\nA crescente evolução tecnológica, nos últimos anos, tem influenciado significativamente a maneira como as empresas gerenciam suas operações e, mais especificamente, lidam com questões tributárias e contábeis. Uma das abordagens inovadoras nesse contexto é a utilização de serviços de Business Process Outsourcing (BPO).<\/p>\n
O BPO refere-se a um tipo de terceirização de negócios<\/a>, permitindo que as empresas foquem em suas atividades principais, enquanto profissionais especializados cuidam de setores secundários. No entanto, vale ressaltar que o BPO vai além da terceirização comum, e apenas algumas empresas no mercado conseguem assumir não apenas tarefas práticas, mas toda a estratégia, tecnologia, expertise e processos de uma área ou atividade de uma companhia.<\/p>\n Conforme explica Marcos Gimenez, CEO da Bravo, uma Tax Technology, o BPO é uma parceria mais estruturada que exige uma avaliação profunda das necessidades do cliente, visando agregar valor à operação, com conhecimento qualificado. “Com o BPO, as empresas especializadas ajudam a alcançar os objetivos da companhia de maneira mais rápida e eficiente.”<\/p>\n Considerando que os processos ligados aos setores tributário e financeiro exigem um controle diário e minucioso, adotar o BPO significa oferecer uma vantagem estratégica para os executivos, que terão condições de focar energia e tempo no core business — gerando valor real às empresas. Além disso, a terceirização tem um grande potencial de economia de tempo e capital, ao reduzir e evitar erros que prejudicam a lucratividade.<\/p>\n “Optar pelo BPO ligado ao setor financeiro e contábil representa uma solução inteligente para empresas que buscam ter uma equipe de profissionais dedicados a trabalhos mais analíticos, estratégicos e menos operacionais. Isso proporciona maior segurança aos executivos e acelera o crescimento da empresa”, diz o CEO da Bravo.<\/p>\n O que há de novo no BPO?<\/strong><\/p>\n É importante destacar que, frente aos avanços tecnológicos, o BPO também passou por algumas atualizações. Algumas empresas oferecem serviços terceirizados para os setores fiscais, contábeis e financeiros utilizando processos manuais, no entanto, existe uma tendência no mercado que pede cada vez mais a otimização de processos através da tecnologia.<\/p>\n “Em um período em que falamos tanto sobre Inteligência Artificial e vemos o seu impacto nas rotinas de pessoas comuns, as empresas precisam se atualizar e entender que não existe mais espaço para erros e nem tempo a perder em tarefas repetitivas”, explica. “O BPO 4.0 é um novo modelo que defende que sem tecnologia não há como ser sustentável na rotina de negócios. A base é a inovação, sempre olhando para o futuro.”<\/p>\n O especialista ainda ressalta a importância de integrar todos os serviços, principalmente frente às mudanças que serão aprovadas com a Reforma Tributária. “Nos próximos dez anos, os setores fiscal, contábil e financeiro vão passar por uma longa série de mudanças. Dessa maneira, a ideia é realizar essa disruptura e estruturar linhas de negócios com o formato BPO e rotinas de backoffice, oferecendo uma solução ágil e assertiva para as empresas”, conclui.<\/p>\n