O desafio de planejar uma viagem para quatro gerações da mesma família, segundo Antonella Giancoli CEO da Benarrivati
AGÊNCIA DE COMUNICAÇÃO Conteúdo de responsabilidade da empresa 3 de agosto de 2026
Planejamento de roteiros multigeracionais exige conciliar diferentes ritmos, interesses e necessidades sem transformar a experiência em uma sequência de concessões
Reunir avós, pais, filhos e netos em uma mesma viagem pode parecer apenas um desafio logístico, mas, na prática, exige uma engenharia de planejamento que vai muito além da escolha do destino. Quando diferentes gerações compartilham a mesma experiência, o principal desafio deixa de ser organizar deslocamentos e passa a ser administrar expectativas, níveis distintos de mobilidade, interesses variados e formas diferentes de aproveitar o tempo. Para a Benarrivati, o sucesso de um roteiro multigeracional depende menos de encontrar atividades que agradem a todos simultaneamente e mais de construir uma programação capaz de respeitar os ritmos individuais sem comprometer a convivência familiar.
Segundo Antonella Giancoli, fundadora e CEO da Benarrivati, um dos equívocos mais frequentes é acreditar que todos os integrantes da família precisam participar das mesmas atividades durante toda a viagem. “Quando tentamos criar um roteiro único para pessoas com idades e interesses completamente diferentes, normalmente ninguém fica plenamente satisfeito. O planejamento precisa considerar que uma família pode permanecer unida sem necessariamente compartilhar cada momento do dia”.
Na metodologia adotada pela empresa, a construção do roteiro começa com o entendimento do perfil de cada viajante. Crianças pequenas, adolescentes, adultos e idosos costumam apresentar expectativas distintas em relação ao tempo de deslocamento, intensidade das atividades, horários de refeições e necessidade de descanso. A partir desse diagnóstico, o itinerário é estruturado com momentos de programação conjunta e períodos dedicados a experiências paralelas, permitindo que cada grupo aproveite o destino de forma compatível com seu ritmo.
Enquanto crianças podem participar de atividades ao ar livre acompanhadas por monitores ou guias especializados, adultos podem optar por visitas culturais, experiências gastronômicas ou programas voltados ao bem-estar. Já os avós podem seguir uma programação mais contemplativa ou permanecer em espaços de descanso preparados para recebê-los com conforto. O objetivo, segundo a empresa, não é separar a família, mas evitar que diferenças naturais de interesse se transformem em fonte de desgaste durante a viagem.
“Existe uma tendência de imaginar que o valor da viagem está em fazer tudo juntos. Na realidade, muitas vezes o que fortalece a convivência é justamente permitir que cada pessoa aproveite parte do dia da maneira que faz mais sentido para ela. O reencontro acontece naturalmente nos momentos compartilhados, como um jantar, uma degustação ou uma celebração familiar”, afirma Antonella.
A escolha da hospedagem também desempenha papel central nesse planejamento. Em vez de priorizar exclusivamente hotéis tradicionais, a Benarrivati afirma avaliar frequentemente propriedades que favoreçam a convivência entre diferentes gerações, como vilas privativas, residências históricas e casas de temporada com áreas comuns amplas. Segundo a empresa, esse modelo permite que a família compartilhe refeições, conversas e momentos de descanso em um ambiente único, preservando, ao mesmo tempo, a privacidade de cada núcleo familiar.
Outro aspecto considerado é a flexibilidade da operação. Alterações de última hora, mudanças de programação e adaptações de percurso são relativamente comuns quando diferentes gerações viajam juntas. Por isso, a empresa procura estruturar roteiros que comportem ajustes ao longo da jornada sem comprometer o restante da experiência.
Antonella observa que o planejamento também precisa levar em conta fatores menos evidentes, como acessibilidade, proximidade entre atrações, tempo de deslocamento e disponibilidade de apoio local caso algum integrante da família necessite de assistência específica durante a viagem. “Quanto mais pessoas participam da viagem, maior é a responsabilidade de antecipar situações que podem parecer pequenas durante o planejamento, mas que fazem diferença na experiência. Um deslocamento muito longo, uma escadaria sem alternativa de acesso ou um jantar incompatível com a rotina das crianças podem afetar toda a dinâmica do grupo”, explica a CEO.
Para a Benarrivati, desenhar uma viagem multigeracional significa equilibrar autonomia e convivência. Em vez de buscar um roteiro em que todos façam exatamente as mesmas atividades, a proposta é construir uma programação suficientemente flexível para que cada geração viva o destino à sua maneira, preservando os momentos de encontro que dão sentido à experiência compartilhada. Segundo a empresa, é essa combinação entre planejamento detalhado, capacidade de adaptação e compreensão das diferentes necessidades familiares que transforma uma viagem em uma oportunidade de fortalecer vínculos entre gerações, sem exigir que todos vivam a experiência da mesma forma.
Sobre a Benarrivati
A Benarrivati é uma empresa internacional especializada no planejamento de viagens sob medida, reconhecida por sua solidez, idoneidade e credibilidade no mercado. Sob a liderança de sua fundadora, Antonella Giancoli, a marca atua como uma rede de Destination Management Companies (DMCs), com sede principal na Itália e com filiais nos Estados Unidos, Europa e Brasil. Pautada pelos valores de transparência, colaboração e responsabilidade, a Benarrivati elimina intermediários ao operar com equipes e concierges locais próprios nos principais destinos do mundo. Com uma trajetória marcada por feedbacks altamente positivos e relações de confiança de longo prazo, a empresa desenvolve mais de mil roteiros tailor-made por ano, consolidando-se como uma verdadeira parceira de seus clientes na criação de experiências autênticas, seguras e memoráveis.
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