Muito além do roteiro: Antonella Giancoli transforma a Benarrivati em um modelo internacional de viagens personalizadas

Com quase duas décadas de atuação especializada na península italiana, a marca criada em Roma utiliza operação 100% nativa e designers locais para abrir portas até então inacessíveis aos circuitos tradicionais

Durante anos, viajar pela Itália esteve associado aos grandes ícones culturais, às cidades históricas e aos roteiros tradicionais. Mas, para Antonella Giancoli, fundadora e CEO da Benarrivati, compreender um destino vai muito além de visitar seus principais pontos de interesse. Está na capacidade de revelar suas histórias, suas tradições e as relações humanas que dão identidade a cada região.

Foi a partir dessa visão de longo prazo e de um compromisso genuíno com a transparência que a empresa construiu sua trajetória de solidez e credibilidade no mercado. Fundada em Roma em 2010, a Benarrivati nasceu do propósito de transformar o profundo conhecimento do território italiano e uma rede de relações locais, desenvolvidas com base na idoneidade e no respeito mútuo, em uma operação própria. O resultado desse trabalho, construído ao longo dos anos, reflete-se nos feedbacks altamente positivos dos clientes e na entrega de jornadas personalizadas com acompanhamento próximo em cada etapa.

Presença local, transparência e controle operacional

A liderança de Antonella foi fundamental para desenhar um modelo de negócios único. Enquanto muitas empresas do setor operam por meio de múltiplos intermediários, a Benarrivati estruturou-se com uma rede própria de Destination Management Companies (DMCs). Esse modelo reúne travel designers, concierges e equipes locais que atuam em total sinergia e colaboração, sendo responsáveis por acompanhar a operação diretamente nos destinos. Essa governança transparente assegura uma consistência absoluta entre o que foi planejado e a execução da jornada, mitigando imprevistos com responsabilidade e agilidade.

Esta estrutura sólida permite que a empresa mantenha uma proximidade real com cada parceiro e desenvolva itinerários construídos de forma aberta, respeitando os interesses, o ritmo e a forma como cada viajante deseja se conectar com o lugar. Mais do que uma prestadora de serviços, a Benarrivati se posiciona como uma verdadeira parceira de seus clientes e agentes de viagens.

Para Antonella, essa proximidade e a confiança construída nas relações são os pilares inegociáveis do negócio.

“A Itália nunca foi, para nós, apenas um conjunto de destinos de alto padrão. Cada região possui uma identidade própria, formada por sua história, suas tradições e pelas pessoas que mantêm esse patrimônio vivo. Nosso papel é agir com responsabilidade e abertura, construindo pontes sólidas e abrindo as portas certas para que o viajante se sinta parte dessa história, sabendo que tem ao seu lado uma equipe com quem ele pode contar de verdade”, afirma a CEO.

Com sede principal na Itália e filiais integradas nos EUA, Brasil e Europa, a Benarrivati une a sensibilidade artesanal de sua origem à segurança jurídica e conformidade internacional. Ao longo de sua trajetória, a marca consolidou um ecossistema que apoia anualmente mais de mil roteiros tailor-made, provando que a verdadeira sofisticação reside na solidez dos valores, na transparência das operações e no valor dos relacionamentos de longo prazo.

Sobre a Benarrivati

A Benarrivati é uma empresa internacional especializada no planejamento de viagens sob medida, reconhecida por sua solidez, idoneidade e credibilidade no mercado. Sob a liderança de sua fundadora, Antonella Giancoli, a marca atua como uma rede de Destination Management Companies (DMCs), com sede principal na Itália e com filiais nos Estados Unidos, Europa e Brasil. Pautada pelos valores de transparência, colaboração e responsabilidade, a Benarrivati elimina intermediários ao operar com equipes e concierges locais próprios nos principais destinos do mundo. Com uma trajetória marcada por feedbacks altamente positivos e relações de confiança de longo prazo, a empresa desenvolve mais de mil roteiros tailor-made por ano, consolidando-se como uma verdadeira parceira de seus clientes na criação de experiências autênticas, seguras e memoráveis.

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