Portal da Confederação Nacional da Indústria (CNI)<\/a> explica que a Inteligência Artificial é “a capacidade de programas e dispositivos de realizar tarefas utilizando algoritmos que simulam o raciocínio humano com base em padrões aprendidos”. <\/p>\nOu seja, são máquinas capazes de “aprender e imitar” a forma humana de se relacionar com as pessoas e, assim, executar serviços cotidianos. A ideia é, com isso, acelerar processos, ganhando proficiência e aumentando a produtividade. <\/p>\n
De acordo com Elisheva Cesco Martinelli, psicóloga, coach e mentora de carreira e profissão, o avanço da IA no mundo corporativo pode ser visto com otimismo. “O uso da IA é super importante para eficácia e agilidade de processos e pode auxiliar na performance das pessoas, uma vez que a pessoa ganha velocidade em suas entregas e ao trazer conhecimento”, explica.<\/p>\n
Para ela, “tanto o ChatGPT quanto ferramentas de resumo de reuniões, como o tl;dv tem trazido muita eficiência, uma vez que atividades táticas que demandam tempo são substituídas pela IA”. Mas toda essa inovação leva a um importante questionamento: será que a IA substituirá por completo a mão de obra humana algum dia? <\/p>\n
Para a psicóloga, não é bem assim. “Estudos mostram a importância das relações humanas para a qualidade de vida e bem-estar das pessoas”. E o próprio estudo da Microsoft revela que, para 77% das MPMEs pesquisadas, a IA pode ser utilizada como uma ferramenta para o aumento da qualidade de vida no trabalho. Isso porque, segundo o relatório, a tecnologia permite que os funcionários tenham mais tempo livre para focar em atividades criativas ou relevantes ao reduzir o tempo gasto com atividades demoradas e repetitivas.<\/p>\n
Diante deste cenário, Elisheva acredita que, se utilizada com responsabilidade, o uso da IA pode ser muito bem vinda nos ambientes corporativos como uma ferramenta a mais para os trabalhadores. “Muita gente tem usado o ChatGPT para fundamentar suas práticas profissionais substituindo qualificações, formações e certificações, que são bases importantes para garantir uma atuação profissional responsável”, afirma. “A artificialidade na linguagem, e inclusive no uso de IA para fotos profissionais, despersonaliza, não mostra identidade, e muito menos gera confiança e credibilidade no profissional. Neste momento, a questão não é sobre usar ou não a ferramenta, mas sim como e o quanto usar”, acrescenta a psicóloga.<\/p>\n
Os riscos do uso em excesso da Inteligência Artificial<\/strong><\/p>\nAlgumas empresas, no entanto, têm ido no sentido oposto, investindo mais no uso da IA do que na mão de obra humanizada. De textos de marketing a atendimento ao cliente, algumas companhias investem no uso integral dessas ferramentas. <\/p>\n
Nesse aspecto, Elisheva é enfática ao falar sobre a importância da manutenção das relações humanas no ambiente de trabalho: “Equipes são feitas não apenas de entregáveis, mas de relações. O espaço criativo e inovativo em si é um espaço de envolvimento”. <\/p>\n
Ela também concorda com a visão do advogado e empreendedor da área de tecnologia Evandro Lorenzoni. Segundo ele, os líderes e gestores devem sempre conscientizar seu liderados quanto ao uso descontrolado de inteligências artificiais generativas sem a devida supervisão e revisão do conteúdo, sublinhando o duplo perigo inerente a esta prática: a propensão ao plágio (crime contra direitos autorais) de forma involuntária e\/ou a propagação de informação inautêntica, exacerbada pelo fenômeno conhecido como “alucinações” das IA. <\/p>\n
Este último termo refere-se à tendência desses sistemas de gerar dados ou “fatos” completamente inventados ou distorcidos, sem base na realidade, resultante da interpretação errônea de padrões nos dados. Ele ressalta a necessidade de equilibrar inovação tecnológica com responsabilidade ética e legal, mitigando riscos de desinformação ou violações de normas, através de supervisão humana qualificada.<\/p>\n
Por se tratar de uma máquina, erros como falta de entendimento de contextos ou mesmo literalidade em determinados aspectos podem acontecer com o uso das IAs sem o trabalho de uma pessoa em paralelo. <\/p>\n
Em suma, na visão da psicóloga, o uso da IA como para ganhar tempo e produtividade é bem-vindo, porém, até o momento, a evolução das tecnologias ainda não substituem fatores humanos em relação à credibilidade, confiança e relações interpessoais. <\/p>\n
Para saber mais, basta acessar: https:\/\/elishevacesco.com.br\/<\/a><\/p>\nA OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da Dino Divulgador de Noticias Online Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"(DINO – 08 mai, 2024) –\nNão há dúvidas de que a Inteligência Artificial (IA) veio para ficar. A tecnologia é capaz de criar textos, música","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[],"class_list":["post-93443","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-releases-geral"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93443","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=93443"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93443\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=93443"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=93443"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=93443"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}