{"id":96435,"date":"2024-06-28T12:52:00","date_gmt":"2024-06-28T15:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/utua-apresenta-chat-com-ia-para-tirar-duvidas-financeiras\/"},"modified":"2024-06-28T12:52:00","modified_gmt":"2024-06-28T15:52:00","slug":"utua-apresenta-chat-com-ia-para-tirar-duvidas-financeiras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/utua-apresenta-chat-com-ia-para-tirar-duvidas-financeiras\/","title":{"rendered":"UTUA apresenta chat com IA para tirar d\u00favidas financeiras"},"content":{"rendered":"<p><b>DINO DIVULGADOR DE NOT\u00cdCIAS<\/b><\/p>\n<p>(<a target='_blank' href='http:\/\/www.dino.com.br' rel=\"noopener\">DINO<\/a> &#8211; 28 jun, 2024) &#8211;<br \/>\nA Be Growth, empresa de m&iacute;dia program&aacute;tica, desenvolveu um chat assistente com Intelig&ecirc;ncia Artificial (IA) para oferecer esclarecimentos sobre cart&otilde;es de cr&eacute;dito, empr&eacute;stimos, seguros, entre outros. Segundo a empresa detentora da marca, o Chat UTUA tem como premissa proporcionar ao usu&aacute;rio um canal de atendimento, onde ele possa tirar as suas d&uacute;vidas a qualquer hora, de forma f&aacute;cil e acess&iacute;vel.<\/p>\n<p>As principais funcionalidades do <a rel=\"follow noopener\" target='_blank' href='https:\/\/chat.utua.com.br\/pt-br\/'>Chat UTUA<\/a> incluem atendimento automatizado a fim de responder perguntas frequentes. A solu&ccedil;&atilde;o foi criada para fornecer informa&ccedil;&otilde;es r&aacute;pidas, precisas e suporte t&eacute;cnico, com o prop&oacute;sito de ajudar o usu&aacute;rio com problemas comuns, al&eacute;m de encaminhar casos complexos a profissionais humanos.<\/p>\n<p>&ldquo;A implementa&ccedil;&atilde;o de IA nas empresas tem se mostrado crucial para o atendimento aos usu&aacute;rios, oferecendo um canal de suporte eficiente e &aacute;gil, capaz de esclarecer d&uacute;vidas de forma r&aacute;pida e precisa, al&eacute;m de proporcionar uma experi&ecirc;ncia mais satisfat&oacute;ria e personalizada aos clientes&rdquo;, destaca Bernardo Starling Moss, CEO da Be Growth, empresa detentora da marca UTUA.<\/p>\n<p>A t&iacute;tulo de exemplo, Moss conta que, quando o usu&aacute;rio pergunta &ldquo;Como fa&ccedil;o pra melhorar meu score de cr&eacute;dito?&rdquo;, o Chat UTUA pode apresentar as seguintes respostas: &ldquo;Pague suas contas em dia&rdquo;, &ldquo;Evite atrasos ou inadimpl&ecirc;ncia&rdquo;, &ldquo;Tenha um bom relacionamento com institui&ccedil;&otilde;es financeiras&rdquo;, &ldquo;Mantenha seus dados atualizados&rdquo; e &ldquo;Use o cr&eacute;dito de forma consciente&rdquo;. Al&eacute;m disso, a solu&ccedil;&atilde;o pergunta se &eacute; poss&iacute;vel ajudar em mais alguma coisa.<\/p>\n<p>Para Moss, a ferramenta pode ajudar na educa&ccedil;&atilde;o financeira dos usu&aacute;rios de v&aacute;rias maneiras: &ldquo;O Chat UTUA oferece respostas a perguntas financeiras e oferece informa&ccedil;&otilde;es sobre conceitos financeiros b&aacute;sicos como poupan&ccedil;a, investimentos e or&ccedil;amento&rdquo;.<\/p>\n<p>A iniciativa surge em um panorama em que cerca de 58% dos brasileiros admitem que nunca, ou apenas de vez em quando, dedicam tempo a atividades de controle da vida financeira, como mostra um levantamento realizado pelo Servi&ccedil;o de Prote&ccedil;&atilde;o ao Cr&eacute;dito (SPC Brasil) e pela Confedera&ccedil;&atilde;o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), compartilhado pela <a rel=\"follow noopener\" target='_blank' href='https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/economia\/noticia\/2018-03\/pesquisa-revela-que-58-dos-brasileiros-nao-se-dedicam-proprias-financas'>Ag&ecirc;ncia Brasil.<\/a><\/p>\n<p>De acordo com o executivo, o recurso tamb&eacute;m apresenta guias e dicas pr&aacute;ticas para economizar dinheiro, planejar gastos e evitar d&iacute;vidas e recursos educativos, pois direciona os usu&aacute;rios para artigos sobre finan&ccedil;as pessoais.<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>Dino Divulgador de Noticias Online Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"(DINO &#8211; 28 jun, 2024) &#8211;\nA Be Growth, empresa de m&iacute;dia program&aacute;tica, desenvolveu um chat assistente com Intelig&ecirc;ncia Artificial (IA) para oferecer esclareciment","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[],"class_list":["post-96435","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-releases-geral"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96435","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=96435"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96435\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=96435"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=96435"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=96435"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}