{"id":93350,"date":"2024-05-07T10:28:00","date_gmt":"2024-05-07T13:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsbrasil\/enghouse-anuncia-expansao-de-nossa-tecnologia-de-central-de-contatos-em-nuvem-no-oriente-medio-por-meio-de-nossa-parceria-com-a-voxtron-3\/"},"modified":"2024-05-07T10:28:00","modified_gmt":"2024-05-07T13:28:00","slug":"enghouse-anuncia-expansao-de-nossa-tecnologia-de-central-de-contatos-em-nuvem-no-oriente-medio-por-meio-de-nossa-parceria-com-a-voxtron-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsbrasil\/enghouse-anuncia-expansao-de-nossa-tecnologia-de-central-de-contatos-em-nuvem-no-oriente-medio-por-meio-de-nossa-parceria-com-a-voxtron-3\/","title":{"rendered":"Enghouse anuncia expans\u00e3o de nossa tecnologia de central de contatos em nuvem no Oriente M\u00e9dio por meio de nossa parceria com a Voxtron"},"content":{"rendered":"

PR NEWSWIRE<\/b><\/p>\n

\nMARKHAM, ON<\/span><\/span>, 7 de maio de 2024<\/span> \/PRNewswire\/ — A Enghouse Interactive, l\u00edder global em centrais de contatos e solu\u00e7\u00f5es de tecnologia de v\u00eddeo, tem o orgulho de anunciar uma parceria estrat\u00e9gica com a Voxtron, a principal fornecedora de solu\u00e7\u00f5es de call center no Oriente M\u00e9dio. Esta colabora\u00e7\u00e3o \u00e9 marcada pela introdu\u00e7\u00e3o do inovador Voxvantage Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) da Voxtron, aproveitando a tecnologia avan\u00e7ada de central de contatos da Enghouse.<\/p>\n

O lan\u00e7amento oficial acontecer\u00e1 no Grand Hyatt Dubai. Os participantes do setor e a m\u00eddia est\u00e3o convidados a confirmar presen\u00e7a enviando um e-mail para Tim.Peters@enghouse.com<\/span><\/a>.<\/p>\n

Data:<\/b> 9 de maio de 2024
Hor\u00e1rio:<\/b> 18h \u00e0s 22h
Local:<\/b>\u00a0Grand Hyatt Dubai,
confirma\u00e7\u00e3o de presen\u00e7a:<\/b>\u00a0Tim.Peters@enghouse.com<\/span><\/a><\/p>\n

O Voxvantage CCaaS marca um avan\u00e7o significativo para a Enghouse Systems, ressaltando o compromisso de melhorar as experi\u00eancias dos clientes em toda a regi\u00e3o. Hospedado na robusta infraestrutura de data center do Moro Hub, a Voxtron garante confiabilidade, seguran\u00e7a e escalabilidade excepcionais.<\/p>\n

O lan\u00e7amento contar\u00e1 com palestrantes ilustres, incluindo Tracy Reynolds<\/span>, c\u00f4nsul geral canadense em\u00a0Dubai, Vincent Mifsud<\/span>, presidente global da Enghouse Systems, e Arif AlMalik<\/span>, diretor de produtos digitais da Moro Hub. Eles ir\u00e3o explorar o potencial transformador das solu\u00e7\u00f5es de contato na melhoria da experi\u00eancia do cliente (CX) no Oriente M\u00e9dio.<\/p>\n

Mifsud\u00a0expressou seu entusiasmo com a parceria, afirmando: “estamos entusiasmados em colaborar com a Voxtron e a Moro Hub. Esta parceria \u00e9 crucial porque pretendemos fornecer a nossa tecnologia de call center e melhorar a nossa presen\u00e7a em todo o M\u00e9dio Oriente, oferecendo aos clientes tecnologia l\u00edder que melhora a experi\u00eancia do cliente.”<\/p>\n

O evento tamb\u00e9m oferecer\u00e1 excelentes oportunidades de networking e discuss\u00f5es esclarecedoras sobre o futuro das solu\u00e7\u00f5es de engajamento do cliente.<\/p>\n

Sobre a Enghouse Interactive:\u00a0<\/b><\/p>\n

A Enghouse Interactive, uma subsidi\u00e1ria da Enghouse Systems Limited, \u00e9 l\u00edder global em solu\u00e7\u00f5es de software e tecnologia de v\u00eddeo para centros de contato, oferecendo a seus clientes e parceiros a valiosa vantagem da escolha. A Enghouse Interactive capacita as empresas a transformarem centrais de contatos de centros de custo em poderosos \u00e1reas de crescimento, simplificando integra\u00e7\u00f5es complexas por meio de padr\u00f5es abertos e suportando diversas tecnologias de telefonia para garantir acessibilidade perfeita do cliente em todos os canais e locais.\u00a0<\/p>\n

Sobre a Voxtron:<\/b>\u00a0<\/p>\n

A Voxtron Middle East tem sede em Dubai<\/span>, nos Emirados \u00c1rabes Unidos, e presen\u00e7a global com escrit\u00f3rios e afiliadas no Catar, \u00cdndia, Alemanha, \u00c1ustria, B\u00e9lgica, It\u00e1lia, Turquia, Tun\u00edsia, Hong Kong<\/span>, Portugal<\/span> e Tail\u00e2ndia. A Voxtron fornece solu\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas de otimiza\u00e7\u00e3o do engajamento do cliente em colabora\u00e7\u00e3o com fornecedores l\u00edderes de tecnologia, como Enghouse Interactive, SAGE, Verint e Clarabridge, h\u00e1 mais de uma d\u00e9cada. Este extenso portf\u00f3lio posiciona a Voxtron como uma fornecedora \u00fanica, capaz de oferecer solu\u00e7\u00f5es completas e com diversos recursos para clientes e parceiros.<\/p>\n

Contato da Enghouse Video:\u00a0Tim Peters,\u00a0vice-presidente, l\u00edder global de gera\u00e7\u00e3o de demanda,\u00a0Enghouse Systems,\u00a0Tim.Peters@enghouse.com<\/span><\/a><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\"Cision\" View original content:https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/enghouse-anuncia-expansao-de-nossa-tecnologia-de-central-de-contatos-em-nuvem-no-oriente-medio-por-meio-de-nossa-parceria-com-a-voxtron-302138243.html<\/a><\/p>\n

FONTE Enghouse Systems Limited<\/p>\n<\/div>\n

\"\"<\/p>\n

A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A Enghouse Interactive, l\u00edder global em centrais de contatos e solu\u00e7\u00f5es de tecnologia de v\u00eddeo, tem o orgulho de anunciar uma parceria estrat\u00e9gica com a Voxtron, a principal forne","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-93350","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-prnewsbrasil"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93350","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=93350"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93350\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=93350"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=93350"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=93350"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}