AGÊNCIA DE COMUNICAÇÃO Conteúdo de responsabilidade da empresa 11 de maio de 2023

Desde o dia 05 de maio, passageiros e motoristas parceiros da 99, empresa de conveniência e mobilidade, do Rio poderão acionar o atendimento de emergência da Polícia Militar por meio de um botão instalado no próprio aplicativo da plataforma.
A integração de sistema entre as duas instituições permitirá que passageiros e motoristas entrem em contato direto com os operadores do Centro de Controle Operacional da Polícia Militar (Cecopom), responsável pelo Serviço 190. Durante esta semana, as equipes do Cecopom farão treinamento de capacitação para operar com o novo sistema.
O botão de emergência estará na tela do celular dos usuários assim que houver a confirmação da corrida. Quando o botão for acionado em situações que necessitem de intervenção policial, os operadores do serviço 190 receberão, em tempo real, a localização do veículo e os dados da viagem em que foi originada a chamada, além do nome do motorista e do passageiro.
A funcionalidade permitirá uma resposta ainda mais rápida e precisa da força policial, sem que seja necessário que quem fez a chamada transmita essas informações verbalmente ao atendente.
“A parceria com a 99 é um novo e importante passo da Polícia Militar na sua estratégia de prestar um serviço de segurança pública mais ágil e efetivo aos cidadãos, empregando, de forma crescente, ferramentas digitais” afirma coronel Luiz Henrique Marinho Pires, secretário da SEPM.
“A 99 trabalha continuamente para oferecer uma opção segura de mobilidade para passageiros e motoristas e, essa parceria com a SEPM reforça esse compromisso. Desde 2018, oferecemos o recurso do botão de emergência aos usuários e essa atualização oferece ainda mais proteção durante as corridas”, afirma Tatiana Scatena, Diretora de Segurança da 99.
A implantação da nova modalidade de acionamento do serviço emergencial, que acontecerá inicialmente na capital do estado, foi possível graças ao termo de cooperação assinado no final do ano passado entre a Secretaria de Estado da Polícia Militar do Rio de Janeiro e a empresa 99.
Após 30 dias da consolidação na capital, a parceria SEPM e 99 vai se expandir para as demais regiões do estado do Rio de Janeiro.

Sobre a 99

A 99, primeiro unicórnio brasileiro com 10 anos de atuação no país, é uma empresa de tecnologia que oferece conveniência e soluções para as necessidades dos brasileiros. O aplicativo faz parte da companhia global Didi Chuxing (“DiDi”) e no Brasil conecta 20 milhões de pessoas a serviços de mobilidade, pagamentos e entregas.

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