{"id":95798,"date":"2024-06-19T18:15:00","date_gmt":"2024-06-19T21:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/guanabara-e-indicada-pela-2a-vez-ao-premio-reclame-aqui\/"},"modified":"2024-06-19T18:15:00","modified_gmt":"2024-06-19T21:15:00","slug":"guanabara-e-indicada-pela-2a-vez-ao-premio-reclame-aqui","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/guanabara-e-indicada-pela-2a-vez-ao-premio-reclame-aqui\/","title":{"rendered":"Guanabara \u00e9 indicada pela 2\u00aa vez ao Pr\u00eamio Reclame Aqui"},"content":{"rendered":"<p><b>DINO DIVULGADOR DE NOT\u00cdCIAS<\/b><\/p>\n<p>Rio de Janeiro&#8211;(<a target='_blank' href='http:\/\/www.dino.com.br' rel=\"noopener\">DINO<\/a> &#8211; 12 jun, 2024) &#8211;<br \/>\nNo &uacute;ltimo dia 4 de junho, o Reclame AQUI anunciou, atrav&eacute;s de uma transmiss&atilde;o ao vivo e online, as grandes&nbsp;<strong><a rel=\"follow noopener\" target='_blank' href='https:\/\/www.reclameaqui.com.br\/premio'>empresas indicadas ao Pr&ecirc;mio Reclame AQUI 2024<\/a><\/strong>, para uma das maiores premia&ccedil;&otilde;es de atendimento, reputa&ccedil;&atilde;o e experi&ecirc;ncia do cliente no Brasil. Contando com 1.684 empresas finalistas em 198 categorias, a edi&ccedil;&atilde;o deste ano celebra todo ano o compromisso das marcas com a excel&ecirc;ncia no atendimento ao consumidor.&nbsp;<\/p>\n<p>A premia&ccedil;&atilde;o, que chega a sua 14&ordf; edi&ccedil;&atilde;o, vai premiar as melhores empresas pelos quesitos reputa&ccedil;&atilde;o e confian&ccedil;a, considerados decisivos para as melhores marcas. Em 2023, por exemplo, foram mais de 17 milh&otilde;es de votos do p&uacute;blico, prova de que o consumidor est&aacute; atento ao trabalho de cada empresa e valoriza o bom atendimento e experi&ecirc;ncia proporcionada.<\/p>\n<p>Concorrendo ao Pr&ecirc;mio Reclame AQUI 2024, est&aacute; a Guanabara entre as marcas indicadas nas categorias <a rel=\"follow noopener\" target='_blank' href='https:\/\/blog.reclameaqui.com.br\/confira-as-empresas-indicadas-no-premio-reclame-aqui-2024\/'>Transportes, Meios de Transportes e Grandes Opera&ccedil;&otilde;es<\/a>. A empresa de transporte rodovi&aacute;rio regular de passageiros foi avaliada com o melhor atendimento ao consumidor e a an&aacute;lise do Reclame Aqui leva em conta as tratativas, menor tempo de resposta m&eacute;dio, maior n&uacute;mero de composi&ccedil;&otilde;es, e com rela&ccedil;&atilde;o a satisfa&ccedil;&atilde;o do consumidor quanto a esse atendimento, principalmente quando o cliente menciona que voltaria a fazer neg&oacute;cio com a empresa.<\/p>\n<p>&ldquo;Esta &eacute; nossa segunda indica&ccedil;&atilde;o consecutiva ao Pr&ecirc;mio Reclame Aqui, o que representa um reconhecimento da excel&ecirc;ncia no atendimento ao nosso cliente e na resolu&ccedil;&atilde;o de problemas. O Grupo Guanabara tem se esfor&ccedil;ado para&nbsp; oferecer sempre um servi&ccedil;o de alta qualidade e por manter uma reputa&ccedil;&atilde;o positiva no mercado. N&oacute;s fazemos clientes para toda vida&rdquo;, comemora Luc&iacute;ola Costa, gestora dos canais de atendimento ao cliente da Guanabara.<\/p>\n<p>O &iacute;ndice de reputa&ccedil;&atilde;o no Reclame Aqui s&oacute; &eacute; obtido por companhias que possuem a autentica&ccedil;&atilde;o e demonstram a seu p&uacute;blico compromisso e confian&ccedil;a, elevando a autoridade da marca. &nbsp;A vota&ccedil;&atilde;o popular para a Final do Pr&ecirc;mio Reclame Aqui 2024 come&ccedil;a em setembro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Website: <a target='_blank' href='http:\/\/viajeguanabara.com.br' rel=\"follow noopener\">http:\/\/viajeguanabara.com.br<\/a><img src='https:\/\/api.dino.com.br\/v2\/news\/tr\/304596' alt='' style='border:0px;width:1px;height:1px' \/><br \/>\nA <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>Dino Divulgador de Noticias Online Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Rio de Janeiro&#8211;(DINO &#8211; 12 jun, 2024) &#8211;\nNo &uacute;ltimo dia 4 de junho, o Reclame AQUI anunciou, atrav&eacute;s de uma transmiss&atilde;o ao vivo e online, as grandes&nbsp;empres","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[],"class_list":["post-95798","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-releases-geral"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/95798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=95798"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/95798\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=95798"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=95798"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=95798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}