{"id":91129,"date":"2024-03-21T08:12:00","date_gmt":"2024-03-21T11:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewseconomia\/gartner-preve-que-um-terco-das-interacoes-com-os-servicos-de-genai-utilizarao-modelos-de-acao-e-agentes-autonomos-para-conclusao-de-tarefas-ate-2028-3\/"},"modified":"2024-03-21T08:12:00","modified_gmt":"2024-03-21T11:12:00","slug":"gartner-preve-que-um-terco-das-interacoes-com-os-servicos-de-genai-utilizarao-modelos-de-acao-e-agentes-autonomos-para-conclusao-de-tarefas-ate-2028-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewseconomia\/gartner-preve-que-um-terco-das-interacoes-com-os-servicos-de-genai-utilizarao-modelos-de-acao-e-agentes-autonomos-para-conclusao-de-tarefas-ate-2028-3\/","title":{"rendered":"Gartner prev\u00ea que um ter\u00e7o das intera\u00e7\u00f5es com os servi\u00e7os de GenAI utilizar\u00e3o modelos de a\u00e7\u00e3o e agentes aut\u00f4nomos para conclus\u00e3o de tarefas at\u00e9 2028"},"content":{"rendered":"

PR NEWSWIRE<\/b><\/p>\n

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Analistas v\u00e3o explorar o impacto das tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas da Intelig\u00eancia Artificial Generativa na Confer\u00eancia Gartner Data & Analytics 2024, que acontecer\u00e1 em mar\u00e7o, em S\u00e3o Paulo<\/i><\/p>\n

S\u00c3O PAULO<\/span>, 21 de mar\u00e7o de 2024<\/span> \/PRNewswire\/ — At\u00e9 2028, um ter\u00e7o das intera\u00e7\u00f5es com os servi\u00e7os de\u00a0Intelig\u00eancia Artificial Generativa<\/b> (GenAI) utilizar\u00e3o modelos de a\u00e7\u00e3o e agentes aut\u00f4nomos para conclus\u00e3o de tarefas. A previs\u00e3o \u00e9 do Gartner, Inc,<\/a><\/b> l\u00edder mundial em pesquisa e aconselhamento para empresas, que ir\u00e1 explorar o impacto das tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas da Intelig\u00eancia Artificial Generativa na Confer\u00eancia Gartner Data & Analytics 2024, programada para os dias 26 e 27 mar\u00e7o, no Sheraton S\u00e3o Paulo WTC.<\/p>\n

Agentes aut\u00f4nomos s\u00e3o sistemas combinados que alcan\u00e7am objetivos definidos sem interven\u00e7\u00e3o humana e que usam uma variedade de t\u00e9cnicas de IA<\/a> para tomar decis\u00f5es e gerar resultados. Eles t\u00eam o potencial de aprender com o ambiente e melhorar ao longo do tempo, conseguindo lidar com tarefas complexas.<\/p>\n

“No futuro, as intera\u00e7\u00f5es humanas com a tecnologia de GenAI podem evoluir de usu\u00e1rios promovendo grandes modelos de linguagem (LLMs) para usu\u00e1rios interagindo diretamente com agentes aut\u00f4nomos orientados por inten\u00e7\u00e3o, o que poderia permitir um maior grau de autonomia e uma melhor alinhamento com os objetivos humanos”, afirma Arun Chandrasekaran<\/span><\/a>, analista e vice-presidente do Gartner.<\/p>\n

Os Agentes Aut\u00f4nomos Impactar\u00e3o V\u00e1rios Setores Empresariais<\/b><\/p>\n

Os agentes aut\u00f4nomos podem realizar uma s\u00e9rie de tarefas, como encadear diferentes tipos de modelos, verificar a sa\u00edda de um modelo antes de inseri-lo em outro modelo e executar um loop cont\u00ednuo para processar entradas em streaming. Essas tarefas podem se traduzir em capacidades como acesso \u00e0 Internet e uso de aplicativos, controle de sa\u00eddas de modelos e automa\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cios complexos com base na inten\u00e7\u00e3o humana.<\/p>\n

“Os agentes aut\u00f4nomos podem reduzir a necessidade de interven\u00e7\u00e3o humana ao interagirem com\u00a0LLMs, diminuindo o \u00f4nus sobre os profissionais de muitos setores, pois podem passar menos tempo trabalhando na engenharia avan\u00e7ada de prompts<\/a>“, disse Chandrasekaran.<\/p>\n

De acordo com o Gartner, os agentes aut\u00f4nomos ter\u00e3o um impacto em v\u00e1rios setores:<\/p>\n

–Sa\u00fade<\/b>: Os agentes aut\u00f4nomos podem ajudar profissionais m\u00e9dicos em \u00e1reas como diagn\u00f3stico de doen\u00e7as, planejamento de tratamento e cuidados com pacientes;<\/p>\n

–Educa\u00e7\u00e3o<\/b>: Os agentes aut\u00f4nomos podem oferecer experi\u00eancias de aprendizado personalizadas e adaptar os m\u00e9todos de ensino \u00e0s necessidades dos alunos de forma individual;<\/p>\n

–Jogos<\/b>: Os agentes aut\u00f4nomos podem observar e interagir com jogadores humanos e fornecer experi\u00eancias mais imersivas e realistas;<\/p>\n

–Seguros<\/b>: Aplicativos de atendimento aut\u00f4nomos podem lidar com a maioria das intera\u00e7\u00f5es com os clientes por meio de voz e texto, ajudando inclusive para evitar nas reclama\u00e7\u00f5es, fraudes, servi\u00e7os m\u00e9dicos, pol\u00edticas e sistemas de reparo. Eles podem ter um impacto dram\u00e1tico na resolu\u00e7\u00e3o, com respostas e a\u00e7\u00f5es em minutos em vez de dias ou semanas.<\/p>\n

Use Fun\u00e7\u00f5es Objetivas e Claras como Base para Agentes Aut\u00f4nomos<\/b><\/p>\n

“Os agentes aut\u00f4nomos precisam de uma fun\u00e7\u00e3o objetiva e clara para que seus comportamentos possam ser controlados de maneira significativa para gerar valor”, diz disse Chandrasekaran. “As tarefas que os agentes aut\u00f4nomos podem realizar, como verificar a sa\u00edda de um modelo antes de inseri-lo em outro modelo, t\u00eam a capacidade de controlar a sa\u00edda do modelo e automatizar processos de neg\u00f3cios complexos com base na inten\u00e7\u00e3o humana. Mas isso s\u00f3 pode ser alcan\u00e7ado com uma fun\u00e7\u00e3o objetiva e clara.”<\/p>\n

Para alcan\u00e7ar isso, o Gartner recomenda que as organiza\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

– Identifiquem<\/b> casos de uso<\/a> nos quais modelos de a\u00e7\u00e3o e agentes aut\u00f4nomos possam agregar valor ao reduzir a quantidade de esfor\u00e7o ou habilidades humanas necess\u00e1rias;<\/p>\n

– Construam<\/b> uma arquitetura para permitir que os agentes aut\u00f4nomos prosperem. Fa\u00e7a isso fornecendo integra\u00e7\u00e3o de ferramentas e acesso a reposit\u00f3rios de conhecimento e a mem\u00f3ria de longo prazo, permitindo que os agentes demonstrem capacidade de racioc\u00ednio e expertise;<\/p>\n

– Reconhe\u00e7am<\/b> que modelos de a\u00e7\u00e3o e agentes aut\u00f4nomos n\u00e3o s\u00e3o um substituto para a engenharia de prompts ? seu potencial final permanece ligado \u00e0 qualidade dos prompts que recebem;<\/p>\n

– Equilibrem<\/b> entre autonomia e controle por meio de pilotos estendidos e monitoramento rigoroso do agente aut\u00f4nomo.<\/p>\n

Clientes Gartner podem ler mais em “Predicts 2024: The Future of Generative AI Technologies.<\/i>“<\/a> <\/u><\/p>\n

Saiba como preparar sua empresa para aproveitar as oportunidades de Intelig\u00eancia Artificial e refor\u00e7ar as pol\u00edticas e princ\u00edpios de ciberseguran\u00e7a, dados e IA no Gartner AI Opportunity Radar<\/a><\/u>.<\/i><\/p>\n

Sobre a confer\u00eancia Gartner Data & Analytics
<\/b>Os analistas do Gartner fornecer\u00e3o an\u00e1lises adicionais sobre as tend\u00eancias de Data e Analytics nas confer\u00eancias Gartner de Data & Analytics, que acontecer\u00e3o de 11 a 13 de mar\u00e7o em Orlando<\/span> (Fl\u00f3rida – EUA); de 26 a 27 de mar\u00e7o em S\u00e3o Paulo (Brasil)<\/span><\/a>; de 24 a 25 de abril em Mumbai<\/span> \u00cdndia); de 13 a 15 de maio em Londres (Inglaterra); de 21 a 23 de maio em T\u00f3quio (Jap\u00e3o); e de 29 a 30 de julho em Sydney<\/span> (Austr\u00e1lia). Para informa\u00e7\u00f5es adicionais, acesse https:\/\/www.gartner.com\/pt-br\/conferences\/la\/data-analytics-brazil<\/a>.<\/p>\n

Sobre Gartner for Data & Analytics Leaders
<\/b>O Gartner fornece insights objetivos e acion\u00e1veis para os l\u00edderes em Data & Analytics para ajud\u00e1-los a acelerar a estrat\u00e9gia e o modelo operacional de D&A, gerando valor para os neg\u00f3cios. Siga as not\u00edcias e atualiza\u00e7\u00f5es do Gartner sobre D&A no X<\/a> e no LinkedIn<\/a> usando #GartnerDA. Visite a Sala de Imprensa<\/a> do Gartner para mais informa\u00e7\u00f5es e insights.<\/p>\n

Sobre o Gartner\u00a0<\/b>
O Gartner<\/a>, Inc. <\/b>fornece insights objetivos e acion\u00e1veis que impulsionam decis\u00f5es mais inteligentes e um melhor desempenho para as prioridades de miss\u00e3o cr\u00edtica das empresas. Para saber mais, visite www.gartner.com<\/a><\/u>.<\/p>\n

\"Cision\" View original content:https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/gartner-preve-que-um-terco-das-interacoes-com-os-servicos-de-genai-utilizarao-modelos-de-acao-e-agentes-autonomos-para-conclusao-de-tarefas-ate-2028-302095158.html<\/a><\/p>\n

FONTE Gartner<\/p>\n<\/div>\n

\"\"<\/p>\n

A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Analistas v\u00e3o explorar o impacto das tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas da Intelig\u00eancia Artificial Generativa na Confer\u00eancia Gartner Data & Analytics 2024, que acontecer\u00e1 em mar\u00e7o, em S\u00e3o 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