\nA venda online tem crescido significativamente no Brasil nos \u00faltimos anos. Acelerado pela pandemia de COVID-19, o setor de e-commerce brasileiro figura entre os que mais crescem no mundo (E-commerce Brasil<\/a>). Com a facilidade de acessar op\u00e7\u00f5es e comparar pre\u00e7os e modelos, consumidores est\u00e3o cada vez mais confiando na internet para realizar compras. <\/p>\n
Com o mercado de ve\u00edculos n\u00e3o \u00e9 diferente. O Relat\u00f3rio de Mobilidade de 2021<\/a>, produzido pela SAE Brasil, revelou que j\u00e1 naquela \u00e9poca 3 em cada 10 brasileiros pretendiam comprar seu carro de maneira online. E dados de grandes players, como a OLX, tamb\u00e9m corroboram com a digitaliza\u00e7\u00e3o do mercado. A gigante dos marketplaces divulgou um crescimento de 21,73% no n\u00famero de usu\u00e1rios navegando nas se\u00e7\u00f5es automotivas de seu portal no primeiro trimestre de 2024, quando comparado ao mesmo per\u00edodo de 2023 (OLX Autos<\/a>).<\/p>\n Apesar das boas perspectivas de mercado, a venda de ve\u00edculos online apresenta um desafio adicional quando comparada \u00e0 tradicional: a entrega do ve\u00edculo. Uma vez que a venda tenha sido concretizada, o vendedor dever\u00e1 realizar o processo de contrata\u00e7\u00e3o da transportadora e de acompanhamento do transporte at\u00e9 a entrega na casa do cliente.<\/p>\n Para os vendedores, encontrar a transportadora ideal pode ser uma tarefa demorada e complexa, especialmente quando se considera a varia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os e a disponibilidade de servi\u00e7os. O timing <\/em>na venda (velocidade em obter a cota\u00e7\u00e3o e realizar a contrata\u00e7\u00e3o no momento em que o cliente toma a decis\u00e3o de compra), a seguran\u00e7a do transporte e a garantia de entrega no prazo tamb\u00e9m s\u00e3o preocupa\u00e7\u00f5es constantes, impactando diretamente a experi\u00eancia do cliente final.<\/p>\n Nesse cen\u00e1rio surgem startups com solu\u00e7\u00f5es focadas no transporte de ve\u00edculos, como a EVO! Transportes<\/a>, plataforma que permite que pessoas f\u00edsicas e empresas que vendem ou locam ve\u00edculos lancem suas demandas de transporte e recebam propostas de uma rede com mais de 500 transportadoras especializadas.<\/p>\n A solu\u00e7\u00e3o da EVO! conta com recursos de preg\u00e3o online, onde embarcadores podem comparar pre\u00e7os e prazos, rastreamento em tempo real, permitindo o acompanhamento do progresso do transporte, vistoria digital dos ve\u00edculos transportados, com comparativo e alerta de diverg\u00eancias, gest\u00e3o de pagamentos, com aprova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica, entre outros. <\/p>\n Uma das ferramentas de destaque da startup \u00e9 a contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de transporte via WhatsApp<\/a>: ‘A venda de ve\u00edculos hoje, mesmo para lojas f\u00edsicas, n\u00e3o \u00e9 mais local? \u00e9 nacional! O cliente muitas vezes vai at\u00e9 uma loja procurando por um ve\u00edculo que est\u00e1 dispon\u00edvel apenas em outra loja. O vendedor precisa ter agilidade para fazer a cota\u00e7\u00e3o e contratar o transporte do ve\u00edculo at\u00e9 a casa do cliente. E para isso temos o \u00fanico servi\u00e7o do Brasil que utiliza IA para que o lojista fa\u00e7a cota\u00e7\u00e3o e contrate na hora o servi\u00e7o de transporte de ve\u00edculos. Tudo por Whatsapp e de forma autom\u00e1tica e segura.’, explica Caitano Marcatto, CEO da EVO!.<\/p>\n Os resultados da implanta\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de log\u00edstica s\u00e3o promissores. Segundo estudo da McKinsey<\/a>, a digitaliza\u00e7\u00e3o de processos log\u00edsticos pode resultar em uma economia operacional de 20% a 40% em dois a quatro anos. Ainda segundo o estudo, empresas que investem em transforma\u00e7\u00e3o digital relatam n\u00e3o apenas melhorias na efici\u00eancia operacional, mas tamb\u00e9m uma maior capacidade de atender \u00e0s expectativas dos clientes, oferecendo prazos de entrega mais precisos e informa\u00e7\u00f5es atualizadas sobre o status das encomendas. <\/p>\n