Novo Relatório da KnowBe4 Revela que Credenciais Roubadas Emergem como Principal Preocupação no Setor Varejista Global

Pesquisa mostra que 38% das violações no setor varejista agora envolvem roubo de credenciais, superando violações de dados de cartões de pagamento

TAMPA, Fla, 13 de março de 2025 /PRNewswire/ — A KnowBe4, plataforma mundialmente reconhecida de cibersegurança que aborda de forma abrangente a gestão de riscos humanos, lançou hoje seu “Relatório Global de Varejo 2025”, revelando uma notável mudança nas táticas de cibercriminosos que visam o setor varejista. O relatório constata que a coleta de credenciais, frequentemente orquestrada por meio de ataques de phishing, tornou-se a ameaça predominante, representando 38% de todos os dados comprometidos em 2023, enquanto o roubo de dados de cartões de pagamento caiu para 25%.

A pesquisa mostra um aumento alarmante de ciberataques no setor varejista, com a frequência de ataques aumentando 56% em 2023 em comparação com o ano anterior. Isso coloca o varejo entre os cinco principais setores visados por cibercriminosos. O custo médio de uma violação de dados no varejo atingiu US$ 3,48 milhões em 2024, um aumento de 18% em relação a 2023.

Principais descobertas do relatório incluem:

• roubo de credenciais agora representa 38% de todos os dados comprometidos, enquanto o roubo de cartões de pagamento caiu para 25%, tornando a coleta de credenciais a principal ameaça em ciberataques no varejo.
• setor varejista da América do Norte experimentou o maior percentual de ataques (56%), enquanto a América Latina teve o segundo maior com 32%, e a Europa sofreu 11% dos ataques.
• setor varejista dos EUA representou 45% dos ataques globais de ransomware, apesar de representar apenas 28% da participação de mercado, tornando o varejo o segundo setor mais visado.
• A realização de treinamentos de conscientização de segurança e avaliações simuladas de phishing por um ano ou mais pode reduzir a probabilidade de funcionários caírem em ataques de phishing para organizações de todos os tamanhos.

O relatório demonstra o impacto significativo do treinamento de conscientização de segurança na redução do risco humano em organizações varejistas. A suscetibilidade dos funcionários a ataques de phishing caiu de 42,4% para apenas 5,2% em grandes organizações varejistas, enquanto varejistas pequenos e médios viram melhorias semelhantes, com taxas caindo para 4,7% e 4,5% respectivamente após um ano de treinamento contínuo.

“Nossa pesquisa revela uma mudança crítica em como os cibercriminosos agora estão priorizando o roubo de credenciais sobre dados de cartões de pagamento”, disse Stu Sjouwerman, CEO da KnowBe4. “Credenciais roubadas permitem acesso imediato a contas pessoais, contornando medidas de segurança como senhas e autenticação de dois fatores. A boa notícia é que organizações que implementam treinamentos frequentes de conscientização de segurança estão vendo melhorias dramáticas, demonstrando que a gestão de riscos humanos deve ser um componente central da estratégia de segurança de qualquer organização varejista.”

Para baixar o Relatório Global de Varejo 2025 completo da KnowBe4, clique aqui.

Sobre a KnowBe4

A KnowBe4 capacita as forças de trabalho a tomarem decisões mais inteligentes de segurança todos os dias. Com a confiança de mais de 70.000 organizações em todo o mundo, a KnowBe4 ajuda a fortalecer a cultura de segurança e gerenciar o risco humano. A KnowBe4 oferece uma plataforma abrangente “melhor da categoria” baseada em IA para Gestão de Riscos Humanos, criando uma camada de defesa adaptativa que fortalece o comportamento do usuário contra as mais recentes ameaças de cibersegurança. A plataforma HRM+ inclui módulos para treinamento de conscientização e conformidade, segurança de e-mail na nuvem, coaching em tempo real, anti-phishing colaborativo, Agentes de Defesa com IA e muito mais.

Contato com a mídia: 
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FONTE KnowBe4 Inc.