AGÊNCIA DE COMUNICAÇÃO Conteúdo de responsabilidade da empresa 31 de outubro de 2023

Tirar uma selfie com qualidade ajuda a garantir a identidade de quem está realizando as transações.

As carteiras digitais facilitam o dia a dia das pessoas ao oferecer, de forma rápida, prática e segura, diversas facilidades, como pagamento de contas via pix ou boleto, recarga de celular e compra de gift cards. Outra grande facilidade oferecida pelas carteiras digitais é o processo de abertura de conta realizado de forma 100% digital, garantindo mais comodidade ao usuário.

No entanto, segundo dados da consultoria Flexdoc, cerca de 84 mil fotos repetidas são usadas diariamente para tentativas de fraudes bancárias. Nesse montante, estão imagens repetidas de documentos falsos, como o Registro Geral (RG) e a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), além de selfies já contestadas por algoritmos biométricos. Com isso, para garantir a segurança de todas essas operações, é importante atentar para a qualidade da selfie e da digitalização do documento de identidade.

Afinal, tal qual uma impressão digital, a biometria facial, sistema que analisa as características únicas dos rostos de cada indivíduo, é utilizada para verificar a identidade dos usuários e garantir a autenticidade das contas. Neste sentido, é possível fazer essa verificação de forma ativa, quando o usuário precisa cumprir alguns “desafios” para comprovar a sua identidade (como movimentar o rosto ou piscar). Existe ainda a verificação passiva, que não requer nenhuma ação do usuário, mas que conta com um sistema de Inteligência Artificial analisando o fundo da foto, a tridimensionalidade do rosto e até mesmo as projeções de luzes sobre a pessoa.

Para auxiliar os interessados a garantirem a segurança digital das contas online e prevenção de fraudes, Bruno Trigo, gerente sênior de risco 99Pay, carteira digital da 99, preparou seis dicas importantes para a foto perfeita para aberturas de contas digitais:

1) Para começar, verifique se a área está bem iluminada;

2) Evite sombras ou reflexos;

3) Não use acessórios, como óculos escuros e bonés;

4) Certifique-se de que seu rosto inteiro esteja enquadrado e olhe diretamente para a câmera;

5) Mantenha a câmera do celular na altura do rosto para evitar distorções na imagem;

6) Segure firmemente o celular para que a foto não saia tremida.

7) Para tirar boas fotos do documento de identificação, retire-o do plástico protetor e garanta que esteja em uma superfície plana e com iluminação direta. Na 99Pay você pode utilizar RG, CNH ou RNE.

Sistemas de segurança 99Pay

Recentemente, a 99Pay atualizou o seu processo de abertura de conta, tornando-o ainda mais seguro. Neste sentido, a carteira dispõe de um time de especialistas em segurança e fraude, que atua constantemente para minimizar os riscos inerentes ao setor.

“Utilizamos tecnologias líderes no setor, escolhemos os melhores parceiros do mercado e melhoramos continuamente nossos processos para trazer cada vez mais segurança aos nossos usuários. Apesar disso, precisamos lembrar que no Brasil, golpes de engenharia social são os mais recorrentes, tornando o usuário o elo mais frágil dessa cadeia” alerta Trigo.

A equipe de segurança da 99Pay está constantemente monitorando as redes e atuando para inibir quaisquer tentativas de fraude. Para isso, utiliza o que há de mais inovador no mercado, para manter a proteção contínua contra ameaças cibernéticas, como phishing, redes sociais falsas, vazamentos de dados, produtos falsificados, entre outros golpes.

Sobre a 99

A 99 é uma empresa de tecnologia que oferece conveniência e soluções para as necessidades dos brasileiros. O aplicativo faz parte da companhia global Didi Chuxing (“DiDi”) e no Brasil conecta pessoas a serviços de mobilidade, pagamentos e entregas.

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