{"id":71207,"date":"2023-08-24T05:12:00","date_gmt":"2023-08-24T08:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsbrasil\/gupshup-lanca-ace-llm-por-dominio-especifico-para-transformar-as-experiencias-conversacionais\/"},"modified":"2023-08-24T05:12:00","modified_gmt":"2023-08-24T08:12:00","slug":"gupshup-lanca-ace-llm-por-dominio-especifico-para-transformar-as-experiencias-conversacionais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsbrasil\/gupshup-lanca-ace-llm-por-dominio-especifico-para-transformar-as-experiencias-conversacionais\/","title":{"rendered":"Gupshup lan\u00e7a ACE LLM por dom\u00ednio espec\u00edfico para transformar as experi\u00eancias conversacionais"},"content":{"rendered":"<p><b>PR NEWSWIRE<\/b><\/p>\n<div class=\"xn-content\">\n<i>Os ACE LLMs s\u00e3o uma fam\u00edlia de modelos de dom\u00ednio espec\u00edficos, criados com o objetivo de transformar a experi\u00eancia de conversa\u00e7\u00e3o empresarial. Constru\u00eddos sobre modelos b\u00e1sicos, os ACE LLMs s\u00e3o ajustados para setores e fun\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, com prote\u00e7\u00f5es e controles integrados<\/i><\/p>\n<p><span class=\"legendSpanClass\">S\u00c3O FRANCISCO, Calif.<\/span>, <span class=\"legendSpanClass\">24 de agosto de 2023<\/span> \/PRNewswire\/ &#8212; A\u00a0<u><a href=\"https:\/\/www.gupshup.io\/pt\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Gupshup<\/a><\/u>, principal plataforma de engajamento conversacional do mundo, anunciou hoje o lan\u00e7amento do <u><a href=\"https:\/\/gupshup.io\/generative-ai-platform\/ace-llm\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">ACE LLM<\/a><\/u>, uma fam\u00edlia de dom\u00ednios espec\u00edficos com grandes modelos de linguagem, especializados em fun\u00e7\u00f5es como marketing, com\u00e9rcio, suporte, RH e TI, e setores como bancos, varejo, servi\u00e7os p\u00fablicos e muito mais. Criado com base em modelos fundamentais, como o Llama 2 da Meta, OpenAI GPT-3.5 Turbo, Mosaic MPT, Flan T-5 e outros, o ACE LLM foi meticulosamente adaptado para fun\u00e7\u00f5es e setores espec\u00edficos e tamb\u00e9m \u00e9 equipado com controles de seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00f5es de n\u00edvel empresarial.<\/p>\n<div class=\"PRN_ImbeddedAssetReference\" id=\"DivAssetPlaceHolder1\">\n<a href=\"https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2192925\/Gupshup_Technologies.html\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2192925\/Gupshup_Technologies.jpg\" title=\"ACE LLM: Purpose-built for enterprises\" alt=\"ACE LLM: Purpose-built for enterprises\" \/><\/a>\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n<p>O ACE LLM permite que as empresas transformem de forma r\u00e1pida e eficaz as experi\u00eancias de conversa\u00e7\u00e3o em v\u00e1rios est\u00e1gios do ciclo de vida do cliente. Desde a descoberta de produtos, a gera\u00e7\u00e3o de leads e o com\u00e9rcio at\u00e9 a solu\u00e7\u00e3o de problemas e o suporte ao cliente, esses modelos permitem intera\u00e7\u00f5es mais precisas e semelhantes \u00e0s humanas, fornecidas com velocidade, escala e conformidade, juntamente com a governan\u00e7a de dados, mantendo um custo total de propriedade mais baixo.<\/p>\n<p>Dispon\u00edvel em tamanhos de 7 a 70 bilh\u00f5es de par\u00e2metros, o ACE LLM gera texto em mais de 100 idiomas como espanhol, portugu\u00eas, franc\u00eas, alem\u00e3o, bahasa, \u00e1rabe, mandarim, hindi e ingl\u00eas, entre outros. O ACE LLM pode ser ainda mais poderoso em conjunto com as jornadas integradas \u00e0 Plataforma de Engajamento Conversacional da <u><a href=\"https:\/\/www.gupshup.io\/pt\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Gupshup<\/a><\/u>, pois permite conversas comerciais orientadas por objetivos que geram convers\u00f5es.<\/p>\n<p>Em uma pesquisa realizada recentemente pela Gartner, 68% dos l\u00edderes executivos acreditavam que os benef\u00edcios da IA generativa superaram seus riscos. No entanto, apesar desse reconhecimento generalizado, o uso corporativo da IA generativa em todo o mundo foi prejudicado devido a preocupa\u00e7\u00f5es com custos e seguran\u00e7a de dados. O ACE LLM aborda esses problemas, permitindo que as empresas aproveitem o poder transformador da IA generativa.<\/p>\n<p>As prote\u00e7\u00f5es incorporadas no ACE LLM eliminam respostas irrelevantes e fora de contexto. Quando combinado com a base de conhecimento de uma empresa, o aumento nos n\u00edveis de precis\u00e3o e transpar\u00eancia torna o resultado pronto para lidar com conversas din\u00e2micas de usu\u00e1rios. Al\u00e9m disso, esse LLM exclusivo tamb\u00e9m oferece suporte a controles de n\u00edvel empresarial para precis\u00e3o, limites de dados de origem, tom, auditoria, modo de ensino para respostas n\u00e3o generativas, testes automatizados e an\u00e1lises.<\/p>\n<p>&#8220;Para aproveitar todo o poder dos LLMs de base, as empresas precisam ajust\u00e1-los aos seus requisitos de dom\u00ednio e inserir prote\u00e7\u00f5es adicionais sobre seguran\u00e7a, conformidade e relev\u00e2ncia, al\u00e9m de garantir a resid\u00eancia dos dados e a efici\u00eancia de custos&#8221;, diz Beerud Sheth, CEO e cofundador da Gupshup. &#8220;A <u><a href=\"https:\/\/www.gupshup.io\/pt\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Gupshup<\/a><\/u> est\u00e1 entusiasmada em lan\u00e7ar a fam\u00edlia de modelos de dom\u00ednio ACE LLM, que s\u00e3o personalizados para preencher essa lacuna, permitindo assim que as empresas transformem as experi\u00eancias do cliente.&#8221;<\/p>\n<p>O ACE LLM est\u00e1 dispon\u00edvel na nuvem p\u00fablica da <u><a href=\"https:\/\/www.gupshup.io\/pt\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Gupshup<\/a><\/u> e tamb\u00e9m oferece op\u00e7\u00f5es de implanta\u00e7\u00e3o com suporte para resid\u00eancia de dados espec\u00edficos da regi\u00e3o ou nuvem privada empresarial (VPC) com alta escalabilidade.<\/p>\n<p>A <u><a href=\"https:\/\/www.gupshup.io\/pt\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Gupshup<\/a><\/u> \u00e9 pioneira na utiliza\u00e7\u00e3o de grandes modelos de linguagem de dom\u00ednio espec\u00edficos (LLMs) e ajustados para automatizar a cria\u00e7\u00e3o de chatbots de n\u00edvel empresarial com prote\u00e7\u00f5es adequadas. Em janeiro de 2023, lan\u00e7ou o Auto Bot Builder, uma ferramenta que usa LLMs para criar chatbots avan\u00e7ados para empresas de forma autom\u00e1tica e sem esfor\u00e7o. Inicialmente, o Auto Bot Builder usava o GPT-3 da OpenAI como modelo b\u00e1sico e, desde ent\u00e3o, passou a oferecer suporte a modelos de dom\u00ednio espec\u00edficos com ajuste fino baseados no Llama 2, criados especificamente para conversas corporativas.<\/p>\n<p><i>Para obter mais detalhes, visite: <\/i><i><u><a href=\"https:\/\/www.gupshup.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">www.gupshup.io<\/a><\/u><\/i><i>.<\/i><\/p>\n<p>Photo &#8211; <a href=\"https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2192925\/Gupshup_Technologies.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2192925\/Gupshup_Technologies.jpg<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<div class=\"PRN_ImbeddedAssetReference\" id=\"DivAssetPlaceHolder2\"><\/div>\n<p>FONTE  Gupshup Technologies<\/p>\n<\/div>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/rt.prnewswire.com\/rt.gif?NewsItemId=PT91629&amp;Transmission_Id=202308240400PR_NEWS_LATAM____PT91629&amp;DateId=20230824\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px\" \/><\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"PR NEWSWIRE Os ACE LLMs s\u00e3o uma fam\u00edlia de modelos de dom\u00ednio espec\u00edficos, criados com o objetivo de transformar a experi\u00eancia de conversa\u00e7\u00e3o empresarial. 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