{"id":91339,"date":"2024-03-25T15:35:00","date_gmt":"2024-03-25T18:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/pesquisa-destaca-os-melhores-cscs-do-brasil\/"},"modified":"2024-03-25T15:35:00","modified_gmt":"2024-03-25T18:35:00","slug":"pesquisa-destaca-os-melhores-cscs-do-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/pesquisa-destaca-os-melhores-cscs-do-brasil\/","title":{"rendered":"Pesquisa destaca os melhores CSCs do Brasil"},"content":{"rendered":"

DINO DIVULGADOR DE NOT\u00cdCIAS<\/b><\/p>\n

Rio de Janeiro, Rj–(DINO<\/a> – 25 mar, 2024) –
\nPor mais de uma década, o IEG – Instituto de Engenharia de Gestão – conduz pesquisas aprofundadas sobre o segmento de Serviços Compartilhados<\/a> no Brasil, com destaque para a Pesquisa Benchmark em CSC.<\/p>\n

O estudo anual, que está indo para sua 16ª edição, não apenas avalia o desempenho dos Centros de Serviços Compartilhados (CSCs) no Brasil, mas também destaca os melhores CSCs com uma premiação.<\/p>\n

O principal objetivo do Benchmark em CSC<\/a> é auxiliar as empresas no alcance da excelência em performance de processos, através da comparação dos seus desempenhos e práticas de gestão e operação com empresas referências no mercado de Serviços Compartilhados. O estudo reúne empresas de diversos segmentos para a análise e comparação de indicadores como, eficiência em custos, produtividade das equipes, nível de serviço, maturidade do CSC, boas práticas do mercado e tendências do modelo no Brasil.<\/p>\n

No último ano, a pesquisa colheu dados de 25 empresas, delineando não só a estrutura dos CSCs brasileiros em termos de custos e qualidade de serviço, mas também o nível de maturidade de suas gestões. Além dos insights extraídos, participar da pesquisa traz a chance de ser reconhecido na premiação anual realizada no principal evento para Lideranças de CSC do país, realizado pelo IEG – Shared Services Leadership Forum (SSLF).<\/p>\n

O evento reuniu lideranças dos Centros de Serviços Compartilhados<\/a> brasileiros e realizou a premiação das seguintes empresas que ocuparam o ranking geral: RaiaDrogasil em 1º lugar, Raízen em 2º lugar e Weg em 3º lugar. Já no ranking de maturidade do CSC, a empresa vencedora foi a Votorantim.<\/p>\n

Além de direcionar os caminhos para melhoria contínua, a Pesquisa Benchmark em CSC oferece às empresas um norte para aprimorar suas operações com base em práticas de mercado consolidadas, evidenciando áreas-chave como eficiência processual, qualidade de serviço e estratégias de gestão.<\/p>\n

Website: http:\/\/www.ieg.com.br<\/a>
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