o crescimento e fortalecimento das marcas. Com a aproximação da Black Friday e do Natal, dois dos períodos mais aguardados pelo varejo, empresas de diversos segmentos intensificam suas ações para atrair os consumidores. De acordo com um levantamento da Opinion Box, 61% dos consumidores afirmam que pretendem realizar compras na Black Friday deste ano, e 28% deles planejam investir em itens de casa e decoração — um dos setores que mais se beneficiam da data. Atenta a esse cenário positivo, a Anjos Colchões & Sofás, rede com mais de 30 anos de atuação no mercado, aposta em estratégias integradas de marketing e experiência do cliente para impulsionar os resultados durante o mês de novembro, para ampliar o engajamento e antecipar as compras, representando aproximadamente 24% das vendas do segundo semestre.

Para a rede, o diferencial está em compreender o comportamento do consumidor além do impulso da compra, priorizando a construção de uma relação de confiança com o produto e com a experiência de compra. “A nossa equipe é engajada durante todo o ano, com atendimento personalizado para receber os clientes e apresentar toda a nossa linha de produtos, refletindo o nosso propósito em oferecer qualidade de vida com sofisticação e tecnologia. Com a campanha promocional de desconto de até 50%, nosso objetivo é atrair mais consumidores para nossas lojas, mas principalmente reforçar o que a Anjos Colchões & Sofás oferece, que é inovação, inspiração, e uma experiência de compra completa”, explica Leonardo dos Anjos, diretor de franquias da marca.

Com um olhar estratégico para as principais datas do calendário varejista, a Anjos Colchões & Sofás mostra que o sucesso vai além dos descontos. Em um cenário onde o consumidor busca cada vez mais experiências autênticas e relações de confiança com as marcas, a rede aposta em ações que unem propósito, inovação e proximidade, consolidando sua presença entre os principais players do setor. A combinação entre campanhas bem estruturadas e foco na experiência do cliente reforça não apenas o posicionamento da marca, mas também a importância das datas sazonais

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