{"id":84506,"date":"2023-12-27T10:52:41","date_gmt":"2023-12-27T13:52:41","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/?p=84506"},"modified":"2023-12-27T10:52:41","modified_gmt":"2023-12-27T13:52:41","slug":"respeito-as-individualidades-gera-bons-resultados-no-mercado-de-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/agencia-mc-donalds\/respeito-as-individualidades-gera-bons-resultados-no-mercado-de-trabalho\/","title":{"rendered":"Respeito \u00e0s individualidades gera bons resultados no mercado de trabalho"},"content":{"rendered":"\n<p><em><strong>Iniciativas como a da Arcos Dorados contribuem tanto para o desenvolvimento dos profissionais quanto para a constru\u00e7\u00e3o de um ambiente seguro e inclusivo<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\u201cHomem, branco e gay, hoje com 35 anos de idade, filho de um pintor e uma cuidadora escolar, crescido no interior de Santa Catarina. Perdi minha m\u00e3e aos 8 anos de idade e ganhei uma nova m\u00e3e (cozinheira) aos 12 anos\u201d. Com essas palavras, Leandro Corr\u00eaa descreve um pouco sobre a sua hist\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim como muitos outros brasileiros, Corr\u00eaa precisou superar diversas barreiras para construir um futuro melhor. Aos 16 anos, come\u00e7ou a trabalhar como Atendente de restaurantes em uma unidade do McDonald\u2019s, quando ainda cursava o 2\u00ba ano do Ensino M\u00e9dio. Com empenho e incentivo da companhia, ele foi conquistando outras posi\u00e7\u00f5es e, atualmente, ocupa o cargo de Gerente de Gente, Diversidade e Inclus\u00e3o da Divis\u00e3o Brasil da Arcos Dorados, operadora da marca em 20 pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina e do Caribe.<\/p>\n\n\n\n<p>Certamente, a dedica\u00e7\u00e3o e comprometimento foram pe\u00e7as-chave para o sucesso profissional. Para al\u00e9m disso, a sua hist\u00f3ria ilustra a import\u00e2ncia de as empresas estruturarem programas eficientes para a promo\u00e7\u00e3o da inclus\u00e3o, do desenvolvimento e da forma\u00e7\u00e3o de talentos e, mais do que isso, abrir suas portas para pessoas que buscam uma oportunidade de sua primeira experi\u00eancia profissional.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Embora a taxa de desemprego no Brasil tenha ca\u00eddo, \u00e9 preciso que iniciativas contribuam para o desenvolvimento das pessoas. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica (IBGE), o desemprego recuou para 8% no trimestre de abril a junho de 2023, uma queda de 1,3 ponto percentual (p.p.) em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo de 2022. Este \u00e9 o menor \u00edndice para um trimestre encerrado em junho desde 2014, de acordo com os dados da PNAD Cont\u00ednua.<\/p>\n\n\n\n<p>A popula\u00e7\u00e3o desempregada (8,6 milh\u00f5es) caiu em duas compara\u00e7\u00f5es: -8,3% (menos 785 mil) frente ao trimestre anterior e -14,2% (menos 1,4 milh\u00e3o) no ano. Por sua vez, a popula\u00e7\u00e3o ocupada (98,9 milh\u00f5es) cresceu 1,1% (mais 1,1 mi de pessoas) ante o trimestre anterior e aumentou 0,7% (mais 641 mil) em compara\u00e7\u00e3o ao mesmo trimestre de 2022.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Import\u00e2ncia da inclus\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Claro que o combate ao desemprego est\u00e1 relacionado com a conjuntura econ\u00f4mica e com diversos outros fatores. Mas as empresas possuem um papel importante na cria\u00e7\u00e3o das oportunidades, atuando de forma inclusiva para o desenvolvimento dos profissionais.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso contr\u00e1rio, o Pa\u00eds perde com o desperd\u00edcio de talentos que est\u00e3o espalhados por todas as camadas da sociedade, independentemente de condi\u00e7\u00e3o financeira ou de qualquer outro fator.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cMinha inf\u00e2ncia foi em meio aos tratamentos m\u00e9dicos da minha m\u00e3e, em um contexto de pobreza, em que meu pai trabalhava muito e equilibrava as contas para oferecer o que era poss\u00edvel a fam\u00edlia. Fui uma crian\u00e7a com as melhores notas da sala, tamb\u00e9m o mais dedicado. Hoje entendo que essa dedica\u00e7\u00e3o era uma fuga para me destacar de alguma maneira e fugir do bullying por trejeitos mais afeminados\u201d, explica Corr\u00eaa.<\/p>\n\n\n\n<p>Como no caso do Leandro, o conhecimento adquirido desde a inf\u00e2ncia necessita de apenas um espa\u00e7o para demonstrar seu valor, contribuindo para o desenvolvimento de toda a sociedade. Por isso, a gera\u00e7\u00e3o de oportunidades e a\u00e7\u00f5es inclusivas promovidas pelas companhias fazem toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Valor do primeiro emprego<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>As empresas, portanto, devem adotar a\u00e7\u00f5es estruturadas e permanentes para receber, lapidar e, consequentemente, capacitar e promover esses profissionais, seja para construir uma carreira na empresa ou em outro lugar, de qualquer forma a primeira porta precisa ser aberta. Apesar disso, muitas ainda n\u00e3o investem na gera\u00e7\u00e3o do primeiro emprego. Em uma analogia com o esporte, a forma\u00e7\u00e3o dos talentos come\u00e7a na base. No mundo corporativo, isso significa dar uma chance para os mais novos e inexperientes.<\/p>\n\n\n\n<p>A Arcos Dorados, por exemplo, \u00e9 reconhecida como uma das maiores geradoras de primeiro emprego formal para jovens no Brasil e tem como compromisso a capacita\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento de todas as suas pessoas, por isso n\u00e3o exige experi\u00eancia anterior. Isso \u00e9 poss\u00edvel pois, ap\u00f3s contratados, todos os colaboradores recebem capacita\u00e7\u00e3o e passam por um estruturado e constante programa de desenvolvimento para que, desta forma, consigam aprimorar habilidades e alcan\u00e7ar o seu m\u00e1ximo potencial.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEu tinha a necessidade de ajudar nas despesas da casa e principalmente me preparar para custear os estudos. Ent\u00e3o sempre via jovens trabalhando no McDonald\u00b4s e sabia que era uma empresa que dava oportunidades para quem n\u00e3o tinha nenhuma experi\u00eancia. E por ter crescido em uma cidade de interior, tinha o desejo de trabalhar em um lugar que s\u00f3 via na televis\u00e3o\u201d, destaca Corr\u00eaa.<\/p>\n\n\n\n<p>O profissional recorda que, na \u00e9poca, cadastrou-se em algumas ag\u00eancias de emprego e entregou curr\u00edculos em outros lugares. \u201cMas lembro que apenas o McDonald\u00b4s quem me chamou para entrevista\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Investimento em potencial<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Certamente, proporcionar o primeiro emprego \u00e9 importante. Entretanto, essa a\u00e7\u00e3o precisa estar interligada com um programa de qualifica\u00e7\u00e3o e capacita\u00e7\u00e3o, conquistando assim resultados ainda mais expressivos.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso de Corr\u00eaa, a primeira promo\u00e7\u00e3o aconteceu ap\u00f3s seis meses de trabalho na rede, quando assumiu a fun\u00e7\u00e3o de Treinador. Na sequ\u00eancia, virou Coordenador de Qualidade e Servi\u00e7o e, depois, Gerente de Plant\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cUma curiosidade \u00e9 que para esta promo\u00e7\u00e3o acontecer fui aprovado no processo interno, mas tive que esperar meu anivers\u00e1rio de 18 anos. Isso porque, para exercer o papel e assumir responsabilidade da equipe, precisava ter 18 anos completos\u201d, recorda.<\/p>\n\n\n\n<p>De l\u00e1 para c\u00e1, Corr\u00eaa foi se aperfei\u00e7oando e, com isso, assumindo novas fun\u00e7\u00f5es dentro da empresa, como: Gerente de Unidade de Neg\u00f3cio e, ap\u00f3s aprova\u00e7\u00e3o em um processo, Consultor de Recursos Humanos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cComo Consultor de Recursos Humanos pude me conectar com diferentes realidades, em diferentes regi\u00f5es, tamb\u00e9m impactar no desenvolvimento de milhares de pessoas. Os projetos de inclus\u00e3o de pessoas com defici\u00eancia nas regi\u00f5es que atuei ganharam destaque em toda a companhia. Com isso, surgiu o convite para eu liderar a agenda de Diversidade e Inclus\u00e3o para o Brasil\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Claro que a trajet\u00f3ria de um profissional tem liga\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m com a experi\u00eancia adquirida e com o aprendizado de novas habilidade, formando um repert\u00f3rio de conhecimentos cada vez mais amplo. \u201cMinha forma\u00e7\u00e3o foi fundamental para chegar at\u00e9 aqui. Tive a oportunidade de cursar o bacharelado em Administra\u00e7\u00e3o, fazer um MBA em Gest\u00e3o de Talento e Desenvolvimento Humano, ainda cursos de extens\u00e3o em Programa de Diversidade e Inclus\u00e3o nas Organiza\u00e7\u00f5es, Direitos Humanos em Diversidades e outros cursos lideran\u00e7a promovidos pela Hamburger University, a Universidade Corporativa do McDonald\u2019s\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso da Arcos Dorados, esse prop\u00f3sito tamb\u00e9m se traduz na <em>Cooltura de Servi\u00e7o<\/em>, uma filosofia que guia o dia a dia da companhia e tem o objetivo de promover um ambiente em que as pessoas possam alcan\u00e7ar seu m\u00e1ximo potencial, sendo quem realmente s\u00e3o, desde a maneira de se comunicar com os clientes at\u00e9 o uso, por exemplo, de penteados, maquiagem e acess\u00f3rios que cada indiv\u00edduo se identifique e se sinta bem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa tamb\u00e9m investe em trilhas de desenvolvimento cont\u00ednuo, abrangendo habilidades t\u00e9cnicas, soft skills e aspectos socioemocionais para contribuir para o crescimento profissional de seus funcion\u00e1rios. Al\u00e9m disso, a experi\u00eancia do colaborador \u00e9 enriquecida por meio de benef\u00edcios que abrangem tanto aspectos profissionais quanto pessoais, em uma jornada cont\u00ednua pelo bem-estar dos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p>O programa McAmigo, por exemplo, oferece servi\u00e7os como atendimento psicol\u00f3gico e consultoria financeira. Tamb\u00e9m h\u00e1 dispon\u00edvel para todos os colaboradores e dependentes o La\u00e7os Dourados, que oferece suporte ao per\u00edodo de gravidez das gestantes, proporcionar bem-estar e qualidade de vida \u00e0s mulheres, e o Passinhos Dourados, programa de puericultura que acompanha as crian\u00e7as em seus primeiros 12 meses, contribuindo com sua sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n<p>No \u00e2mbito da diversidade e inclus\u00e3o, a empresa promove a\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas por meio do &#8220;Somos&#8221;, um Comit\u00ea de Diversidade e Inclus\u00e3o. Esse grupo atua em v\u00e1rias frentes no Brasil, incluindo g\u00eanero, pessoas com defici\u00eancia, diversidade sexual, ra\u00e7a, gera\u00e7\u00f5es e sa\u00fade e bem-estar.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Na Arcos Dorados tamb\u00e9m adotamos um censo demogr\u00e1fico com mais de 60 mil funcion\u00e1rios, para saber a percep\u00e7\u00e3o deles em rela\u00e7\u00e3o ao ambiente inclusivo. Nossa surpresa foi que o resultado mostrou que 92% dos empregados t\u00eam uma percep\u00e7\u00e3o positiva em rela\u00e7\u00e3o ao ambiente de trabalho positivo&#8221;, destaca o Diretor de Gente, Diversidade e Inclus\u00e3o da Arcos Dorados, F\u00e1bio Sant&#8217;Anna.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Transformando vidas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ao criarem oportunidades inclusivas de trabalho, as empresas promovem a independ\u00eancia e o acesso. E mais: permitem que as pessoas sonhem e consigam realiz\u00e1-los, mudando vidas e contribuindo para o desenvolvimento do Pa\u00eds.\u00a0 \u201cEu costumo dizer que o McDonald\u2019s mudou a hist\u00f3ria da minha vida e da minha fam\u00edlia. Eu fui a primeira pessoa da fam\u00edlia (e a fam\u00edlia \u00e9 grande) a viajar de avi\u00e3o e me hospedar em um hotel, e isso aconteceu a trabalho. O primeiro a completar o ensino superior, que ali\u00e1s foi pago com o meu trabalho no McDonald\u2019s. Tamb\u00e9m fui o primeiro a fazer uma viagem internacional. Estas e outras conquistas que se tornaram recorrentes e que foram estendidas aos membros da minha fam\u00edlia foram proporcionadas pelo McDonald\u2019s ou atrav\u00e9s do meu trabalho\u201d, finaliza Corr\u00eaa.<\/p>\n\n\n\n<p>Cr\u00e9dito da imagem:\u00a0Fernando Ctenas\/Divulga\u00e7\u00e3o Arcos Dorados<\/p>\n\n\n\n<p>A&nbsp;<strong>OESP<\/strong>&nbsp;n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da&nbsp;<strong>OESP<\/strong>&nbsp;e s\u00e3o de inteira responsabilidade da&nbsp;<strong>Arcos Dourados Com\u00e9rcio de Alimentos Ltda<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Assim como muitos outros brasileiros, Corr\u00eaa precisou superar diversas barreiras para construir um futuro melhor. 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