{"id":93641,"date":"2024-05-10T16:43:00","date_gmt":"2024-05-10T19:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsbrasil\/cci-global-expande-presenca-no-quenia-com-lancamento-do-call-center-tatu-city-de-us-50-milhoes\/"},"modified":"2024-05-10T16:43:00","modified_gmt":"2024-05-10T19:43:00","slug":"cci-global-expande-presenca-no-quenia-com-lancamento-do-call-center-tatu-city-de-us-50-milhoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsbrasil\/cci-global-expande-presenca-no-quenia-com-lancamento-do-call-center-tatu-city-de-us-50-milhoes\/","title":{"rendered":"CCI Global expande presen\u00e7a no Qu\u00eania com lan\u00e7amento do call center Tatu City de US$ 50 milh\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p><b>PR NEWSWIRE<\/b><\/p>\n<div class=\"xn-content\">\n<ul type=\"disc\">\n<li><b>A maior e mais avan\u00e7ada instala\u00e7\u00e3o de Business Process\u00a0Outsourcing (BPO) no Qu\u00eania, encomendada por H.E. O presidente do Qu\u00eania, Dr. William\u00a0S.\u00a0Ruto<\/b><\/li>\n<li><b><span class=\"xn-person\">Mais de<\/span> 5.000 novos empregos criados com investimento de <span class=\"xn-money\">US$ 50<\/span> milh\u00f5es na\u00a0CCI Tatu City<\/b><\/li>\n<li><b>CCI anuncia compromisso de criar mais 5 mil empregos com segundo call center CCI na cidade de Tatu<\/b><\/li>\n<li><b>O comissionamento das\u00a0instala\u00e7\u00f5es de BPO da CCI ocorreu durante a Confer\u00eancia Elevate Africa na cidade de Tatu<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"legendSpanClass\">TATU CITY, Qu\u00eania<\/span>, <span class=\"legendSpanClass\">10 de maio de 2024<\/span> \/PRNewswire\/ &#8212;\u00a0CCI Global, empresa l\u00edder de terceiriza\u00e7\u00e3o da \u00c1frica, anuncia com orgulho a inaugura\u00e7\u00e3o de seu Call Center Tatu City. Este novo edif\u00edcio de cinco andares dentro da cidade de Tatu, a Zona Econ\u00f3mica Especial de 5.000 acres \u00e0 porta de <span class=\"xn-location\">Nairobi<\/span>, representa um investimento de 50 milh\u00f5es de d\u00f3lares na ind\u00fastria de BPO queniana. A instala\u00e7\u00e3o de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o \u00e9 o maior centro de atendimento telef\u00f3nico do Qu\u00e9nia, prometendo revigorar a economia do pa\u00eds atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de mais de 5.000 novas oportunidades de emprego a curto prazo.<\/p>\n<div id=\"prni_dvprnejpg734fleft\" dir=\"ltr\" style=\"width: 100%;text-align: left\"><img decoding=\"async\" id=\"prnejpg734fleft\" style=\"width: 400px;height: 200px\" title=\"H.E. The President of Kenya, Dr. William S. Ruto (bottom centre), at the commissioning of the CCI Tatu City Call Centre. The new five-story building inside Tatu City represents a US$ 50 million investment into the Kenyan Business Process Outsourcing (BPO) industry. The state-of-the-art facility is Kenya?s largest call centre which promises to invigorate the nation?s economy by creating over 10,000 jobs. Also in attendance were leaders from business and government, including US Ambassador Meg Whitman; Rishi Jatania, CEO of CCI Kenya; Stephen Jennings, Founder &amp; CEO of Rendeavour; Martin Roe, CEO of CCI Global; and Greg Pearson, CEO and co-founder of GREA (credit: Rendeavour).\" src=\"https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2409717\/CCI_Tatu_Call_Centre.jpg\" alt=\"H.E. The President of Kenya, Dr. William S. Ruto (bottom centre), at the commissioning of the CCI Tatu City Call Centre. The new five-story building inside Tatu City represents a US$ 50 million investment into the Kenyan Business Process Outsourcing (BPO) industry. The state-of-the-art facility is Kenya?s largest call centre which promises to invigorate the nation?s economy by creating over 10,000 jobs. Also in attendance were leaders from business and government, including US Ambassador Meg Whitman; Rishi Jatania, CEO of CCI Kenya; Stephen Jennings, Founder &amp; CEO of Rendeavour; Martin Roe, CEO of CCI Global; and Greg Pearson, CEO and co-founder of GREA (credit: Rendeavour).\" align=\"middle\" \/><\/div>\n<p>No comissionamento do Call Center CCI Tatu City por S.E. O presidente do Qu\u00eania, Dr. William\u00a0S. Ruto, a CCI anunciou a cria\u00e7\u00e3o de um segundo edif\u00edcio da CCI na cidade de Tatu, com o compromisso de duplicar a for\u00e7a de trabalho do call center da CCI Qu\u00e9nia para 10.000. Estas fun\u00e7\u00f5es abrangem um espectro de posi\u00e7\u00f5es, desde agentes de call center at\u00e9 fun\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o, solidificando o estatuto do Qu\u00e9nia como um centro principal para a terceiriza\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cios.<\/p>\n<p><span class=\"xn-person\">Rishi Jatania<\/span>, CEO da <span class=\"xn-person\">CCI Qu\u00e9nia<\/span>, reafirmou o compromisso da empresa com a regi\u00e3o, afirmando: &#8220;Este lan\u00e7amento representa um passo significativo na nossa miss\u00e3o de fornecer servi\u00e7os de BPO de primeira linha, contribuindo ao mesmo tempo para o desenvolvimento socioecon\u00f3mico do Qu\u00e9nia. Acreditamos no potencial desta regi\u00e3o e estamos entusiasmados por estabelecer o padr\u00e3o ouro para opera\u00e7\u00f5es de BPO em \u00c1frica.&#8221;<\/p>\n<p>O lan\u00e7amento do Call Center Tatu City da CCI ocorreu durante a prestigiada Confer\u00eancia Elevate Africa, um evento de tr\u00eas dias na cidade de Tatu que reuniu l\u00edderes da ind\u00fastria, decisores pol\u00edticos e partes interessadas de todo o mundo. Com o tema &#8220;O Pr\u00f3ximo Cap\u00edtulo da Inova\u00e7\u00e3o&#8221;, a Confer\u00eancia Elevate Africa serve como uma plataforma fundamental para o discurso vision\u00e1rio e a colabora\u00e7\u00e3o em toda a ind\u00fastria de BPO.<\/p>\n<p>&#8220;O Call Center Tatu City da CCI contribui significativamente para o desenvolvimento da\u00a0ind\u00fastria de BPO, que est\u00e1 crescendo rapidamente em nossas cidades e criar\u00e1 um milh\u00e3o de empregos somente para os quenianos nos pr\u00f3ximos anos&#8221;, disse <span class=\"xn-person\">Stephen Jennings<\/span>, fundador &amp; CEO da Rendeavour, propriet\u00e1ria e desenvolvedora da Tatu City. &#8220;Com a gest\u00e3o certa, a tecnologia, o acesso internacional e um ecossistema facilitador, os trabalhadores quenianos de BPO distinguem-se \u00e0 escala global.&#8221;<\/p>\n<p>No centro da expans\u00e3o da CCI est\u00e1 um investimento de 50 milh\u00f5es de d\u00f3lares no desenvolvimento da cidade de Tatu CCI, reflectindo uma parte do investimento de 150 milh\u00f5es de d\u00f3lares da CCI Global no Qu\u00e9nia desde 2016. Com um historial de investimentos superiores a 2 mil milh\u00f5es de d\u00f3lares em \u00c1frica desde 2006, a CCI reafirma a sua dedica\u00e7\u00e3o em impulsionar o empoderamento econ\u00f3mico \u00e0 escala continental.<\/p>\n<p><span class=\"xn-person\">Martin Roe<\/span>, CEO da <span class=\"xn-person\">CCI Global<\/span>, declarou: &#8220;Tenho o prazer de afirmar a proemin\u00eancia de \u00c1frica como um destino de topo para opera\u00e7\u00f5es de call center, com o Qu\u00e9nia a emergir como uma escolha de destaque. A nossa decis\u00e3o de expandir por todo o Qu\u00e9nia reflecte a nossa profunda confian\u00e7a na pr\u00f3spera ind\u00fastria de BPO do pa\u00eds e na sua capacidade de crescimento sustentado.<\/p>\n<p>\u00c0 medida que continuamos a nossa jornada no Qu\u00e9nia, contribuindo para o seu avan\u00e7o econ\u00f3mico e proporcionando oportunidades de emprego significativas, tenho o prazer de anunciar um marco significativo: o pr\u00f3ximo lan\u00e7amento de outro novo edif\u00edcio CCI na cidade de Tatu.<\/p>\n<p>Este movimento estrat\u00e9gico segue o sucesso retumbante das nossas opera\u00e7\u00f5es existentes, que j\u00e1 atingiram a plena ocupa\u00e7\u00e3o. Esta expans\u00e3o refor\u00e7a o nosso forte compromisso com o Qu\u00e9nia.&#8221;<\/p>\n<p>\u00c0 medida que a CCI embarca nesta jornada transformadora, permanece firme na sua miss\u00e3o de combater o desemprego e impulsionar o progresso socioecon\u00f3mico em <span class=\"xn-location\">Nairobi<\/span> e noutros locais. Parcerias estrat\u00e9gicas com organiza\u00e7\u00f5es como a CareerBox Africa permitem a oferta de programas de forma\u00e7\u00e3o em compet\u00eancias digitais, capacitando jovens desempregados, especialmente mulheres jovens, para melhorar as compet\u00eancias dos jovens para trabalhar na ind\u00fastria de BPO.<\/p>\n<p><b>Sustentabilidade de edif\u00edcios &#8211; O maior call center do Qu\u00eania funcionar\u00e1 com 96% de energia renov\u00e1vel<\/b><\/p>\n<p>O novo contact center Tatu City, de cinco andares, no Qu\u00eania, desenvolvido pela\u00a0<u><a href=\"https:\/\/greafrica.group\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">GREA como parte do desenvolvimento da ENEO,<\/a><\/u>\u00a0operar\u00e1 quase exclusivamente com 96% de energia renov\u00e1vel &#8211; com pain\u00e9is solares a serem instalados, corredores de ar natural e paredes autosombreadas para mitigar quase totalmente as emiss\u00f5es de Co2 envolvidas na produ\u00e7\u00e3o e consumo de energia do call center. A nova instala\u00e7\u00e3o recebeu dois pr\u00eamios do The African Property Awards e certifica\u00e7\u00f5es EDGE Green Building e Sustainability Excellence Associate (SEA) por responsabilidade ambiental.\u00a0<\/p>\n<p>&#8220;A Eneo na Tatu Central representa o auge das instala\u00e7\u00f5es de BPO, combinando comodidades de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o com princ\u00edpios de design ecol\u00f3gico e envolvimento comunit\u00e1rio, para criar um centro comunit\u00e1rio sustent\u00e1vel, din\u00e2mico e pr\u00f3spero&#8221;, disse <span class=\"xn-person\">Greg Pearson<\/span>, CEO e co- fundador da GREA, desenvolvedora do Eneo na Tatu Central.<\/p>\n<p><b>Empoderamento Feminino no Qu\u00eania<\/b><\/p>\n<p>A constru\u00e7\u00e3o da CCI Tatu City teve como foco o desenvolvimento social, com o envolvimento de uma equipe de constru\u00e7\u00e3o feminina, a\u00a0<u><a href=\"https:\/\/www.buildher.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Buildher<\/a><\/u>\u00a0&#8211; uma empresa social sem fins lucrativos no Qu\u00eania que capacita mulheres jovens desfavorecidas com habilidades de constru\u00e7\u00e3o credenciadas e oferece estabilidade emprego em projectos de desenvolvimento urbano no Qu\u00e9nia. Um grupo de 30 mulheres trabalhou no local durante a constru\u00e7\u00e3o e adapta\u00e7\u00e3o da CCI Tatu City, estabelecendo um novo padr\u00e3o para as mulheres no ambiente constru\u00eddo em \u00c1frica.<\/p>\n<p>O projecto Buildher visa criar prosperidade financeira para as mulheres quenianas, mudar as atitudes masculinas e promover a igualdade de g\u00e9nero na ind\u00fastria da constru\u00e7\u00e3o africana. O projeto Buildher \u00e9 administrado pelo desenvolvedor CCI Tatu City, Gateway Real Estate Africa.\u00a0<\/p>\n<p><b>Sobre CCI Global<\/b><\/p>\n<p>Tatu City agora \u00e9 o 17<sup>\u00ba<\/sup>\u00a0contact center internacional da CCI, com call centers no Qu\u00eania, Egito, \u00c1frica do Sul, Eti\u00f3pia, Gana e Ruanda.\u00a0<\/p>\n<p>A CCI Global atende empresas renomadas da Am\u00e9rica do Norte, Reino Unido, Austr\u00e1lia, Europa, Austr\u00e1lia e Nova Zel\u00e2ndia, terceirizando seus processos de neg\u00f3cios para a \u00c1frica, principalmente divis\u00f5es de atendimento ao cliente. A empresa tem mais de 15.000 funcion\u00e1rios e atende mais de 80 empresas em telecomunica\u00e7\u00f5es, m\u00eddia, tecnologia m\u00f3vel, servi\u00e7os financeiros, hotelaria e sa\u00fade.<\/p>\n<p>Como uma empresa que se concentra na <u><a href=\"https:\/\/www.everestgrp.com\/sourcing\/impact-sourcing\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">fonte de impacto<\/a><\/u>, a CCI trabalha predominantemente com grandes empresas de l\u00edngua inglesa para trazer fun\u00e7\u00f5es internacionais para a \u00c1frica, a fim de apoiar a cria\u00e7\u00e3o de empregos e o desenvolvimento de compet\u00eancias digitais em regi\u00f5es africanas que enfrentam um elevado desemprego.<\/p>\n<p><b>Sobre Tatu City<\/b><\/p>\n<p>Tatu City \u00e9 uma nova cidade de 5.000 acres na porta de entrada de Nair\u00f3bi, com resid\u00eancias, escolas, empresas, um distrito comercial, cl\u00ednica m\u00e9dica, \u00e1reas naturais e recrea\u00e7\u00e3o para mais de 250.000 residentes e dezenas de milhares de visitantes di\u00e1rios. As escolas de Tatu City educam milhares de alunos diariamente, uma variedade de resid\u00eancias atende a todas as rendas e mais de 78 empresas prosperam na primeira Zona Econ\u00f4mica Especial operacional do pa\u00eds. Localizada a 30 minutos de Westlands, Tatu City representa uma nova maneira de viver e pensar para todos os quenianos, em um ambiente de viver, trabalhar e brincar livre de congestionamento de tr\u00e1fego e deslocamentos de longa dist\u00e2ncia.<\/p>\n<p><span class=\"xn-person\">Mais de<\/span> 78 empresas locais, regionais e globais est\u00e3o operacionais ou em desenvolvimento no local favor\u00e1vel aos neg\u00f3cios de Tatu City, incluindo CCI Global, Heineken, K\u00e4rcher, Dormans, Copia, Cooper K-Brands, Grit Real Estate Income Group, Twiga Foods, Freight Forwarders Solutions, ADvTECH, Friendship Group e Davis &amp; Shirtliff. Os benef\u00edcios empresariais na Zona Econ\u00f4mica Especial (ZEE) de Tatu City incluem isen\u00e7\u00e3o de imposto sobre valor agregado (IVA), isen\u00e7\u00f5es de impostos de importa\u00e7\u00e3o e selo, e imposto corporativo de 10% nos primeiros 10 anos.<\/p>\n<p>Tatu City \u00e9 um empreendimento da Rendeavour, o maior construtor de novas cidades de \u00c1frica, com 30.000 acres de projetos vision\u00e1rios em trajet\u00f3rias de crescimento em Gana, Nig\u00e9ria, Qu\u00eania, Z\u00e2mbia e Rep\u00fablica Democr\u00e1tica do <span class=\"xn-location\">Congo<\/span>.<\/p>\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre a Rendeavour, acesse:\u00a0<u><a href=\"https:\/\/www.rendeavour.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">https:\/\/www.rendeavour.com\/<\/a><\/u><\/p>\n<p>Foto &#8211;\u00a0<u><a href=\"https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2409717\/CCI_Tatu_Call_Centre.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2409717\/CCI_Tatu_Call_Centre.jpg<\/a><\/u><\/p>\n<p id=\"PURL\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Cision\" width=\"12\" height=\"12\" alt=\"Cision\" src=\"https:\/\/c212.net\/c\/img\/favicon.png?sn=PT11217&amp;sd=2024-05-10\" \/> View original content:<a id=\"PRNURL\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/cci-global-expande-presenca-no-quenia-com-lancamento-do-call-center-tatu-city-de-us-50-milhoes-302142653.html\" target=\"_blank\">https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/cci-global-expande-presenca-no-quenia-com-lancamento-do-call-center-tatu-city-de-us-50-milhoes-302142653.html<\/a><\/p>\n<p>FONTE  Tatu City; Rendeavour<\/p>\n<\/div>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/rt.prnewswire.com\/rt.gif?NewsItemId=PT11217&amp;Transmission_Id=202405101533PR_NEWS_LATAM____PT11217&amp;DateId=20240510\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px\" \/><\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00a0CCI Global, empresa l\u00edder de terceiriza\u00e7\u00e3o da \u00c1frica, anuncia com orgulho a inaugura\u00e7\u00e3o de seu Call Center Tatu City. 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