{"id":77312,"date":"2023-10-25T12:27:00","date_gmt":"2023-10-25T15:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsesportes\/redes-sociais-sao-importantes-ferramentas-de-vendas-na-black-friday-se-bem-aproveitadas-3\/"},"modified":"2023-10-25T12:27:00","modified_gmt":"2023-10-25T15:27:00","slug":"redes-sociais-sao-importantes-ferramentas-de-vendas-na-black-friday-se-bem-aproveitadas-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsesportes\/redes-sociais-sao-importantes-ferramentas-de-vendas-na-black-friday-se-bem-aproveitadas-3\/","title":{"rendered":"Redes sociais s\u00e3o importantes ferramentas de vendas na Black Friday, se bem aproveitadas"},"content":{"rendered":"

PR NEWSWIRE<\/b><\/p>\n

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Pod do Varejo, podcast produzido pela Linx, debate como gerar conte\u00fado de interesse para atrair mais engajamento e visibilidade para as marcas em um momento de pico de acessos<\/i><\/p>\n

S\u00c3O PAULO<\/span>, 25 de outubro de 2023<\/span> \/PRNewswire\/ — Os varejistas que ainda est\u00e3o pensando qual \u00e9 a melhor estrat\u00e9gia para utilizar as redes sociais para potencializar as suas vendas na Black Friday precisam correr. Elas s\u00e3o, sem sombra de d\u00favida, meios importantes para isso. Mas, para que realmente fa\u00e7am a diferen\u00e7a, \u00e9 necess\u00e1rio pensar na gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fados relevantes e come\u00e7ar logo. N\u00e3o basta apenas investir em an\u00fancios, links patrocinados e outras alternativas pagas, \u00e9 preciso conquistar o consumidor com informa\u00e7\u00f5es interessantes. \u00c9 o que afirma Rafael Kiso<\/span>, fundador e Chief Marketing Officer (CMO) da mLabs, plataforma l\u00edder de gest\u00e3o de m\u00eddias sociais no Brasil, com mais de 150 mil marcas usu\u00e1rias.<\/p>\n

O executivo foi o entrevistado desta\u00a0semana do PDV – Pod do Varejo, podcast produzido pela Linx, empresa do grupo StoneCo.\u00a0 e especialista em tecnologia para o varejo. Para Kiso, navegar nesse universo requer entender o funcionamento de cada rede. Em primeiro lugar, ele defende que \u00e9 importante diferenciar o que \u00e9 rede social de m\u00eddia social.<\/p>\n

Rede social existe desde quando estamos ao redor de uma fogueira com pessoas com interesses em comum. Redes sociais digitais, como Facebook e LinkedIn, foram criadas sobre a “teoria dos grafos”, uma teoria matem\u00e1tica que re\u00fane pessoas e as suas conex\u00f5es para distribuir a informa\u00e7\u00e3o. “Segundo a Global Web Index, as pessoas entram nas m\u00eddias sociais para se relacionar com outras pessoas, ou seja, voc\u00ea n\u00e3o entrou no Facebook por causa do conte\u00fado, voc\u00ea entrou por causa das pessoas. LinkedIn \u00e9 a mesma coisa, voc\u00ea queria se conectar com um colega de trabalho, um parceiro, em tese, pouco importava o conte\u00fado deles”, explica.\u00a0<\/p>\n

Fen\u00f4menos como TikTok, Youtube e Pinterest n\u00e3o s\u00e3o redes sociais, eles s\u00e3o plataformas de m\u00eddias sociais, afirma Kiso. “Porque a plataforma de m\u00eddia social \u00e9 uma foto, \u00e9 um v\u00eddeo, \u00e9 uma m\u00eddia criada por uma pessoa dentro de um ambiente de rede. Essa distribui\u00e7\u00e3o tem\u00a0um efeito de rede”, comenta. J\u00e1 o\u00a0TikTok n\u00e3o foi criado sob a teoria dos grafos. O que mais importa ali n\u00e3o s\u00e3o as suas conex\u00f5es, mas o\u00a0conte\u00fado. As pessoas seguem um criador\u00a0pelo seu conte\u00fado e n\u00e3o pela pessoa em si. O algoritmo detecta o que cada usu\u00e1rio gostou e n\u00e3o gostou a partir do seu interesse nos conte\u00fados. “Se voc\u00ea gostou do que eu criei, voc\u00ea nem precisa me seguir. Os meus v\u00eddeos v\u00e3o continuar aparecendo para voc\u00ea”, diz o CMO da mLabs. “Voc\u00ea tem zero seguidor e pode ter 1 milh\u00e3o de visualiza\u00e7\u00f5es no TikTok”, complementa.<\/p>\n

O conte\u00fado, portanto, \u00e9 a chave para engajar a sua audi\u00eancia. Mas o que \u00e9 um conte\u00fado bom nesse contexto? Kiso aponta duas quest\u00f5es relevantes. A primeira \u00e9 que ele seja pessoal, humanizado, que tenha algu\u00e9m no\u00a0v\u00eddeo trazendo as informa\u00e7\u00f5es. “Voc\u00ea pode ir l\u00e1 no Google e ver o que as pessoas j\u00e1 est\u00e3o procurando. Crie conte\u00fado em cima daquilo”, sugere. “Se voc\u00ea vende alguma coisa, voc\u00ea \u00e9 especialista naquele assunto. Ent\u00e3o fale mais sobre aquilo que voc\u00ea sabe e menos sobre aquilo que voc\u00ea vende”, completa. Se a publica\u00e7\u00e3o tiver\u00a0relev\u00e2ncia, as pessoas v\u00e3o querer compartilhar com seus contatos. Um segundo ponto \u00e9 justamente a relev\u00e2ncia: um conte\u00fado \u00fatil, que ajude\u00a0a economizar tempo do usu\u00e1rio e, ainda, a economizar dinheiro \u00e9 interessante. \u00c9 o tipo de informa\u00e7\u00e3o que os usu\u00e1rios ir\u00e3o compartilhar.<\/p>\n

Kiso diz ainda que conte\u00fado bom n\u00e3o \u00e9 necessariamente esteticamente perfeito. “Qualidade hoje, nas m\u00eddias sociais, n\u00e3o significa conte\u00fado produzido em est\u00fadio hollywoodiano. Pelo contr\u00e1rio. \u00c9 aquele conte\u00fado mais aut\u00eantico, genu\u00edno, porque parece que foi feito realmente pela pessoa que est\u00e1 ali”. O CMO da mLabs destaca ainda\u00a0que ningu\u00e9m entra nas m\u00eddias sociais para ver propaganda. Uma pesquisa da Global Web Index\u00a0mostra que o que as pessoas fazem em primeira inst\u00e2ncia nas m\u00eddias sociais \u00e9 conversar com outras pessoas. “Ou voc\u00ea entra numa conversa existente, ou voc\u00ea cria uma conversa, e conversa existente significa trends<\/i>“.<\/p>\n

Sobre Black Friday, Kiso refor\u00e7a que \u00e9 importante come\u00e7ar logo e trabalhar de forma escalonada. O ideal \u00e9 uma campanha em tr\u00eas fases, sendo a primeira, “pr\u00e9”, antes do dia 13 de novembro. Porque de 13 a 24 de novembro j\u00e1 estaremos na fase dois da Black Friday em si. H\u00e1, ainda, uma terceira fase, a “p\u00f3s”, quando\u00a0haver\u00e1 a Cyber Monday e um rescaldo. “Na primeira fase \u00e9 quando, de fato, voc\u00ea tem que trabalhar mais, porque, se for inteligente, consegue criar conte\u00fado mais \u00fatil. Nessa fase, voc\u00ea tem que gastar mais dinheiro, inclusive na m\u00eddia paga”, analisa. “Se voc\u00ea deixar para apostar todas suas fichas na fase dois, vai encontrar mais concorr\u00eancia. A\u00ed fica mais caro”, alerta.<\/p>\n

Kiso encerra com tr\u00eas dicas: hoje, 80% das pessoas rejeitam o banco de imagens\u00a0e 45% delas deixariam de seguir o seu neg\u00f3cio por excesso\u00a0de autopromo\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o, quando voc\u00ea mostra preocupa\u00e7\u00e3o genu\u00edna com o que as pessoas j\u00e1 est\u00e3o procurando em termos de dores, necessidades, d\u00favidas, vai se destacar. O segundo ponto \u00e9 entender que o cliente\u00a0\u00e9 o maior influenciador da marca. Se ele tiver uma boa experi\u00eancia, a chance de falar bem de voc\u00ea \u00e9 alta. “E a dica principal em cima desse contexto \u00e9 que o seu conte\u00fado faz parte da experi\u00eancia. Ningu\u00e9m pensa nisso. O seu conte\u00fado \u00e9 o seu primeiro produto”, conclui.<\/p>\n

Rafael Kiso<\/span> tem mais de 23\u00a0anos de carreira no mercado digital. Foi respons\u00e1vel por solu\u00e7\u00f5es que potencializam neg\u00f3cios por meio\u00a0do universo digital para m\u00e9dias e grandes empresas nacionais e internacionais l\u00edderes de mercado atrav\u00e9s\u00a0da Focusnetworks. Ou\u00e7a o epis\u00f3dio do Pod do Varejo no YouTube<\/a><\/u> e no Spotify<\/a><\/u>.<\/p>\n

Sobre a Linx
<\/b>A Linx, empresa do grupo StoneCo, \u00e9 l\u00edder e especialista em tecnologia para o varejo no mercado de software para gest\u00e3o. Com ampla atua\u00e7\u00e3o em v\u00e1rios segmentos do varejo e um portf\u00f3lio composto por mais de 180 solu\u00e7\u00f5es, a Linx ajuda desde pequenos empreendedores a grandes varejistas, oferecendo o maior ecossistema para o varejo da Am\u00e9rica Latina e emitindo mais de 2.7 bilh\u00f5es de notas fiscais anualmente. Em 2023, foi reconhecida pelo Pr\u00eamio Valor Inova\u00e7\u00e3o Brasil como uma das cinco empresas mais inovadoras no setor de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o. Para saber mais, acesse: www.linx.com.br\/imprensa<\/a><\/u><\/p>\n

FONTE Linx<\/p>\n<\/div>\n

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A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"PR NEWSWIRE Pod do Varejo, podcast produzido pela Linx, debate como gerar conte\u00fado de interesse para atrair mais engajamento e visibilidade para as marcas em um momento de pico de acessos S\u00c3O PAULO,","protected":false},"author":1,"featured_media":77313,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-77312","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prnewsesportes"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77312","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=77312"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77312\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/77313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=77312"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=77312"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=77312"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}