{"id":93089,"date":"2024-04-30T11:58:00","date_gmt":"2024-04-30T14:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsbrasil\/bollinger-motors-automatiza-operacoes-de-garantia-com-syncron\/"},"modified":"2024-04-30T11:58:00","modified_gmt":"2024-04-30T14:58:00","slug":"bollinger-motors-automatiza-operacoes-de-garantia-com-syncron","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsbrasil\/bollinger-motors-automatiza-operacoes-de-garantia-com-syncron\/","title":{"rendered":"Bollinger Motors automatiza opera\u00e7\u00f5es de garantia com Syncron"},"content":{"rendered":"

PR NEWSWIRE<\/b><\/p>\n

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A Syncron Warranty torna o p\u00f3s-venda automotivo mais eficiente, simplificando as opera\u00e7\u00f5es e aumentando a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.\u00a0<\/i><\/p>\n

CHICAGO<\/span><\/span>, 30 de abril de 2024<\/span> \/PRNewswire\/ — A Syncron, l\u00edder em oferecer software de p\u00f3s-venda para OEM e p\u00f3s-venda baseado em IA, anunciou hoje que a Syncron Warranty<\/span><\/a> foi selecionada pela Bollinger Motors, um fabricante de caminh\u00f5es comerciais el\u00e9tricas dos EUA com sede em Oak Park<\/span>, Michigan.\u00a0<\/p>\n

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A Bollinger Motors, que ir\u00e1 lan\u00e7ar o inovador Bollinger B4 totalmente el\u00e9trico no segundo semestre de 2024, identificou a necessidade de um parceiro de ciclo de vida de garantia completo com profundo conhecimento automotivo para ajudar a agilizar as opera\u00e7\u00f5es e, ao mesmo tempo, oferecer padr\u00f5es de experi\u00eancia com clientes l\u00edderes do setor.\u00a0<\/p>\n

A Syncron se destacou por sua interface intuitiva e compat\u00edvel ao us\u00e1rio, apoiada por registro simplificado de garantia, automa\u00e7\u00e3o e rastreamento granular. Em compara\u00e7\u00e3o com outros parceiros potenciais, a Bollinger Motors observou que a Syncron era rent\u00e1vel e escal\u00e1vel para atender \u00e0s crescentes necessidades comerciais.<\/p>\n

A Bollinger Motors tamb\u00e9m destacou a confian\u00e7a na marca Syncron, a reputa\u00e7\u00e3o da Syncron em solu\u00e7\u00f5es OEM inovadoras, robustas e flex\u00edveis e a abordagem colaborativa da equipe como fatores em sua decis\u00e3o.<\/p>\n

“Sentimos que a integralidade da solu\u00e7\u00e3o de garantia da Syncron \u00e9 o fator que lhes deu vantagem”, disse Rob Marcott<\/span>, diretor comercial da rede de p\u00f3s-venda na Bollinger Motors. “A plataforma nos permite gerenciar todos os aspectos do processo de garantia e ter a capacidade de escalar \u00e0 medida que nossos neg\u00f3cios e linha de produtos crescem.”<\/p>\n

A Syncron Warranty conecta e aprimora todo o processo de garantia, permitindo que as empresas processem reclama\u00e7\u00f5es, rastreiem devolu\u00e7\u00f5es e vendam novos planos de servi\u00e7o em uma plataforma, enquanto reduzem custos e aumentam a receita. Com a Syncron Warranty, os clientes da Syncron observaram uma redu\u00e7\u00e3o de at\u00e9 23% no gasto total com garantia, uma redu\u00e7\u00e3o de 30% no tempo de processamento de reclama\u00e7\u00f5es e um aumento de 58% na recupera\u00e7\u00e3o de fornecedores.<\/p>\n

A Syncron Warranty permite que os distribuidores simplifiquem a gest\u00e3o de garantia, processem reclama\u00e7\u00f5es com mais rapidez e melhorem o atendimento ao cliente, aumentando a satisfa\u00e7\u00e3o e a fidelidade. Para os usu\u00e1rios finais, garante tranquilidade com solu\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida de problemas, melhor servi\u00e7o e uma experi\u00eancia de propriedade superior.<\/p>\n

Al\u00e9m de obter uma solu\u00e7\u00e3o completa de gest\u00e3o de garantia, a Bollinger Motors ganha um parceiro confi\u00e1vel para o crescimento. “A Syncron oferece mais do que uma solu\u00e7\u00e3o inovadora e abrangente de gest\u00e3o de garantia; \u00e9 na verdade uma solu\u00e7\u00e3o para agregar valor em menos de nove meses”, disse Anneliese Schulz<\/span>, diretora de receitas na Syncron. “Nos tempos de hoje, os clientes recorrem a n\u00f3s para apoi\u00e1-los em suas necessidades de reduzir custos, e agilizar e digitalizar suas opera\u00e7\u00f5es de garantia, substituindo aplica\u00e7\u00f5es legadas. E, al\u00e9m da tecnologia certa, o tempo para obter valor e uma verdadeira experi\u00eancia em campo s\u00e3o a f\u00f3rmula vencedora para possibilitar o sucesso do cliente.”<\/p>\n

Com a Syncron, a Bollinger Motors ganha um parceiro confi\u00e1vel com mais de 25 anos de experi\u00eancia no setor de p\u00f3s-venda e mais de US$ 3<\/span> bilh\u00f5es em cria\u00e7\u00e3o anual de valor entre OEMs e distribuidores em todo o mundo. A Syncron Warranty \u00e9 um componente essencial da nuvem Connected Service Experience (CSX) da Syncron, uma plataforma de IA e ML que ajuda fabricantes e organiza\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os a transformar sua abordagem \u00e0 gest\u00e3o do ciclo de vida do servi\u00e7o do in\u00edcio ao fim.<\/p>\n

Para saber mais sobre a Syncron Warranty, acesse syncron.com\/warranty<\/span><\/a>.<\/p>\n

Sobre a Syncron\u00a0
<\/b>A Syncron ajuda fabricantes e distribuidores a aproveitar a nova economia de servi\u00e7os, otimizando a lucratividade do p\u00f3s-venda, aumentando a fidelidade do cliente e permitindo a transi\u00e7\u00e3o para a servitiza\u00e7\u00e3o. A Syncron alinha todos os servi\u00e7os de p\u00f3s-venda com sua plataforma de nuvem Connected Service Experience (CSX), ajudando as empresas a se diferenciarem atrav\u00e9s de experi\u00eancias excepcionais no p\u00f3s-venda e, ao mesmo tempo, impulsionando um crescimento significativo da receita. As principais marcas do mundo confiam na Syncron, o que a torna a maior l\u00edder mundial privada em solu\u00e7\u00f5es SaaS de gest\u00e3o inteligente do ciclo de vida de servi\u00e7os. Para saber mais, acesse syncron.com<\/span><\/a>.<\/p>\n

Sobre a Bollinger Motors
<\/b>Fundada em 2015 por Robert Bollinger<\/span>, a Bollinger Motors, Inc. \u00e9 uma empresa sediada nos EUA e com sede em Oak Park, Michigan<\/span>. A Bollinger Motors est\u00e1 desenvolvendo caminh\u00f5es comerciais com cabine no chassi totalmente el\u00e9tricos nas classes 4-6. Em setembro de 2022, a Bollinger Motors se tornou uma empresa de propriedade majorit\u00e1ria da Mullen Automotive, Inc.\u00a0Saiba mais em bollingermotors.com<\/span><\/a> e mullenusa.com<\/span><\/a>.\u00a0<\/p>\n

Logotipo – https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/1832423\/Syncron_Logo.jpg<\/span><\/a>\u00a0<\/p>\n

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\"Cision\" View original content:https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/bollinger-motors-automatiza-operacoes-de-garantia-com-syncron-302131817.html<\/a><\/p>\n

FONTE Syncron<\/p>\n<\/div>\n

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A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A Syncron Warranty torna o p\u00f3s-venda automotivo mais eficiente, simplificando as opera\u00e7\u00f5es e aumentando a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.\u00a0","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-93089","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-prnewsbrasil"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93089","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=93089"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93089\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=93089"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=93089"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=93089"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}