\nO pa\u00eds que mais consome podcasts no mundo \u00e9 o Brasil, como aponta pesquisa<\/a>. Isso mostra a relev\u00e2ncia desse meio de comunica\u00e7\u00e3o, j\u00e1 consolidado com o p\u00fablico. Buscando atender a demanda de monitoramento de marca, incluindo este canal t\u00e3o importante, a Knewin anuncia uma expans\u00e3o significativa em suas solu\u00e7\u00f5es. <\/p>\n
A partir de junho de 2024, os produtos Knewin Monitoring e Knewin Reputation passar\u00e3o a monitorar Podcasts no YouTube, a segunda rede social mais utilizada pelos brasileiros<\/a> ? 142 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ?, ficando atr\u00e1s somente do WhatsApp.<\/p>\n Essa inova\u00e7\u00e3o \u00e9 uma resposta direta \u00e0 crescente relev\u00e2ncia dos podcasts, incluindo al\u00e9m do consumo, tamb\u00e9m a produ\u00e7\u00e3o. Grandes companhias est\u00e3o investindo e criando conte\u00fados nesse formato para impactar a audi\u00eancia e estar em todos os canais que ela se faz presente. <\/p>\n Com essa nova funcionalidade, a empresa refor\u00e7a seu compromisso em fornecer aos clientes uma vis\u00e3o abrangente e precisa da presen\u00e7a de marcas em todos os canais relevantes.<\/p>\n ‘Estamos sempre atentos \u00e0s mudan\u00e7as que est\u00e3o ocorrendo sobre gest\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o. Acompanhamos conte\u00fados, tecnologias e muitas outras tend\u00eancias, al\u00e9m de ter uma escuta ativa dos nossos clientes. Dentro desse trabalho, percebemos o crescimento dos canais de podcasts e o quanto era importante trazer esses conte\u00fados para as organiza\u00e7\u00f5es poderem entender tamb\u00e9m ali os sentimentos dos seus p\u00fablicos’, argumenta Cristiane Fontana, Head of Product da Knewin.<\/p>\n A executiva afirma que incluir o monitoramento de podcasts se torna numa maneira eficaz de acompanhar como os p\u00fablicos est\u00e3o lidando e repercutindo as participa\u00e7\u00f5es das organiza\u00e7\u00f5es nesse canal e salienta que essa a\u00e7\u00e3o \u00e9 crucial para cuidar da reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n ‘Estamos disponibilizando os podcasts dentro de dois produtos do nosso ecossistema: Knewin Reputation<\/a> e Knewin Monitoring<\/a>. Nossa expectativa \u00e9 que as empresas avancem mais um passo na gest\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o e na conex\u00e3o com os seus stakeholders’.<\/p>\n A funcionalidade j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel para os clientes da marca que assinam as solu\u00e7\u00f5es apresentadas.<\/p>\n