\nNo ano passado, o Sistema de Cons\u00f3rcios, com a comercializa\u00e7\u00e3o de 4,18 milh\u00f5es de cotas e R$ 316,70 bilh\u00f5es em neg\u00f3cios realizados, atingiu 10,29 milh\u00f5es de participantes e quebrou v\u00e1rios recordes hist\u00f3ricos.<\/a><\/p>\n
Para avaliar esta performance e as perspectivas para este ano, a ABAC Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Administradoras de Cons\u00f3rcios solicitou pesquisa \u00e0 Kantar Divis\u00e3o de Pesquisa de Mercado, Insights e Consultoria da WPP, iniciada em dezembro de 2023 e conclu\u00edda em janeiro \u00faltimo.<\/p>\n
A pesquisa, realizada em \u00e2mbito nacional e pela quarta vez consecutiva nos \u00faltimos anos, entrevistou 1.600 consumidores em situa\u00e7\u00f5es distintas. O objetivo foi coletar dados quantitativos para fins de compara\u00e7\u00e3o com os obtidos nas tr\u00eas edi\u00e7\u00f5es anteriores, bem como novas informa\u00e7\u00f5es a partir desta edi\u00e7\u00e3o. O total distribui-se em 50% de homens e 50% de mulheres da faixa et\u00e1ria dos 18 a 45 anos, sendo 46% de 18 a 29 anos e 54% de 30 a 45 anos. Nas classes sociais, a abrang\u00eancia envolveu 45% da A e B e 55% da C.<\/p>\n
A fase qualitativa envolveu homens e mulheres na faixa et\u00e1ria entre 29 e 57 anos das classes A,B e C. Foram organizados 4 grupos de discuss\u00e3o, sendo 2 grupos de consorciados de im\u00f3veis e dois de ve\u00edculos, que, por diversas raz\u00f5es, desistiram de sua participa\u00e7\u00e3o ou foram exclu\u00eddos dos grupos.<\/p>\n
No final de 2023, verificou-se estabilidade com concentra\u00e7\u00e3o de 45% da amostra dentro do grupo que j\u00e1 aderiu, pelo menos uma vez, ao cons\u00f3rcio. O percentual daqueles consorciados que j\u00e1 fizeram dois ou mais planos de cons\u00f3rcio, saltou de 13% em 2022 para 14% no ano passado.<\/p>\n
A compara\u00e7\u00e3o entre a primeira pesquisa, em 2020, e as realizadas nos anos de 2021 e 2022, at\u00e9 a atual, mostra que o grupo formado por consorciados com uma ou mais ades\u00f5es subiu dos 36% iniciais para os atuais 45%, registrando crescimento de nove pontos percentuais, confirmando o interesse m\u00faltiplo pelo cons\u00f3rcio.<\/p>\n
Vale real\u00e7ar o decr\u00e9scimo, ao longo dos quatro anos, do percentual de entrevistados que comentaram desconhecimento dos cons\u00f3rcios.<\/p>\n
Os comportamentos dos dois perfis, controlados e impulsivos, registraram atitudes diferenciadas quando da aquisi\u00e7\u00e3o de bens de maior valor. Enquanto os primeiros, mais ponderados, calculavam se a parcela do cons\u00f3rcio, de fato, caberia no bolso, buscaram efetivar uma compra mais racional. Em contrapartida, no outro grupo, a emo\u00e7\u00e3o predominou e, com base no desejo de ter, n\u00e3o cogitaram a viabilidade financeira para a compra do bem e n\u00e3o avaliaram sua capacidade or\u00e7ament\u00e1ria de cumprir o compromisso.<\/p>\n
Os usu\u00e1rios com maior conhecimento dos cons\u00f3rcios apontaram os autom\u00f3veis como o bem mais experimentado, seguidos pelas motos e pelos im\u00f3veis. Se em 2020, havia 50% de consorciados de ve\u00edculos leves, neste ano o levantamento assinalou 56% – seis pontos percentuais acima daquele passado, com picos de 59% e 60% em 2021 e 2022, respectivamente.<\/p>\n
Tamb\u00e9m os im\u00f3veis assinalaram eleva\u00e7\u00e3o. Dos iniciais 18%, de 2020, atingiram 26%, em 2023, passando por 20% e 27%, em 2021 e 2022, nesta ordem. Nas motos, as oscila\u00e7\u00f5es ficaram entre 41%, de 2020, e 35%, de 2023.<\/p>\n
As motiva\u00e7\u00f5es que levaram os consumidores a participar dos cons\u00f3rcios variaram de acordo com os objetivos individuais. Todavia, as mais presentes foram: ‘O cons\u00f3rcio \u00e9 um jeito de guardar dinheiro’, ‘As parcelas eram compat\u00edveis com a minha renda e parcelas que cabiam no meu bolso’, ‘Tem menores custos e menos taxas que outras formas de adquirir um bem’.<\/p>\n
A percep\u00e7\u00e3o sobre a modalidade tamb\u00e9m consignou, entre outros aspectos positivos: ‘Cons\u00f3rcio \u00e9 para quem planeja a longo prazo, que n\u00e3o tem pressa, que n\u00e3o \u00e9 afobado’, ‘O cons\u00f3rcio \u00e9 uma forma de facilitar a posse de um bem\/produto’.<\/p>\n
Foram apresentadas aos entrevistados, as quest\u00f5es sobre concord\u00e2ncia ou discord\u00e2ncia de alguns temas, o que produziu uma lista de raz\u00f5es que justificou as decis\u00f5es de ades\u00f5es. O fator mais citado foi ‘o tempo de mercado’, que reafirmou a import\u00e2ncia do hist\u00f3rico da administradora, apoiado tamb\u00e9m nos mais de 60 anos de exist\u00eancia da modalidade, estabelecendo 6,07 como a melhor m\u00e9dia.<\/p>\n
Para os conhecedores, que ainda est\u00e3o em fase de decis\u00e3o, tr\u00eas aspectos foram bastante comentados. Quase 80% dos inquiridos apontaram principalmente: ‘o oferecimento de parcelas que caibam no bolso’, ‘dar informa\u00e7\u00f5es’, ‘tirar d\u00favidas’ e ‘dar suporte e orienta\u00e7\u00f5es durante todo o processo\/acompanhar at\u00e9 a entrega do bem’.<\/p>\n
Trata-se de aprecia\u00e7\u00f5es que refletiram o bom conhecimento sobre educa\u00e7\u00e3o financeira onde planejamento e seguran\u00e7a se destacam.<\/p>\n
O motivo mais apontado como justificativa para o cancelamento de uma ades\u00e3o ao cons\u00f3rcio foi o ‘aumento no valor das parcelas’, com 26% de entrevistados exclu\u00eddos. Nessa linha de justificativa, o motivo ‘n\u00e3o conseguiu pagar’ foi anotado por 22%.<\/p>\n
Como complemento, apesar das justificativas, ficou evidente a redu\u00e7\u00e3o de cancelamentos verificada de 2022 para 2023. O avan\u00e7o dos que responderam que n\u00e3o cancelaram, foi de 52% para 63%, um crescimento de onze pontos percentuais.<\/p>\n
Entre os que est\u00e3o planejando, 46% t\u00eam objetivos patrimoniais sinalizando para Im\u00f3veis (residenciais, veraneio, terrenos ou comerciais). Tanto para lazer como para fins de trabalho, 37% focaram em Ve\u00edculos Leves (carros, utilit\u00e1rios, el\u00e9tricos, h\u00edbridos), novos ou seminovos.<\/p>\n
Na s\u00edntese da pesquisa qualitativa \u00e9 poss\u00edvel compreender as principais raz\u00f5es do crescimento de interesse e das ades\u00f5es ao Sistema de Cons\u00f3rcios no ano passado.<\/p>\n
Ao comentar a quarta edi\u00e7\u00e3o da pesquisa Kantar, Paulo Roberto Rossi, presidente executivo da ABAC, pontuou ser poss\u00edvel observar forte conhecimento sobre educa\u00e7\u00e3o financeira entre consorciados e conhecedores. Entre todos os coment\u00e1rios citados, em especial o mais recente, ficou evidenciada a evolu\u00e7\u00e3o positiva em seus perfis de consumidor.<\/p>\n
Ao considerar o foco no planejamento como base de decis\u00e3o, Rossi acrescentou que ‘os levantamentos comparativos demonstraram um consorciado respons\u00e1vel, atento \u00e0s expectativas da fam\u00edlia e aos compromissos, preservando as finan\u00e7as pessoais. Um consumidor mais maduro ratificou o forte crescimento registrado em 2023, comprovando a import\u00e2ncia do planejamento nas decis\u00f5es pelo cons\u00f3rcio com vista \u00e0 aquisi\u00e7\u00e3o de bens ou contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, independente de g\u00eanero, faixa et\u00e1ria ou classe social’. <\/p>\n<\/p>\n