Enghouse aprimora as soluções de videoconferência

Parceria com a Synergy SKY avança com Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Cisco, Vidyo

MARKHAM, Ontário, 12 de dezembro de 2023 /PRNewswire/ — A Enghouse Interactive, fornecedora líder de soluções de envolvimento do cliente, anunciou hoje uma parceria tecnológica estratégica com a Synergy SKY, líder na simplificação da comunicação por vídeo em várias plataformas.

Essa importante parceria marca um passo significativo no aprimoramento da interoperabilidade e da experiência do usuário em videoconferência. Concentrando-se no Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Cisco e nos produtos de vídeo de propriedade da Enghouse, Vidyo, Qumu e Lifesize.

No âmbito dessa parceria, a mais recente aquisição da Enghouse Interactive, a Lifesize, integrará totalmente o Synergy SKY CONNECT, uma solução líder em videoconferências sem interrupções. Essa integração amplia e aprimora a experiência do cliente ao estender o suporte a uma ampla variedade de tecnologias de videoconferência.

Os sistemas de sala Enghouse Lifesize, conhecidos por suas soluções de videoconferência de alta definição, se beneficiarão significativamente da experiência de reunião intuitiva e fácil de usar do Synergy SKY CONNECT. Essa colaboração se alinha com o foco da Enghouse Interactive em soluções de comunicação superiores que atendem às necessidades em evolução das empresas e de seus clientes.

“Estamos muito satisfeitos com a parceria com a Synergy SKY”, disse Vince Mifsud, presidente da Enghouse. “Sua abordagem inovadora de videoconferência se alinha perfeitamente à nossa estratégia de oferecer opções aos clientes ao proporcionar experiências excepcionais por meio de nossa tecnologia. Essa transição é oportuna, considerando que mais empresas estão retornando aos seus escritórios em um modelo completo ou híbrido, aumentando a importância da colaboração e da videoconferência de qualidade no cenário global de negócios.”

Ståle Reitan, CEO da Synergy SKY, acrescentou: “Nossa colaboração com a Enghouse Interactive representa um marco significativo para nós. Estamos empenhados em tornar as videoconferências tão simples e eficientes quanto possível. Unir forças com a Enghouse Interactive, uma empresa que compartilha nossa missão, nos permitirá levar nosso serviço ao cliente a níveis mais altos.”

Para obter mais informações sobre a parceria e as soluções integradas, visite https://www.enghouseinteractive.com e https://www.synergysky.com.

Sobre a Enghouse Interactive    

A Enghouse Interactive (EI), uma subsidiária da Enghouse Systems Limited, é líder global em soluções de software e tecnologia de vídeo para centros de contato, oferecendo a seus clientes e parceiros a valiosa vantagem da escolha. A EI capacita as empresas a transformarem os centros de contato de centros de custo em poderosos motores de crescimento. A EI simplifica integrações complexas por meio de padrões abertos e do suporte a várias tecnologias de telefonia para garantir a acessibilidade perfeita do cliente em todos os canais e locais.

Contato para informações:
Balvinder Sandhu
balvinder.sandhu@enghouse.com 

A Synergy SKY está reduzindo a distância entre as plataformas de videoconferência, permitindo a colaboração perfeita para indivíduos em diversos locais e dispositivos. Como uma empresa independente de desenvolvimento e vendas de software, a Synergy SKY está criando sinergias entre diferentes plataformas de reunião e simplificando a experiência do usuário. A Synergy SKY conecta suas salas de videoconferência ao Microsoft Teams, ao Zoom e às reuniões do Google. https://www.synergysky.com/

Contato para informações: 
Vemun Waksvik
vw@synergysky.com

FONTE Enghouse Systems Limited