{"id":97195,"date":"2024-07-16T13:12:00","date_gmt":"2024-07-16T16:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsinternacional\/porto-bank-lanca-nova-funcionalidade-para-seus-cartoes-de-credito\/"},"modified":"2024-07-16T13:12:00","modified_gmt":"2024-07-16T16:12:00","slug":"porto-bank-lanca-nova-funcionalidade-para-seus-cartoes-de-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsinternacional\/porto-bank-lanca-nova-funcionalidade-para-seus-cartoes-de-credito\/","title":{"rendered":"Porto Bank lan\u00e7a nova funcionalidade para seus cart\u00f5es de cr\u00e9dito"},"content":{"rendered":"

PR NEWSWIRE<\/b><\/p>\n

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A partir de agora, os clientes Porto Bank ter\u00e3o suas compras em detalhes na fatura digital\u00a0 <\/i><\/p>\n

S\u00c3O PAULO<\/span>, 16 de julho de 2024<\/span> \/PRNewswire\/ —\u00a0O crescimento dos pagamentos digitais, somado ao n\u00famero de dispositivos conectados, tem exigido um controle cada vez mais rigoroso por parte dos consumidores ao utilizarem os seus cart\u00f5es de cr\u00e9dito. O fato \u00e9 que o cliente n\u00e3o quer ter o desconforto de n\u00e3o saber o que comprou e de quem comprou e acaba exigindo, cada vez mais, clareza e transpar\u00eancia nas transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 nada incomum, consumidores relatarem problemas na identifica\u00e7\u00e3o de algumas de suas transa\u00e7\u00f5es ao utilizarem seus cart\u00f5es. E, ent\u00e3o, a ansiedade em rela\u00e7\u00e3o a poss\u00edveis fraudes os leva a apresentar pedidos de estorno por vezes desnecess\u00e1rios e que poderiam ser evitados.<\/p>\n

Para atender a essas necessidades crescentes dos consumidores, a Porto Bank passa a oferecer uma nova solu\u00e7\u00e3o da Mastercard ao mercado: Ethoca Consumer ClarityTM<\/sup>, um servi\u00e7o pioneiro que fornecer\u00e1 aos titulares de todos os cart\u00f5es de cr\u00e9dito Porto Bank mais detalhes sobre suas compras nas faturas digitais.<\/p>\n

A nova funcionalidade, que chega em primeira m\u00e3o ao mercado pela Porto Bank, aprimorar\u00e1 a experi\u00eancia digital dos consumidores, permitindo que tenham todas as informa\u00e7\u00f5es pertinentes \u00e0s opera\u00e7\u00f5es realizadas no cart\u00e3o, como nome completo do estabelecimento, logo e geolocaliza\u00e7\u00e3o no mapa. Com isso, os clientes dos cart\u00f5es Porto Bank ter\u00e3o maior seguran\u00e7a para confirma\u00e7\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es e garantia de que, uma vez fraudulenta, poder\u00e3o denunciar e solicitar o estorno.<\/p>\n

“Mais uma vez estamos realizando uma a\u00e7\u00e3o pioneira no mercado brasileiro e colocando a Porto Bank como provedora de tecnologia em prol dos clientes. Uma iniciativa que fortalece nosso compromisso com a seguran\u00e7a e com `Todo cuidado \u00e9 Porto`.\u00a0 Para n\u00f3s, inova\u00e7\u00e3o \u00e9 mais sobre criar solu\u00e7\u00f5es que atendam as necessidades de nossos clientes”, pontua Marcos Lou\u00e7\u00e3o, CEO da Porto Bank, e refor\u00e7a:<\/p>\n

“Nosso esfor\u00e7o em inovar tamb\u00e9m diz respeito ao corretor, nosso parceiro de todas as horas, para que tamb\u00e9m tenha cada vez mais argumentos para fidelizar o cliente. Com essa nova funcionalidade dos cart\u00f5es Porto Bank, eles ter\u00e3o mais um benef\u00edcio imbat\u00edvel, al\u00e9m dos j\u00e1 tradicionais descontos a partir dos pontos Porto Plus acumulados nos cart\u00f5es de cr\u00e9dito Porto Bank”.<\/p>\n

Reclama\u00e7\u00f5es que podem ser evitadas
<\/b>\u00c9 sabido que, por vezes, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel identificar imediatamente algumas cobran\u00e7as no extrato do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Por exemplo, o nome do comerciante pode ficar irreconhec\u00edvel ou o nome do processador de pagamento ser exibido em vez do nome do comerciante. Com isso, surge a d\u00favida. E ser\u00e1 para melhorar potencialmente esse tipo de situa\u00e7\u00e3o que a Porto Bank lan\u00e7a a Consumer Clarity.<\/p>\n

“O r\u00e1pido crescimento da ado\u00e7\u00e3o digital exige aumento de confian\u00e7a nos processos de uma transa\u00e7\u00e3o. Para que isso aconte\u00e7a, \u00e9 essencial que emissores, comerciantes e consumidores tenham a visibilidade necess\u00e1ria sobre o que, quando e onde uma transa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma realidade. Estamos muito satisfeitos com a parceria com a Porto Bank para ajudar a fornecer transpar\u00eancia aos seus clientes”, disse Leonardo Linares<\/span>, Vice-Presidente S\u00eanior de Solu\u00e7\u00f5es para Clientes da Mastercard Brasil.<\/p>\n

Em vez de ligar para a central de cart\u00f5es para abrir chamados para saber de qual compra se trata, o cliente Porto Bank poder\u00e1 clicar e ter \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para dirimir eventuais d\u00favidas. Caso constate fraudes ou compras indevidas, o consumidor poder\u00e1 contestar imediatamente, ganhando, assim, tempo e agilidade.<\/p>\n

A nova funcionalidade estar\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para toda a base de clientes Porto Bank, de todas as bandeiras. Para tanto, \u00e9 necess\u00e1rio ter instalado o APP da Porto<\/span>. Quem ainda n\u00e3o tiver, dever\u00e1 baixar para usufruir do benef\u00edcio. Basta acessar https:\/\/www.portoseguro.com.br\/app-porto-download<\/a>.<\/p>\n

Sobre a Porto Bank<\/b>
A Porto Bank, criada em 2022, \u00e9 a vertical que consolida os produtos e solu\u00e7\u00f5es financeiras do grupo Porto<\/span>. A Porto Bank possui R$ 17,5<\/span> bilh\u00f5es em ativos de cr\u00e9dito, R$ 4,8<\/span> bilh\u00f5es em receitas e 3,9 milh\u00f5es de clientes, sendo l\u00edder em fian\u00e7a locat\u00edcia, a maior empresa de cons\u00f3rcio de im\u00f3vel e um dos maiores emissores de cart\u00e3o de cr\u00e9dito do pa\u00eds, al\u00e9m de Best in Class pelas bandeiras Visa e MasterCard. A Porto Bank tem o compromisso de seguir aprimorando o seu portf\u00f3lio de produtos, oferecendo solu\u00e7\u00f5es cada vez mais completas, seguras e integradas.\u00a0<\/p>\n

Sobre a Porto<\/span>
<\/b>A Porto<\/span> \u00e9 mais que uma seguradora, \u00e9 um ecossistema de solu\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os de prote\u00e7\u00e3o com tecnologia embarcada, para melhorar e facilitar a experi\u00eancia do cliente. Com mais de 75 anos de mercado, a companhia possui quatro unidades de neg\u00f3cios: Porto Seguro, Porto Sa\u00fade, Porto Bank e Porto Servi\u00e7o. Al\u00e9m de 17 milh\u00f5es de clientes \u00fanicos, 13 mil funcion\u00e1rios, 13 mil prestadores e 36 mil corretores parceiros, a empresa conta ainda com sucursais e escrit\u00f3rios regionais em todo o Brasil. Fazem parte do universo Porto<\/span>: Azul Seguros, Ita\u00fa Seguros de Auto e Resid\u00eancia, Porto Seguro Uruguay entre outras. Em 2023, a companhia apresentou R$ 31,7<\/span> bilh\u00f5es de receita e lucro l\u00edquido de R$ 2,26<\/span> bilh\u00f5es. O momento \u00e9 de acelera\u00e7\u00e3o do crescimento e expans\u00e3o de novas frentes de neg\u00f3cio para lan\u00e7ar cada vez mais produtos inovadores e ser cada vez mais um porto seguro para as pessoas e seus sonhos.<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es para a imprensa:\u00a0<\/b>
PROS – (11) 3585-0100 | (11) 99994-1895 | porto@pros.com.vc<\/a><\/u>\u00a0<\/p>\n

Weber Shandwick
mastercardbrasil@webershandwick.com<\/a>
11 3027-0200<\/p>\n

\"Cision\" View original content:https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/porto-bank-lanca-nova-funcionalidade-para-seus-cartoes-de-credito-302198219.html<\/a><\/p>\n

FONTE Porto Bank<\/p>\n<\/div>\n

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A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A partir de agora, os clientes Porto Bank ter\u00e3o suas compras em detalhes na fatura digital\u00a0","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-97195","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-prnewsinternacional"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97195","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=97195"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97195\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=97195"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=97195"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=97195"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}