{"id":96267,"date":"2024-06-26T15:45:00","date_gmt":"2024-06-26T18:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/fidelizacao-brindes-podem-ser-usados-como-estrategia\/"},"modified":"2024-06-26T15:45:00","modified_gmt":"2024-06-26T18:45:00","slug":"fidelizacao-brindes-podem-ser-usados-como-estrategia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/fidelizacao-brindes-podem-ser-usados-como-estrategia\/","title":{"rendered":"Fideliza\u00e7\u00e3o: brindes podem ser usados como estrat\u00e9gia"},"content":{"rendered":"<p><b>DINO DIVULGADOR DE NOT\u00cdCIAS<\/b><\/p>\n<p>(<a target='_blank' href='http:\/\/www.dino.com.br' rel=\"noopener\">DINO<\/a> &#8211; 26 jun, 2024) &#8211;<br \/>\nDados do<a rel=\"follow noopener\" target='_blank' href='https:\/\/blog.abemf.com.br\/panorama-da-fidelizacao-no-brasil-2023-dados-revelam-preferencias-dos-consumidores-brasileiros\/'> Panorama da Fideliza&ccedil;&atilde;o no Brasil 2023<\/a>, realizado pela Associa&ccedil;&atilde;o Brasileira das Empresas do Mercado de Fideliza&ccedil;&atilde;o (ABEMF), em parceria com Tudo Sobre Incentivos (TSI), revelam crescimento no percentual de pessoas que preferem realizar compras em marcas que oferecem programas de fidelidade ou benef&iacute;cios. O n&uacute;mero passou de 72% em 2022 para 85,2% em 2023.<\/p>\n<p>Al&eacute;m disso, empresas que investem em programas cont&iacute;nuos e estruturados t&ecirc;m seis vezes mais intera&ccedil;&otilde;es (transacionais e relacionais) com os seus melhores clientes. &ldquo;Esse crescimento reflete o constante interesse dos consumidores por benef&iacute;cios que v&atilde;o al&eacute;m de descontos, buscando experi&ecirc;ncias que agreguem valor real ao seu relacionamento com as marcas&rdquo;, explica Paula Alves, diretora comercial da <a rel=\"follow noopener\" target='_blank' href='https:\/\/zenbrindes.com.br\/'>Zen Brindes<\/a>.<\/p>\n<p>Alves afirma ainda que os brindes corporativos desempenham um papel crucial no fortalecimento dos programas de fidelidade. &ldquo;Eles n&atilde;o apenas oferecem uma recompensa tang&iacute;vel que os consumidores podem apreciar, mas tamb&eacute;m ajudam a criar uma <a rel=\"follow noopener\" target='_blank' href='https:\/\/zenbrindes.com.br\/estatisticas-do-segmento-de-brindes-corporativos\/'>conex&atilde;o emocional mais profunda com a marca<\/a>.&rdquo;<\/p>\n<p>O levantamento, realizado pela plataforma Opinion Box, ouviu 2.317 pessoas durante o m&ecirc;s de agosto de 2023. Deste n&uacute;mero, 80,9% dos respondentes disseram participar de programas de fidelidade, sendo que 53,6% deles fazem parte de at&eacute; tr&ecirc;s programas. Para 82,7% dos entrevistados, o reconhecimento (receber um obrigado, <em>badges<\/em> ou tratamento diferenciado) &eacute; um item importante na rela&ccedil;&atilde;o marca-consumidor.<\/p>\n<p>&ldquo;<a rel=\"follow noopener\" target='_blank' href='https:\/\/zenbrindes.com.br\/brindes\/'>Brindes personalizados<\/a> podem ser utilizados como recompensas para marcos importantes no programa de fidelidade, como anivers&aacute;rios de ades&atilde;o ou conquistas espec&iacute;ficas, incentivando, assim, o engajamento cont&iacute;nuo e a lealdade. Al&eacute;m disso, os produtos promocionais aumentam a visibilidade da marca no dia a dia dos consumidores, refor&ccedil;ando a lembran&ccedil;a da marca e a fidelidade a longo prazo&rdquo;, explica Alves.<\/p>\n<p>Os dados mostram ainda que 64,1% dos entrevistados acham que, atualmente, os programas de fidelidade trazem benef&iacute;cios tanto para as companhias quanto para os consumidores. &ldquo;Em suma, os brindes corporativos <a rel=\"follow noopener\" target='_blank' href='https:\/\/zenbrindes.com.br\/brindes-personalizados-na-estrategia-de-fidelizacao-de-clientes\/'>agregam um valor significativo &agrave;s estrat&eacute;gias de fideliza&ccedil;&atilde;o<\/a>, transformando-as em experi&ecirc;ncias mais completas e gratificantes para os clientes&#8217;, conclui a diretora da Zen Brindes.<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>Dino Divulgador de Noticias Online Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"(DINO &#8211; 26 jun, 2024) &#8211;\nDados do Panorama da Fideliza&ccedil;&atilde;o no Brasil 2023, realizado pela Associa&ccedil;&atilde;o Brasileira das Empresas do Mercado de Fideliza&amp;ccedi","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[],"class_list":["post-96267","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-releases-geral"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - 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