\nAtualmente, o uso da internet se tornou uma necessidade b\u00e1sica para a popula\u00e7\u00e3o brasileira no acesso ao lazer, informa\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os. No Brasil, o acesso \u00e0 internet vem aumentando nos \u00faltimos anos e chega a 84 % da popula\u00e7\u00e3o, representando 156 milh\u00f5es de usu\u00e1rios, segundo a pesquisa TIC Domic\u00edlios 2023.<\/a> De acordo com o relat\u00f3rio, no ano passado um total de 78 milh\u00f5es de usu\u00e1rios usaram a internet para realizar compras de produtos ou acessar servi\u00e7os.<\/p>\n
Com o aumento do acesso a internet pela popula\u00e7\u00e3o brasileira, tamb\u00e9m aumentou o n\u00famero de pessoas que baixam aplicativos em seus celulares. Os dados destacaram que, do total de usu\u00e1rios, 59% instalou programas e aplicativos em aparelhos celulares e computadores.<\/p>\n
Essas mudan\u00e7as no acesso \u00e0 internet pela popula\u00e7\u00e3o tem influenciado tamb\u00e9m os h\u00e1bitos cotidianos. Informa\u00e7\u00f5es que antes s\u00f3 eram acessadas nos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos, por exemplo, hoje est\u00e3o dispon\u00edveis nos sites das institui\u00e7\u00f5es. Hoje, aplicativos em dispositivos m\u00f3veis s\u00e3o usados para diversas fun\u00e7\u00f5es, como acesso a filmes, s\u00e9ries, m\u00fasicas, redes sociais, bancos, compras e servi\u00e7os.\n<\/p>\n
Compra de servi\u00e7os e produtos atrav\u00e9s de aplicativos<\/strong><\/p>\n Antes da expans\u00e3o do acesso a internet e dispositivos m\u00f3veis, parte das necessidades b\u00e1sicas eram atendidas pessoalmente, onde o consumidor se deslocava at\u00e9 o prestador de uma empresa. Com os aplicativos surgem outras maneiras de ter acesso a informa\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os. <\/p>\n Algumas fun\u00e7\u00f5es mais populares encontradas em plataformas digitais s\u00e3o referentes a transporte e delivery de alimentos. Outras necessidades residenciais tamb\u00e9m t\u00eam sido atendidas por aplicativos que possuem requisi\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, como realizar um pedido de g\u00e1s de cozinha, <\/a>por exemplo.<\/p>\n Hoje j\u00e1 existe aplicativo que permite pedir g\u00e1s com apenas alguns cliques sem precisar entrar em contato com a revenda por telefone ou ir at\u00e9 o local e buscar o produto. Nesse cen\u00e1rio, as ferramentas tamb\u00e9m oferecem uma consulta de pre\u00e7os mais baixos, menos tempo para entrega, qualidade do produto, etc.<\/p>\n Um dos respons\u00e1veis pelo aplicativo Pre\u00e7o do G\u00e1s<\/strong>, Cl\u00e1udio Souza, enfatiza que conforme o acesso a internet aumenta, surgem essas novas formas de solucionar as necessidades b\u00e1sicas. ‘Os aplicativos economizam tempo, j\u00e1 que em alguns minutos podemos realizar pesquisas e ter acesso a diversos estabelecimentos, sem precisar de informa\u00e7\u00f5es pr\u00e9vias ou aguardar atendimento’, comenta.<\/p>\n<\/p>\n