Empresas com maior valor de mercado seguem modelos baseados em ecossistemas

AGÊNCIA DE COMUNICAÇÃO Conteúdo de responsabilidade da empresa 22 de novembro de 2023

Fluxo financeiro em ecossistemas com "circuito fechado" pode se transformar na maior reorganização econômica da história

Nos últimos dez anos, as empresas de maior valor de mercado têm se inclinado para modelos de negócios baseados em ecossistemas. São companhias que substituíram o protagonismo nas bolsas de valores, antes ocupado por corporações de setores como: petróleo, gás, banco e farmacêutico.

Essa mudança significativa na criação e na apropriação de valor tem como base a transformação nas relações humanas e tecnológicas, cada vez mais rápida e intensa.

Mas o que isso realmente significa? E qual o papel da minha empresa no meio a esse contexto? Para responder a essas e a outras dúvidas, torna-se necessário conhecer alguns detalhes sobre o tema.

Com destaque para as potências tecnológicas, a característica comum dos integrantes desse novo grupo é a adoção de um modelo de negócio centrado no ecossistema do cliente.

São empresas que adquirem a mentalidade de potencializar seu ecossistema e criar um "circuito fechado" de fluxo de dados, serviços, produtos e financeiro.

Uma outra característica é que o orquestrador se preocupa e consegue impulsionar parceiros. Além disso, cuida da saúde financeira dos colaboradores e fortalece fornecedores e consequentemente, esses ecossistemas formados devolvem para a empresa orquestradora do modelo benefícios referentes à dedicação. Dessa forma, todos se potencializam, conquistando cada vez mais espaço.

Mas quem são essas pessoas? Como elas convivem? Trata-se de um grupo de empresas, tanto digitais quanto físicas, que colaboram e coexistem com o objetivo de atender às necessidades e preferências dos mesmos clientes.

Ecossistemas e os conglomerados tradicionais

Em todo esse processo de transformação do mundo dos negócios, vale lembrar que os consumidores apresentam um comportamento diferenciado atualmente. E isso também tem ligação com as novas tecnologias. E esse ponto também interage com o sucesso das companhias que adotam o novo modelo de atuação.

É importante entender que as empresas focadas em ecossistemas geralmente priorizam os clientes, buscando maneiras de agregar mais valor para os envolvidos. Por sua vez, os conglomerados frequentemente diversificam seus investimentos, incorporando negócios com pouca ou nenhuma relação entre si.

Além disso, negócios voltados para ecossistemas frequentemente se baseiam em uma plataforma, seja ela digital ou física. Assim, estabelecem conexões com outras empresas por meio dessa base. Já esse tipo de interação é menos comum em conglomerados.

Adicionalmente, empresas com foco em ecossistema buscam ampliar seus ganhos e distribuí-los entre seus parceiros. É relevante mencionar que tais empresas tendem a ser mais rentáveis que os conglomerados. Alguns de seus membros (o orquestrador), aliás, conseguem obter uma parcela significativa desse lucro.

Parte disso foi retratado em 2022 no livro The Ecosystem Economy, escrito por Venkat Atluri e Miklós Dietz. Na obra, os autores apresentam um exemplo bem interessante.

"Quando você quer uma casa seja para comprar ou alugar, você não quer uma imobiliária, um corretor, um banco que financia, nem procurar um seguro-fiança, nem o cartório para autenticar documentos e contratos, nem frete de mudança, muito menos viver o estresse pós-mudança de arrumação e descobrir que tomadas e encanamentos estão com problemas. Você apenas quer encontrar uma casa para morar que atenda às suas necessidades, expectativas e caiba em sua capacidade financeira de vida. Então entrar em uma plataforma que une toda a jornada e cuida dos seus interesses é muito melhor", explica Sarah Almachar, CEO da Evlos.

Para ela, esse modelo mental se aplica para todas as empresas. "Perceba que as relações comerciais precisam ser reorganizadas por interesse de quem consome e o fluxo financeiro está embutido. As relações se reinventaram nos últimos anos e intensificaram as mudanças com a pandemia de covid."

Circuito fechado financeiro e seus benefícios

Nesse ponto, é comum surgir a dúvida: como pensar em circuito fechado financeiro e qual a relação com o sucesso de uma empresa?

Aliás, esse não é um conceito novo. Trata-se do diagrama de 1930 de John Maynard Keynes, um economista britânico e membro do Partido Liberal cujas ideias mudaram fundamentalmente a teoria e a prática da macroeconomia.

A teoria de Keynes tem pontos bons e falhos, destaca Sarah. "Entretanto, quando aplicamos esse diagrama no ecossistema de empresas, é como mágica."

Com isso, grande parte do novo valor será criado de forma intersetorial. "Peter Drucker destacou a importância de entender em que negócio estamos atuando. Em vez de nos limitarmos a categorias tradicionais, como gestão hospitalar, devemos pensar mais amplamente, como saúde e bem-estar."

Portanto, é possível concluir que facilitar o fluxo financeiro de um cliente trará mais negócios e melhor entendimento das oportunidades.

Assessoria de imprensa

Erika Digon

55 11 99436-6719 / 96593 6920
N