Na era da Inteligência Artificial, qual é o papel da assessoria de imprensa na comunicação das marcas com o público

* Samara Perez Valadão de Freitas, CEO da Markable Comunicação

O mundo vive a chamada era da inteligência artificial (IA), em que a comunicação vem sendo cada vez mais digitalizada e personalizada. Mesmo nesse contexto, o papel da assessoria de imprensa segue sendo vital para que as marcas conectem-se com seus públicos de maneira eficaz e autêntica por meio da mídia. Isso acontece, pois mesmo que a IA revolucione a forma de consumir informações e de interagir com as marcas, a assessoria de imprensa seguirá sendo a ponte que liga as empresas à imprensa.

O trabalho da assessoria de imprensa funciona como um elo entre marcas e veículos de comunicação, auxiliando na distribuição e propagação de histórias e informações que sejam relevantes para o público-alvo. Enquanto a inteligência artificial ajuda com dados e tendências, é necessária a intervenção do assessor para que, com conhecimento humano e criatividade, impulsione narrativas que prendam atenção de maneira significativa.

Outro ponto importante é o papel da assessoria na gestão da reputação da marca, auxiliando em respostas rápidas e crises. Claro que a IA pode ajudar na monitorização e identificação de problemas, porém, somente a experiência humana é capaz de ter sensibilidade e eficácia em respostas destinadas a cada público.

A construção de relacionamentos duradouros e sólidos com jornalistas e influenciadores também é uma vantagem que a assessoria de imprensa tem, pois é o engajamento humano e personalizado que faz a diferença nessa relação e cria um laço de confiança entre essas pessoas.

Portanto, em tempos de IA, o papel da assessoria de imprensa é mais importante que nunca. Mesmo que a tecnologia siga em constante transformação na maneira de comunicar e interagir com as marcas, a criatividade e experiência humana são insubstituíveis em como fazer essa interação ser impactante e autêntica de fato.

Samara Perez Valadão de Freitas é jornalista com especialização em empreendedorismo através do programa 10,000 Women, iniciativa da Goldman Sachs com a Fundação Getúlio Vargas (FGV). Há 20 anos trabalha com comunicação e assessoria de imprensa e é fundadora e CEO da Markable Comunicação, maior agência de assessoria de imprensa especializada em franchising do Brasil.

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