{"id":86354,"date":"2024-01-23T16:43:00","date_gmt":"2024-01-23T19:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewseconomia\/nrf-2024-apresenta-tendencias-para-o-varejo-farmaceutico-3\/"},"modified":"2024-01-23T16:43:00","modified_gmt":"2024-01-23T19:43:00","slug":"nrf-2024-apresenta-tendencias-para-o-varejo-farmaceutico-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewseconomia\/nrf-2024-apresenta-tendencias-para-o-varejo-farmaceutico-3\/","title":{"rendered":"NRF 2024 apresenta tend\u00eancias para o varejo farmac\u00eautico"},"content":{"rendered":"

PR NEWSWIRE<\/b><\/p>\n

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De acordo com especialista da Linx, intelig\u00eancia artificial \u00e9 o “novo b\u00e1sico”<\/p>\n

S\u00c3O PAULO<\/span>, 23 de janeiro de 2024<\/span> \/PRNewswire\/ — A National\u00a0Retail Federation (NRF) est\u00e1 sempre ditando tend\u00eancias. Considerada a maior feira de varejo do mundo, ocorre anualmente nos Estados Unidos e, neste ano, foi realizada entre os dias 14 e 16 de janeiro, com a participa\u00e7\u00e3o de 40 mil pessoas, 6,2 mil marcas, 450 palestrantes e mil expositores.<\/p>\n

Para Lu\u00eds Fischpan, diretor executivo no segmento de Farma na Linx, empresa do grupo StoneCo. e especialista em tecnologia para o varejo, as tend\u00eancias que devem impactar o varejo de modo geral ? e que demandam da aten\u00e7\u00e3o do segmento farmac\u00eautico ? v\u00e3o desde intelig\u00eancia artificial (IA) e comportamento das gera\u00e7\u00f5es consumidoras, passando pela jornada do cliente at\u00e9 chegar aos meios de pagamentos. O especialista, que esteve entre os participantes do evento, destacou os 5 principais t\u00f3picos abordados e que merecem aten\u00e7\u00e3o em 2024:<\/p>\n

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  1. Intelig\u00eancia Artificial
    <\/b>N\u00e3o h\u00e1 d\u00favida de que o futuro passa pela IA generativa, com aplica\u00e7\u00f5es que v\u00e3o desde a gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fados at\u00e9 a personaliza\u00e7\u00e3o de campanhas. Um relat\u00f3rio da <\/span>PWC sugere que a IA contribuir\u00e1 com cerca de US$ 15,7<\/span> trilh\u00f5es para a economia global at\u00e9 2030. Embora ainda existam desafios, tanto para operacionalizar os modelos quanto estar em conformidade com a privacidade de dados, fica evidente que a IA tem se mostrado como o “novo b\u00e1sico” no varejo, transitando por toda a cadeia do neg\u00f3cio: do ponto de venda \u00e0 <\/span>fideliza\u00e7\u00e3o de clientes.
    \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><\/li>\n
  2. Conex\u00f5es\u00a0intergeracionais
    <\/b>Por conta do avan\u00e7o da tecnologia nos \u00faltimos anos, estima-se que os h\u00e1bitos de cada gera\u00e7\u00e3o mude a cada 10 anos, ou seja, mais padr\u00f5es de consumo surgem em um curto espa\u00e7o de tempo. Compreender o perfil de cada gera\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial ao varejista, porque cada gera\u00e7\u00e3o, por meio de seus comportamentos, pode fazer a diferen\u00e7a no neg\u00f3cio. A gera\u00e7\u00e3o Z, por exemplo, \u00e9 composta por nativos digitais que podem colaborar e criar junto ao p\u00fablico uma marca nas redes sociais.
    \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><\/li>\n
  3. \u00a0Retail media
    <\/b>Retail media \u00e9 uma estrat\u00e9gia comercial em que os <\/span>varejistas usam seus pr\u00f3prios canais de comunica\u00e7\u00e3o, tanto on quanto <\/span>offline, para divulgar an\u00fancios e conte\u00fados patrocinados aos consumidores. Essa \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o determinante para o aumento da capilaridade de novas receitas. Um estudo da empresa Boston<\/span> <\/span>Consulting Group (<\/span>BCG) aponta que o\u00a0<\/span>retail media ter\u00e1 crescimento de 25% ao ano at\u00e9 2026. No Brasil, por exemplo, a Raia <\/span>Drogasil criou uma plataforma de m\u00eddia pr\u00f3pria chamada <\/span>RD Ads e conta com anunciantes de grandes marcas, como <\/span>Pfizer, <\/span>Johnson & <\/span>Johnson, <\/span>Nestl\u00e9, <\/span>Colgate, entre outras.
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  4. Jornada unificada
    <\/b>Atualmente, a jornada de compra n\u00e3o \u00e9 mais linear, pois o cliente come\u00e7a\u00a0 e termina sua experi\u00eancia com a marca em canais (on ou offline) totalmente diferentes. Nesse contexto, surge o conceito de <\/span>Unified Commerce<\/i>, que torna a experi\u00eancia de compra mais <\/span>flu\u00edda e sem atritos, independentemente do canal escolhido pelo consumidor. De acordo com o relat\u00f3rio da <\/span>Grand View Research, esse mercado deve movimentar US $46,4<\/span> bilh\u00f5es at\u00e9 2028, impulsionado pelo aumento do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e pela busca por solu\u00e7\u00f5es que ofere\u00e7am uma experi\u00eancia integrada e completa.
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  5. Servi\u00e7os financeiros
    <\/b>Nos \u00faltimos anos, o mercado vem enfrentando uma s\u00e9rie de inova\u00e7\u00f5es em pagamentos. Uma dessas novas perspectivas \u00e9 a de promover a integra\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os financeiros em aplicativos, plataformas ou softwares da empresa. Essa \u00e9 a ideia do Finan\u00e7as Incorporadas (Embedded Finance), que permite aos <\/span>varejistas adicionar ao seu <\/span>portf\u00f3lio: contas digitais, seguros, cr\u00e9dito e solu\u00e7\u00f5es de pagamento – sendo o <\/span>Embedded Payments focado nessa \u00faltima op\u00e7\u00e3o. Isso possibilita mais controle e autonomia para o neg\u00f3cio, al\u00e9m de variar suas fontes de receita, estabelecendo taxas para a implementa\u00e7\u00e3o e uso de suas solu\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    J\u00e1 os pagamentos account-to-account (A2A) s\u00e3o outra tend\u00eancia em que os fundos v\u00e3o diretamente da conta banc\u00e1ria dos pagadores para a conta banc\u00e1ria do destinat\u00e1rio, sem intermedi\u00e1rios. As vantagens s\u00e3o: pagamento A2A \u00e9 mais “em conta”, seguran\u00e7a garantida por meio de autentica\u00e7\u00e3o multifator e maior conforto para os clientes. \u00c9 de se esperar que o r\u00e1pido crescimento continue ao mesmo tempo em que tenha uma maior ades\u00e3o mundial de solu\u00e7\u00f5es de pagamento digital instant\u00e2neo para o varejo e uso corporativo.<\/p>\n

    Quando o assunto \u00e9 automa\u00e7\u00e3o de pagamentos e ganho de efici\u00eancia, existe um movimento das empresas de priorizar, ainda mais, opera\u00e7\u00f5es de pagamentos internamente. Segundo dados da LexisNexis Risk Solutions, houve um impacto no crescimento de sistemas de gest\u00e3o de tesouraria corporativa, que s\u00e3o capazes de gerir a liquidez e oferecer um hub centralizado para todas as atividades de pagamentos. Por isso, mais de 75% dos CEOs planejam investir na automa\u00e7\u00e3o de processos e sistemas, enquanto 62% dos profissionais de pagamentos citam o aumento da efici\u00eancia como a principal prioridade na automa\u00e7\u00e3o de pagamentos e nos pagamentos eletr\u00f4nicos. A justificativa disso \u00e9 a busca pelo controle e aprimoramento da experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n

    Sobre a Linx<\/b><\/p>\n

    A Linx, empresa do grupo StoneCo, \u00e9 especialista em tecnologia para o varejo no mercado de software para gest\u00e3o. Com ampla atua\u00e7\u00e3o em v\u00e1rios segmentos do varejo e um portf\u00f3lio composto por mais de 180 solu\u00e7\u00f5es, a Linx ajuda desde pequenos empreendedores a grandes varejistas, oferecendo o maior ecossistema para o varejo da Am\u00e9rica Latina e emitindo mais de 2.7 bilh\u00f5es de notas fiscais anualmente. Em 2023, foi reconhecida pelo Pr\u00eamio Valor Inova\u00e7\u00e3o Brasil como uma das cinco empresas mais inovadoras no setor de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o. Para saber mais, acesse: www.linx.com.br\/imprensa<\/a><\/u><\/p>\n

    \"Cision\" View original content:https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/nrf-2024-apresenta-tendencias-para-o-varejo-farmaceutico-302042450.html<\/a><\/p>\n

    FONTE Linx<\/p>\n<\/div>\n

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    A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"PR NEWSWIRE De acordo com especialista da Linx, intelig\u00eancia artificial \u00e9 o “novo b\u00e1sico” S\u00c3O PAULO, 23 de janeiro de 2024 \/PRNewswire\/ — A National\u00a0Retail Federation (NRF)","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[],"class_list":["post-86354","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-prnewseconomia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86354","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=86354"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86354\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=86354"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=86354"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=86354"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}