\nA KXC entrou no grupo seleto de parceiros da AWS<\/a> com a Competência Small and Medium Business Services (SMBs), confirmando o alto nível de especialização no atendimento às pequenas e médias empresas (PMEs) com serviços de cloud computing<\/strong>. Para se ter uma noção do tamanho da conquista, somente três companhias na América Latina têm esse tipo de certificação atualmente.<\/p>\n
Na avaliação do Chief Technology Officer (CTO) da KXC, Alex Assis, esse resultado tem ligação com um conjunto de fatores que diferenciam os trabalhos da empresa, como a melhor relação custo-benefício do mercado<\/strong> e o alcance de uma qualidade de atendimento acima da média, com NPS superior a 95 pontos<\/a>.<\/p>\n Para conseguir a certificação, a KXC precisou adequar processos diversos, capacitar as equipes técnica, comercial e de atendimento, além de aprimorar a documentação de rotinas relacionadas com os serviços de computação em nuvem<\/strong>.<\/p>\n “Esse reconhecimento nos proporciona uma série de vantagens. Uma delas é uma menção no portal de parceiros da AWS, o que aumenta bastante a nossa visibilidade junto às PMEs que buscam migrar e utilizar os recursos da nuvem. Outro benefício é consolidar a nossa imagem de especialista no atendimento às companhias de pequeno e médio porte com o melhor custo-benefício”, explicou Assis. <\/p>\n Cenário<\/strong><\/p>\n O contexto em que a KXC está inserida dentro do ecossistema da AWS também contribuiu bastante para obter a competência. Atualmente, a empresa presta serviços de computação em nuvem<\/strong> para mais de 300 companhias de pequeno e médio porte.<\/p>\n Esse atendimento segue uma série de requisitos estabelecidos pela AWS, que exige um elevado nível de qualidade. Em razão disso, os parceiros com a competência SMB fornecem soluções tecnológicas de ponta ou têm profunda experiência com pequenas e médias empresas no segmento de cloud computing.<\/p>\n “Estamos plenamente qualificados para apoiar companhias de pequeno e médio porte na implementação de soluções AWS. Isso abrange as atividades de migrar cargas de trabalho e de proteger os dados dos clientes dentro dos parâmetros mais elevados do mercado de Tecnologia da Informação”, enfatizou Alex Assis, CTO da KXC<\/a>.<\/p>\n