Beleza por assinatura: como o modelo recorrente aumenta previsibilidade de receita

Consumo por assinatura avança e redes de salões de beleza apostam na estratégia para crescimento sustentável e operação eficiente das unidades franqueadas

Redes de salões de beleza têm adotado o modelo de clubes de assinatura como estratégia para aumentar a previsibilidade de receita, fortalecer a fidelização de clientes e garantir crescimento sustentável no Brasil, em um cenário de alta competitividade no mercado. Em 2025, a abertura de negócios de beleza no país teve um crescimento de 18,5%, segundo o Sebrae. A estratégia adotada por marcas como a Bessie Beauty Club, rede de salões de beleza express, proporciona recorrência de serviços e oferta de experiências completas para atrair e reter clientes.

Para Bianca Drummond, sócia-fundadora e diretora de operações, além de atrair clientes, o clube de assinaturas oferece mais segurança ao franqueado e permite maior clareza sobre a operação. “O resultado é uma operação mais equilibrada, com melhor aproveitamento da capacidade instalada e maior previsibilidade de desempenho”, explica.

Na Bessie Beauty Club, o relacionamento não se resume apenas à oferta de serviços, mas se fortalece no pós-atendimento e nos detalhes que tornam cada visita especial. A rede de salões de beleza express aposta em mais de 10 clubes de assinatura, com planos que variam de R$ 112 a aproximadamente R$ 400, para valorizar a recorrência das clientes. O programa oferece benefícios exclusivos, vantagens progressivas e condições especiais para quem frequenta as unidades da marca.

Esse movimento acompanha uma mudança no comportamento do consumidor. A Pesquisa de Assinaturas 2025, realizada pela Vindi em parceria com o Opinion Box, aponta que 35% dos entrevistados aumentaram os gastos com serviços de assinatura no último ano, que inclui assinaturas de serviços de streaming, academia, gás, plano de saúde, entre outros. Enquanto 26% planejam ampliar ainda mais os gastos neste ano. Ainda de acordo com o estudo, a faixa de gasto mensal mais comum com serviços por assinatura está entre R$ 51 e R$ 200, com destaque para o público feminino, que tende a gastar mais.

A diretora de operações da rede afirma que a mulher brasileira moderna, por exemplo, busca praticidade e agilidade no dia a dia, sem abrir mão de serviços de qualidade. No setor de beleza, o clube de assinaturas abre caminho para relações mais duradouras entre empresas e clientes, indicando um futuro em que recorrência e personalização serão cada vez mais centrais na estratégia das redes.

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