{"id":92744,"date":"2024-04-22T13:15:00","date_gmt":"2024-04-22T16:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/lumis-experience-participou-do-web-summit-rio-2024\/"},"modified":"2024-04-22T13:15:00","modified_gmt":"2024-04-22T16:15:00","slug":"lumis-experience-participou-do-web-summit-rio-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/lumis-experience-participou-do-web-summit-rio-2024\/","title":{"rendered":"Lumis Experience participou do Web Summit Rio 2024"},"content":{"rendered":"<p><b>DINO DIVULGADOR DE NOT\u00cdCIAS<\/b><\/p>\n<p>(<a target='_blank' href='http:\/\/www.dino.com.br' rel=\"noopener\">DINO<\/a> &#8211; 22 abr, 2024) &#8211;<br \/>\nA Lumis Experience esteve presente no Web Summit Rio. Realizado entre os dias 15 e 18 de abril, o evento &eacute; um dos maiores encontros de tecnologia do mundo. A estimativa &eacute; que cerca de 35 mil pessoas tenham comparecido por dia para discutir inova&ccedil;&otilde;es tecnol&oacute;gicas como a Intelig&ecirc;ncia Artificial (IA) e suas aplica&ccedil;&otilde;es em diferentes setores de mercado.<\/p>\n<p>A Lumis Experience apresentou o LumisXP, sua plataforma de Experi&ecirc;ncia Digital (DXP em sua sigla em ingl&ecirc;s) integradas com IA a fim de &ldquo;revolucionar a experi&ecirc;ncia do cliente, melhorando a personaliza&ccedil;&atilde;o, efici&ecirc;ncia e insights de neg&oacute;cios&rdquo;, conforme indica Kishnan Nedungadi, cofundador e CEO da empresa.<\/p>\n<p><strong>Inovar para uma melhor experi&ecirc;ncia do cliente<\/strong><\/p>\n<p>Kishnan explica que a intera&ccedil;&atilde;o das DXPs com a Intelig&ecirc;ncia Artificial por meio do LumisXP resulta em uma s&eacute;rie de oportunidades inovadoras, &ldquo;como o chatbot de IA, que simula conversas humanas&rdquo;.&nbsp;<\/p>\n<p>Ele cita, ainda, como fruto dessa integra&ccedil;&atilde;o, &ldquo;a an&aacute;lise de dados e insights fornecidos pela IA para uma tomada de decis&atilde;o estrat&eacute;gica, e a capacidade de cria&ccedil;&atilde;o r&aacute;pida de p&aacute;ginas web otimizadas e em escala&rdquo;.<\/p>\n<p>Kishnan comenta que, durante o Web Summit Rio 2024, foi demonstrado, na pr&aacute;tica, como essas funcionalidades, somadas a outras estrat&eacute;gias, como por exemplo hipersegmenta&ccedil;&atilde;o, teste A\/B e relat&oacute;rios personalizados, &ldquo;podem contribuir para os times de marketing e vendas personalizarem a experi&ecirc;ncia dos clientes nos canais digitais, obtendo maiores resultados&rdquo;.<\/p>\n<p>O CEO explica ainda que, al&eacute;m das inova&ccedil;&otilde;es tecnol&oacute;gicas, a Lumis teve como objetivo &ldquo;discutir no Web Summit Rio 2024 as tend&ecirc;ncias futuras do mercado de experi&ecirc;ncia do cliente e como a intelig&ecirc;ncia artificial ser&aacute; um componente cr&iacute;tico para o desenvolvimento de estrat&eacute;gias de experi&ecirc;ncia digital&rdquo;.<\/p>\n<p>&ldquo;Al&eacute;m disso, o evento serviu para ampliar nossa rede de contatos, estabelecer parcerias estrat&eacute;gicas e captar novos clientes, particularmente aqueles que est&atilde;o no processo de transforma&ccedil;&atilde;o digital e necessitam de solu&ccedil;&otilde;es avan&ccedil;adas de customer experience&rdquo;, enfatiza.<\/p>\n<p>Para mais informa&ccedil;&otilde;es, basta acessar: <a rel=\"follow noopener\" target='_blank' href='https:\/\/www.lumis.com.br\/'>https:\/\/www.lumis.com.br\/<\/a><\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>Dino Divulgador de Noticias Online Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"(DINO &#8211; 22 abr, 2024) &#8211;\nA Lumis Experience esteve presente no Web Summit Rio. 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