Fiserv registra Natal histórico com recorde de transações no Pix e cartões
AGÊNCIA DE COMUNICAÇÃO Conteúdo de responsabilidade da empresa 26 de dezembro de 2025
O dia 23 de dezembro marcou o pico: 85 milhões de operações em lojas físicas e no e-commerce, alta de 41% frente às 60,2 milhões do mesmo dia em 2024. Nesse mesmo dia, o Pix se destacou com 11 milhões de transações, mais que o dobro das 5,2 milhões realizadas no ano anterior. A estabilidade das plataformas e a robustez da infraestrutura da Fiserv foram essenciais para garantir alta performance das operações durante o período. Essa base sólida assegurou continuidade e confiança em momentos de maior demanda, permitindo resultados excepcionais e reforçando a credibilidade junto a clientes e parceiros.
Segundo os dados coletados pela empresa junto a suas operações de adquirência, Pix e SiTef (presentes em mais de 800 mil estabelecimentos comerciais, incluindo os clientes das alianças), 2025 apresentou desempenho superior em todas as datas sazonais. A Black Friday, além de ser um marco próprio do varejo, costuma antecipar tendências para o Natal e já sinalizava um período natalino aquecido, conforme a pesquisa Fiserv Insights Black Friday 2025.
Os sábados de dezembro também surpreenderam. No dia 6, foram 74 milhões de operações, contra 45 milhões em 2024 (+64,4%). No dia 13, o total chegou a 67,8 milhões, frente a 49,6 milhões (+36%). Já no dia 20, foram 77,7 milhões (+ 38%) frente às 56 milhões do mesmo dia em 2024. No dia 20, o Pix respondeu por 10,2 milhões de transações, avanço de 47% sobre os 6,9 milhões do ano anterior.
O crescimento do consumo observado durante todo o ano se intensifica nessa época por algumas razões, sendo a principal o fato de tanto a Black Friday quanto o Natal coincidirem com o período em que profissionais do mercado formal (CLT) recebem as duas parcelas do 13º salário ou ainda bonificações, permitindo o aumento nos gastos. Promoções especiais no cartão de crédito e descontos no Pix apoiam este comportamento. A Fiserv também apurou que os consumidores têm cada vez mais antecipado as compras, trazendo indícios de planejamento financeiro. No varejo físico, a movimentação acentuada vem acontecendo desde o início do mês.
A Fiserv monitora transações realizadas via Pix, cartões de débito e crédito, além de vouchers. Neste período, um comportamento já observado em anos anteriores se repetiu: os horários de pico das transações ocorreram entre às 11h e às 18h, indicando maior concentração de compras próximo ao horário de almoço e após o expediente.
Total de transações nas datas sazonais em 2025 X 2024
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2025 (período de 8 dias) |
Total de Transações |
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Natal |
567 milhões |
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Black Friday |
495 milhões |
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Dia das Crianças |
387,5 milhões |
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Dia dos Pais |
327 milhões |
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Dia das Mães |
325,3 milhões |
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2024 (período de 8 dias) |
Total de Transações |
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Natal |
405 milhões |
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Black Friday |
393,2 milhões |
|
Dia das Crianças |
325,2 milhões |
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Dia dos Pais |
267,1 milhões |
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Dia das Mães |
234 milhões |
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FONTE Fiserv

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